* Produkty niepowiązane to produkty ze sklepów, które nie są uczestnikami programu partnerskiego. Za każdy taki produkt AliExpress przyznaje tylko 1% cashbacku, niezależnie od kategorii produktu.
dlaczego jest późno na obciążenie cashbacku?
Imram, dzień dobry!
Aby pomóc rozwiązać ten problem, skontaktowaliśmy się z Tobą za pośrednictwem Twojego konta osobistego, sekcja „Pomoc”. Jak tylko nadarzy się okazja, proszę o odpowiedź.
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Fatal, złożyłem dwa zamówienia 11/11 i nie ma zwrotu pieniędzy. Jestem bardzo zawiedziona, bo to było całkiem sporo pieniędzy
Dzień dobry!
Chcemy Ci w tej sprawie pomóc. Proszę utwórz zapytanie w dziale obsługi klienta (sekcja "Pomoc", "Moje zapytania"). Będziemy czekać na Twoją odpowiedź, aby pomóc Ci tak szybko, jak to możliwe.
Pozdrowienia,
Zespół LetyShops
Hej ! obsługa się pogorszyła! cache back jest potwierdzony przez długi czas lub w ogóle nie dociera! Wcześniej sprawa została rozwiązana pozytywnie, ale teraz tylko korespondencja! nie ma informacji wizualnych podczas potwierdzania pamięci podręcznej - tylko wiadomości! nie ma przejścia na zdjęcie zamówienia, które można zobaczyć przy potwierdzaniu zamówienia! Nowa gotówka została zaksięgowana terminowo po dokonaniu płatności! ale z potwierdzeniem problemu!
Dobry dzień!
Yuri, cashback jest naliczany automatycznie, gdy tylko partnerzy przekażą prowizję. To wymaga czasu. Czasy oczekiwania są dostępne na stronie sklepu .
Kosztem wizualizacji - właśnie w trakcie ;) Jeśli masz jeszcze jakieś życzenia lub pomysły, możesz podzielić się z nami pisząc na support@letyshops.com.
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
była aktywacja, jest czas przejścia, są zakupy, przesłane zrzuty ekranu, gotówka i zakupy się nie pojawiają, napisałem do serwisu, rzuciłem bonus 135,26 zł, ale nie zgadzam się, bo za pierwszą rejestrację dostałem konto premium ze zwrotem 30%, wiedziałem i słyszałem o Letishop, nie korzystałem z cashbacków, uważałem to za zbędną rutynę, ale ponieważ często kupuję z Aliexpress uznałem, że pieniądze nie są zbyteczne, no cóż, to to moje pierwsze doświadczenie do tej pory, czekam na odpowiedź, zgłosiłem problem do serwisu, w przyszłości napiszę wynik (
Dobry dzień!
Dziękujemy za dołączenie do nas;)
Konto Premium zwiększa bazową stawkę cashbacku o 30%.
Na przykład, jeśli zwykła stopa zwrotu gotówki w sklepie wynosi 3%, biorąc pod uwagę konto Premium, zostanie przyznane 3% + 0,9% (30% z 3) = 3,9%.
Nie możemy zapewnić 30% kwoty zamówienia, jeśli sobie tego życzymy. Bo my sami takiej nagrody nie otrzymujemy.
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
dlaczego po zakupach 12 i 14 listopada NIC nie wyświetlało się w pamięci podręcznej
Dobry dzień!
Vladimir, aby zrozumieć przyczyny utraty cashbacku i pomocy, stworzyliśmy apel do służby opiekuńczej. Niestety nie otrzymaliśmy Twojej odpowiedzi :(
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Jedna gwiazda to nie AliExpress, ale ta usługa zwrotu pieniędzy. 11.11 od godziny 11:00 aplikacja mobilna do przejścia nie działała. Próbowałem go z różnych urządzeń. A nawet gdy zadziałało, nie wszystkie cashbacki się pojawiły. Napisałem o tym do działu wsparcia. Odpowiedź: "AliExpress nie przekazał nam informacji o twoich zamówieniach. Na podstawie ilości zamówień i utraconego zwrotu gotówki, ponieważ nie otrzymaliśmy w ogóle żadnej nagrody od AliExpress, maksymalna kwota odszkodowania została zaksięgowana na saldzie. Rozumiemy, jak zdenerwowany jesteś tą sytuacją. My sami oczekujemy, że większość zamówień Ali nadal zostanie do nas załadowana, a wszystkie zwroty gotówki zostaną przelane. Być może przyczyną straty jest duża liczba zamówień, które zostały złożone w tym okresie a po stronie Ali wystąpiły problemy techniczne z przesyłaniem informacji lub naprawianiem tagu, który zmieniłeś i dokonałeś u nas zakupu. Nie ma słów o jego zastosowaniu, jego praca im odpowiada, dlatego nie poprawią „ościeżnic”. Wcześniej nie zauważyłem takiej zgody dla LetyShops, przez długi czas z nimi. Ale wygląda na to, że czas się pożegnać :(
Denis, dzień dobry!
Przepraszamy za brak odpowiedzi na komentarz. Rzeczywiście, na początku sprzedaży nasza strona nie działała. Zrobiliśmy co w naszej mocy, aby jak najszybciej to naprawić.
Postaramy się zapobiec powtórzeniu się podobnych sytuacji.
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Straszna obsługa, zrobiłem wszystko jak napisano w instrukcji, obsługa zapewnia, że ali nic im nie wysłał (oczywiście nie mam możliwości sprawdzić, ale nie wierzę ani słowem), zrobiłem nie brać towaru celowo, gdy rabat był 2 tys. więcej (to był kardynalny błąd) zdecydowałem, że poczekam do przełożenia lotu (drugi błąd, trzeba było skontaktować się z innymi skrytkami, dzwonek był wcześniej od 0,5% ). Otóż ostatnia kropla była, gdy Fly dodał nie tylko, że nie ma nic (myślę, że to jest rożnie), ale też mówią, że nie było przejść. Nie obchodzą mnie twoje problemy z oprogramowaniem, od dawna używam twojej pamięci podręcznej i nie mam analogów (ale po pojawieniu się tej wiadomości, ponieważ nie chcę mieć z tobą więcej interesów) Wycofuję moje pieniądze i nie zamierzam dłużej znosić twojej bestialskiej postawy.
Dobry dzień!
Rozumiemy, że jesteś zdenerwowany. Zaufaj nam, my też. Sytuacje utraty cashbacku też są dla nas nieprzyjemne :(
Jeśli zakup nie wyświetla się automatycznie na koncie osobistym naszego serwisu, nie otrzymujemy niczego od naszych partnerów. To prawda.
Mamy szczerą nadzieję, że będziecie Państwo nadal z nami współpracować.
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
moja pierwsza recenzja nigdy nie została opublikowana. Podczas wyprzedaży 12.11, jeśli warunki zostały spełnione, nic mi nie zostało doliczone, nie pojawił się żaden zakup.
Dzień dobry, Kseniu!
Po otrzymaniu Twojej pierwszej opinii na temat nienaliczania cashbacku, skontaktowaliśmy się z Tobą w odwołaniu w celu rozwiązania problemu. Sprawdź pocztę dołączoną do Twojego konta lub przejdź do sekcji „Pomoc”, „Moje prośby”. Czekamy na Twoją wiadomość :)
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
odpowiada powoli. Towar nie jest kredytowany.
Dobry dzień!
Teraz rzeczywiście trochę dłużej odpowiadamy na prośby. Menedżer skontaktuje się z Tobą i pomoże rozwiązać problem :)
Z poważaniem,
Zespół LetyShops