* Produkty niepowiązane to produkty ze sklepów, które nie są uczestnikami programu partnerskiego. Za każdy taki produkt AliExpress przyznaje tylko 1% cashbacku, niezależnie od kategorii produktu.
17.11.2019 dokonał zakupu na Ali Express, kilkakrotnie próbował aktywować cashback i nie aktywował, napisał do joint venture, więc zarzucili mi, że nie aktywuję cashbacku przed zakupem, próbowałem aktywować go z przeglądarki i od stronie sklepu, więc przejście z aktywowanym cashbackiem do sklepu Ali Express nie nastąpiło. Obsługa jest obrzydliwa. Poszukam innej strony...do pracy
Dzień dobry, George!
Niestety tak naprawdę nie ma kliknięć z Twojego konta przed zakupem. Przejście to jedna z podstawowych zasad obliczania cashbacku.
Rozumiemy, że liczyłeś na otrzymanie zwrotu gotówki za zamówienie, dlatego obciążyliśmy Cię częściowym zwrotem pieniędzy. Pamiętaj, aby dokonać zmiany przed złożeniem zamówienia w przyszłości. Nie zapomnij też o podstawowych zaleceniach . Dzięki temu zakupy z cashbackiem będą skuteczne.
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Zamówiłem 11 listopada 2019 r. i nadal nie ma zwrotu gotówki za niektóre przedmioty. Napisane listy - brak odpowiedzi co się stało /?
Aleksandrze, dzień dobry!
Przepraszam za czekanie.
Dołożymy wszelkich starań, aby Ci pomóc.
Obiecujemy, że żaden list nie pozostanie bez odpowiedzi.
Z poważaniem,
zespół LetyShops
Dzień dobry, w dniu "Czarnego Piątku" zamówiłem towar przechodząc z zakładki "Aliexpress 11.11" (na czerwono) w menu użytkownika, dokonałem zakupu, ale zwrot gotówki nie został zaksięgowany. Wszedłem w sytuację serwisową, napisałem do nich w pomocy technicznej, czekam na odpowiedź od 6 dni i w żaden sposób nie odpowiadam. Bardzo rozczarowany pracą tej usługi i baaardzo długą pomocą (jeśli w ogóle). Wcześniej cash back pochodził z drobnych zakupów, ale kiedy dokonałem zakupu za dużą kwotę i cashback zniknął (znalazłem inną usługę cash back, jeśli to nie pomoże, będę musiał tam pojechać. Niestety, ja nie mogę jeszcze polecić tej usługi.
Witam!
Przepraszam, że czekam na odpowiedź. Otrzymaliśmy wiele próśb, więc tymczasowo odpowiemy w ciągu 5-7 dni. Uwierz mi, ani jeden apel nie pozostanie bez uwagi.
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Złożyłem 22 zamówienia 11.11.2019, żadne nie są odzwierciedlone !!!
Witam!
Aby wyjaśnić sytuację i pomóc Ci, stworzyliśmy zapytanie w dziale „Pomoc”. Poczekamy na Twoją odpowiedź.
Pozdrowienia,
Zespół LetyShops
Do niedawna wszystko było w porządku i naprawdę zwróciłem 6%, ale teraz ponad 3% nie jest zwracane w ogóle z żadnego towaru, czy to odzieży, czy innych towarów niezwiązanych z technologią mobilną.
Victor, dzień dobry!
Stawka zwrotu gotówki w AliExpress zależy od kategorii produktu . Sklep sam definiuje te kategorie. Sprawdziliśmy informacje na Twoim koncie osobistym. Procent zakupów jest wyświetlany inaczej - 3 i 6%.
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
garść powiadomień o wyprzedaży iw ostatniej chwili wszystko leci do diabła! "nie przekazał danych" "załadowany system" wtedy przygotowujesz odwołanie na 26 godzin !! zamów, a wyrzucą ci 150 UAH i wpisz rozwiązał problem! tam jedno zamówienie nawet z minimalnym procentem miałoby taką pamięć podręczną! a suma tego wszystkiego byłaby znacznie wyższa niż twoje grosze!
Witam!
Niestety sklep nie przekazał nagrody za Twoje zamówienia. To mógł być błąd. Algorytm zamawiania cashback mógł zostać naruszony. Naliczono częściowe odszkodowanie, aby Cię wesprzeć.
Mamy nadzieję, że sytuacja nie powtórzy się w przyszłości.
Z poważaniem,
zespół LetyShops
Wielkie podziękowania dla Anyi Galay z tego wsparcia. Ustaliliśmy to w ciągu 2 dni i przyznaliśmy zwrot gotówki. Ale moja pierwsza recenzja nigdy nie została opublikowana
Sergey, dzień dobry!
Poprzednia recenzja została usunięta z publikacji, ponieważ zawierała pytanie i została wprowadzona do obiegu.
Cieszymy się szczerze, że kierownik pomógł w tej sytuacji :)
Z poważaniem,
Zespół LetyShops