Беспроблемный сервис, позволяющий вернуть ваши деньги. Спасибо, Лети!
Доброе утро!
Спасибо за добрые слова. :)
С уважением,
Команда LetyShops
Благодарю заботливую Дашу Кирьянову за искреннюю помощь в решении вопроса об изымании (по-другому и не назовешь, получить кешбек от bonprix это целый квест) кешбека у магазина bonprix. А также за исключительную адекватность и комфортное чувство юмора. Пока в Letyshops работают такие люди, как Даша, - у сервиса есть все инструменты держать уровень. Необходимо ценить таких специалистов, они - лицо сервиса. 5 звезд - это мой рейтинг Даши, как профессионала. К сожалению, очень далеко не все операторы имеют близкий уровень. Что касается кешбека от BonPrix - единственный раз он поступил самостоятельно, без обращений в службу. И сумма его, как не пыталась я считать, - и без НДС, и от суммы со скидкой - так и не совпала с начисленной.
Добрый день!
Ирина, спасибо за теплые слова :) Передали благодарность менеджеру Даше.
Связались с вами по почте, чтобы разобраться с суммой заказа.
С уважением,
команда LetyShops
Нет никаких оснований для танцев с бубном вокруг LetyShops. Проще зайти и купить, чем думать о копеечной выгоде. Расширение требует лишних манипуляций с переходами, что мешает и отвлекает от главного. Раньше пользовался, а сейчас отключил за ненадобностью. Зашел просто поделиться впечатлением. Выводил один раз мизерную сумму, накопленную за 100500+ заказов. Эту же сумму совсем не жалко было подарить узкоглазым братьям. Замечено было, что из-за расширения браузер душил процессор. Причем просто втаптывал его в грязь до 99%. Может что-то и поменялось, но вся эта идея с кешбеком работает точно не на нас. :)
Добрый день!
Спасибо, что поделились мнением.
Миссия нашего сервиса — нести пользу от покупок онлайн. Да, чтобы партнеры получили информацию об источнике перехода, а затем выплатили комиссию, нужно или активировать расширение, или совершать переход с нашего сайта по кнопке "Перейти в магазин".
Для своих пользователей стараемся договориться о выгодных условиях, увеличиваем в несколько раз ставки во время горящего кэшбэка, проводим акции. Надеемся, вы останетесь с нами. Впереди много интересного ;)
С уважением,
команда LetyShops
Покупал ТЕЛЕВИЗОР. Не дешево. Кэшбек НЕ вернули (отклонила). С дешевыми покупками проблем не было. Разводе !!!
Добрый день!
Артем, кэшбек было отклонено по информации от партнеров. Нам сообщили, что оформление покупки не зафиксировано по нашим сервисом. Скорее всего, при осуществлении заказ был осуществлен переход на другую страницу, с другой рекламного ресурса, или же было активное инородное расширения в браузере (например, AdBlock), что повлияло на фиксацию данных.
Нам отказано в выплате комиссии. В этом случае можем поддержать бонусом от компании.
Надеемся, будущие покупки станут успешными.
С уважением,
команда LetyShops
Если кэшбэк низкий, они возмещают вам деньги, как только он превышает сумму, которая им не подходит ... они сумасшедшие. Я сделал покупку в adidas, но она не подписалась. Поскольку это случалось со мной много раз, я решил записать процесс покупки, чтобы потом продемонстрировать его там, где можно было увидеть активированный кэшбэк. Я отправил его в службу поддержки клиентов, и их единственный ответ заключается в том, что видео не показывает дату и время ... когда оно показывает номер заказа и дату прибытия заказа, что довольно интуитивно понятно, и тем более, когда я также отправил фотографию со счетом-фактурой, в котором указан тот же номер заказа. Роковое внимание.
Привет, Сара.
Мы сожалеем, что такая ситуация произошла. Мы понимаем ваше разочарование тем, что вы рассчитывали на этот кэшбэк.
К сожалению, судя по информации, имеющейся в нашей системе, перехода из вашей учетной записи на страницу магазина не было. В дальнейшем отключите все расширения, кроме LetyShops, и не используйте другие веб-страницы. Некоторые из них могут забрать ваш возврат и предотвратить активацию кэшбэка. Рекомендуем попробовать совершать покупки с кэшбэком в пустом браузере, без расширений и открытых вкладок с других страниц. Это сводит к минимуму вероятность вашей потери. Вы можете найти другие советы по снижению риска потери по адресу: https://letyshops.com/en/shopping-rules.
Мы надеемся, что ваши будущие покупки будут успешными, и что вам понравится делать покупки у нас.
С уважением,
Команда LetyShops
Сервис работает — кэшбэк начисляется. Служба поддержки даже в спорных случаях помогает и решает проблемы, за что им большое спасибо!
Добрый день!
Спасибо, что вы с нами! :)
С уважением,
команда LetyShops
Отличный сервис и менеджеры. Помогли в моей ситуации молниеносно.
Здравствуйте!
Спасибо за высокую оценку!
Всегда рады позаботиться о наших пользователях :)
С уважением,
команда LetyShops
Hет обратной связи, имеется в виду живого общения со специалистами в некоторых ситуациях. Не всегда можно кратко объяснить ситуацию в письменной форме. Задать вопрос и получить ответ, как это устроено в других уважаемых компаниях. Считаю это не уважительным отношением к клиентам, а посему в ближайшее время прекращаю свое сотрудничество, хотя судя по всему им это безразлично. Номер телефона горячей линии я так и не нашел.
Альберт, добрый день!
Спасибо за обратную связь!
Отсутствие горячей линии в сервисе никак не влияет на степень уважения к нашим пользователям. По любым вопросам менеджеры службы заботы всегда рады ответить в обращении (раздел "Помощь"). Так более эффективно можем разрешить ситуацию, обратиться к партнерам и помочь.
Оставайтесь с нами.
С уважением,
команда LetyShops
Дорогие заказы теряются, пишут Извините Кэшбэк утерян. Не стоит им доверять
Добрый день!
Андрей, не получили информацию и комиссию по вашей покупке. На баланс зачислили бонус. Также менеджер предоставил рекомендации, которые помогут при оформлении будущих заказов.
С уважением,
команда LetyShops
Я совершил покупку на сайте, связанном с Letyshops, и через несколько минут после выполнения заказа получил свой кэшбэк. Рекомендуемые.
Привет!
Большое спасибо за то, что поделились с нами своим опытом покупок.
Мы рады, что вы выбрали LetyShops для своих покупок. Надеемся, что кэшбэк-покупки будут радовать и вас в будущем. :)
С уважением,
Команда LetyShops