*Неаффилиатные товары - это товары, не участвующие в партнерской программе, за которые AliExpress возвращает 1% кэшбэка независимо от категории.
Кэшбэк за заказы из AliExpress может появиться в личном кабинете в течение 5 дней после оформления.
Ты можешь получить повышенный кэшбэк до 40% за покупку в разделе Hot products.
- за НДС (налог на добавленную стоимость), который включен в сумму каждого заказа;
- если стоимость товара слишком низкая и возможная сумма кэшбэка составляет менее 0,01 USD;
- за заказ из раздела “3 за $5.99”;
- за покупку товаров из списка магазинов без кэшбэка;
- если товар был добавлен в корзину или “Мои желания” до перехода с LetyShops;
- если заказ находился в статусе "Ожидает оплаты" больше 3-х дней;
- за виртуальные продукты (подарочные карты, сертификаты, ПО, игры, цифровые книги и т.п.) и дополнительные услуги (доставка, пополнение мобильного и т.п.);
- за заказы, по которым был открыт спор или продавец скорректировал цену.
- Применение промокодов может стать причиной неначисления кэшбэка (кроме промокодов, которые предоставляет LetyShops и купонов продавцов AliExpress).
- Кэшбэк может быть не начислен за заказы, совершенные с нескольких разных аккаунтов AliExpress, зарегистрированных на одного и того же человека, с использованием купонов для нового пользователя.
- Номера заказов в личном кабинете LetyShops и в магазине могут не совпадать.
- Максимальная сумма кэшбэка по одному заказу – 40 долларов.
- Фактически зачисленная сумма заказа может незначительно отличаться от суммы, указанной при оформлении заказа. Это связано с конвертацией валюты платежа в валюту твоего аккаунта.
стали очень сильно мухлевать! кешбеки с дорогих товаров не зачисляюсь и как будто транзакция не была проведена все с вами ясно. перехожу на другой кешбек сервис!
Добрый день!
Александра, сумма заказа никак не может повлиять на начисление кэшбэка. Мы готовы помочь разобраться в ситуации. Пожалуйста, ответьте на обращение #1892344 в личном кабинете.
С уважением,
команда LetyShops
Чет я на 11.11заказал все через летишоп и нихрена нет,а 30.11 заказал микроскоп за 35 тыщ и тоже ни че не,че за фигня то летишоп?
Это последний раз был,когда я через летишоп чтото покупал,в епн и то всегда чтото начисляют
Добрый день, Александр!
На начисление кэшбэка может повлиять несколько факторов.
Давайте вместе разберемся в ситуации. Мы создали обращение в службу заботы. Написать менеджеру можно через почту или раздел личного кабинета "Помощь", "Мои обращения".
С уважением,
команда LetyShops
Короче, ребята, почетав отзывы даже пробовать не буду!!!!! Удаляюсь.
Добрый день!
Грустно, что сложилось мнение о магазине, даже не попробовав оформить покупку в нем с кэшбэком :(
Каждый отзыв имеет свою предысторию, поэтому не стоит ориентироваться лишь на них.
С уважением,
команда LetyShops
Была ошибка с начислением бонусов стоило только обратиться все исправили.
02.12.2019.Добрый день.Решил потратить время свое и оставить отзыв о Летишопс .Слева от окна отзывов есть переход в магазин Али.... с кэшбеком 5 процентов.Переходим и попадаем на страницу Али... с товарами.Выбираем смартфон к примеру Меиза -нажимаем на товар и попадаем на страницу с товаром где вы вряд ли найдете оповещение что в этом магазине вы не сможете получить кэшбэк в принципе хотя в верхнем правом углу у вас высветится окно что все ок и ваш кэшбэк активен с зеленой полосой.Вы покупаете товар /в моем случае с премиум кэшбэком до 30 процентов/ и довольные хорошей скидкой и премиум кэшбэком возвращаетесь в свой личный кабинет а там ноль денег и не было совершено покупок.Ждете сутки - ноль.Пишите в службу поддержки - ждете несколько дней и в итоге вам сообщают что этот магазин не поддерживает кэшбэк в принципе.Показывают огромный список магазинов не поддерживающих кэшбэк и список в два раза меньше которые поддерживают.Дали мне 6 гривен за то что я не разобрался и главное что в первый раз.Супер.Мой телефон стоил 1297гр - с карты сняли 1204 /на 2 бакса китаец купон дал +разница в курсе валют/ - подарили 6гр кэшбэка от Летишопа - вопрос - зачем нежен весь этот головняк ?По мне - это просто трата ваших нервов и времени.По мне- вас водят везде по всем магазинам и везде собирают свои деньги а вот вас просто тихо кидают.Почему не сделать на магазинах отрицающих кэшбэк всплывающее окно что КЭШБЭК НЕ АКТИВЕН - ДАННЫЙ МАГАЗИН НЕ ПОДДЕРЖИВАЕТ КЭШБЭК.Это значит что поддерживает - но вам ваши копейки вам не дадут.Потрачено было очень много времени и нервов на всю эту затею с Летишопом - к стати название соответствует /Пролетайшоп/.Даю одну звезду за 6 гр от премиум кэшбека.Дарю эти честно вымученные деньги сайту- подожду опровержения и удаляю аккаунт.Пока- Пролетайшопс - пока.
Добрый день!
Спасибо, что нашли время и поделились отзывом.
Расширение LetyShops работает на сайте площадки AliExpress, где есть огромное количество магазинов. Общие условия для начисления кэшбэка предоставлены на странице при переходе и во всплывающем окне браузера. Примем во внимание ваше замечание по поводу работы плагина.
Понимаем, что могли не заметить новые условия, поэтому компенсировали кэшбэк на баланс. Извините, что долго пришлось ждать ответа в обращении.
С уважением,
команда LetyShops
Кешбек не приходит уже две недели как подтвердил покупку. Развод
Андрей, добрый день!
Кэшбэк зачисляется на баланс наших пользователей согласно сроков, которые прописанные на странице магазина. Среднее время - 33 дня, максимальное время - 60 дней. Если по истечении этого времени понадобится помощь, дайте знать.
С уважением,
команда LetyShops
статус заказа не меняется уже более 20 дней
Андрей, добрый день!
Кешбек засчитывается на баланс после обработки и передачи информации магазином, а на это нужно время. Для AliExpress максимальный срок ожидания – 60 дней. Как только партнеры передадут комиссию – кэшбек зачтется.
С уважением,
команда LetyShops
Здравствуйте, то же самое произошло и со мной, как с моим коллегой "vanya.delao" ... 29 ноября я сделал 12 покупок в разных продавцах aliexpress (за одну транзакцию) и появилось только 5, из которых ни одна не та, что Я сделал. Прошу вас пересмотреть дело, пожалуйста ...
Добрый день.
Мы видим, что вы уже создали запрос в службу поддержки. Приносим свои извинения за ожидание ответа. Советник ответит вам в ближайшее время.
Искренне,
Команда LetyShops
всё тоже самое, не могу зайти в AliExpress, будем прощаться с вами
Лилия, здравствуйте!
Решить вопрос можно. Достаточно обновить приложение LetyShops (до версии 1.6.0 и выше) и приложение AliExpress (до версии 8.2.0 и выше).
Если рекомендация не поможет, дайте знать.
С уважением,
команда LetyShops
ОЧЕНЬ разочарована в работе Летишопс! И очень жаль все таки придется искать альтернативу. На распродаже 11.11. половина заказов не зафиксировалось... ладно кинули с барского плеча 195руб и какие то по 2руб за билеты. Тут смотрю на днях, у меня пропали все заказы рефералов в распродажу 11.11., хотя уведомлений было довольно много. В черную пятницу опять сделала заказ 9 позиций на более 10000 руб и опять на зафиксировался ни один заказ. В службу поддержки обращаться каждый раз утомляет, время свое оцениваю гораздо дороже....
Лариса, добрый день!
Выплаты за заказы рефералов, зарегистрированных более года назад, были отменены с 7.11. Об этом уведомили пользователей почтовой рассылкой. Уведомления о кэшбэке после 7.11 поступали вам ошибочно. Приносим свои извинения.
С уважением,
команда LetyShops