* Produkty niepowiązane to produkty ze sklepów, które nie są uczestnikami programu partnerskiego. Za każdy taki produkt AliExpress przyznaje tylko 1% cashbacku, niezależnie od kategorii produktu.
nie ma zwrotu gotówki za wiele zamówień, ale jak dobrze to wszystko się zaczęło.
Dobry dzień!
Nie denerwuj się :)
Kierownik opieki na pewno skontaktuje się z Tobą i spróbuje pomóc.
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Ogrzewany z wyprzedaży cashback... smutek, kłopoty.
Dobry dzień!
Rozumiemy, że sytuacja z utratą cashbacku jest dla Ciebie nieprzyjemna. Uwierz nam, my też, bo my też nie otrzymujemy prowizji za takie zakupy.
Zrekompensowano maksymalną możliwą kwotę ze środków firmy.
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Zamówiłem dużo towarów na Czarny piątek, przestrzegałem wszystkich zasad, ale cashback nigdy się nie pojawił. Napisałem na poparcie i otrzymałem punkty, ale zwrot gotówki byłby większy. Mam nadzieję, że praca z ustalaniem cashbacku się poprawi.
Dobry dzień!
Przykro nam również, że cashback nie wyświetlał się automatycznie dla Twoich zakupów. Odszkodowanie za maksymalną możliwą kwotę.
Mamy nadzieję, że sytuacja się nie powtórzy, a rekomendacje przydadzą się przy składaniu przyszłych zamówień.
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Wszystko w porządku, nadchodzi cashback. Chociaż można by było zwiększyć ten odsetek, lub byłoby wyraźniej powiedzieć, co to jest i z czego jest obliczany. Z grubsza mówiąc, jeśli weźmiemy 5% kosztu obiecanego nam towaru, to nie 5% zostanie zwrócone, ale gdzieś pomiędzy 4,4% -4,6%. Drobiazg, ale nieprzyjemny. A w przypadku niektórych towarów prowizja wynosi zazwyczaj mniej niż 2-3%. Istnieją usługi cashback z dużym odsetkiem. Ale ta usługa jest wygodniejsza, ponieważ jest bardziej skoncentrowana na rosyjskojęzycznej publiczności + interfejs jest bardziej przejrzysty. A także wypłata środków jest jaśniejsza i łatwiejsza. Gdyby nie wady wymienione powyżej, byłoby 5 gwiazdek.
Dobry dzień!
Dzięki za podzielenie się opinią :)
Każda usługa cashback ma własne umowy o współpracy z partnerami. Mamy takie stawki. Staramy się przeprowadzać promocje zwiększonego cashbacku lub wysyłki kodów lety, aby zakupy były bardziej opłacalne.
Jeśli chodzi o naliczanie cashbacku, AliExpress zapewnia prowizję uwzględniającą przewalutowanie .
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Przez ostatnie 2 miesiące w ogóle przestałem otrzymywać cashback za zamówienia. 11.11 - minęły 3 z 5 zamówień, w Czarny piątek wszystkie 4. Zawsze zamawiam z telefonu, korzystając z najnowszej wersji aplikacji mobilnej LetiShops, nie zainstalowano nawet VPN i blokerów reklam. Jednocześnie wszystkie przejścia są rejestrowane na koncie, ale nie ma zakupu ... Wcześniej cashback był zasilony bez problemów niemal natychmiast. Teraz trzeba ciągle pisać do supportu, robić zrzuty ekranu, czekać, potem dostają jakieś drobne bonusy i tyle... W czym problem, nie rozumiem. Istnieje podejrzenie, że przyczyna leży w tym, że jestem blisko statusu Lety-Silver… Albo system zupełnie się zepsuł. Wygląda na to, że nadszedł czas, aby poszukać nowej usługi cashbacku. I tak wszystko zaczęło się dobrze...
Dobry dzień!
Status konta nie wpływa na naliczanie cashbacku. Interesują nas użytkownicy dokonujący u nas zakupów :)
Cashback jest automatycznie dodawany do salda. Czynniki, które również mogą wpłynąć na stratę: dodanie przedmiotów do koszyka przed przejściem od nas; wyszukaj kupony i zastosuj je przed przejściem z LetyShops; korekta ceny przez sprzedającego.
Czekamy na dalszą współpracę.
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Fajne! Zamówiłem dwa produkty, zgodnie z opisem w cashbacku - zero pieniędzy))) fajnie działasz
Dobry dzień!
Cashback jest automatycznie rejestrowany na koncie osobistym naszego serwisu po złożeniu zamówienia. Jeśli tak się nie stanie, nie otrzymujemy informacji i prowizji od partnerów.
Utworzono wezwanie opiekuna do pomocy. Niestety nie otrzymano odpowiedzi.
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
29-go zamówiłem prawie 15tr cashbacku na alik, nie dali go.
Andrey, dzień dobry!
Cashback za Twoje zakupy nie został automatycznie wprowadzony do naszego systemu. W takim przypadku nie otrzymujemy prowizji od partnerów, od których generowany jest cashback.
Menedżer skontaktował się w apelu, aby pomóc w częściowym odszkodowaniu i udzielić pomocnych zaleceń.
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
kiepsko zrobiłem 2 zakupy na aliexpress z letyshop i NIC... nic mi nie zostało zwrócone i też nie widzę salda w tej aplikacji
Dzień dobry!
Cashback nie pojawia się w przypadku naruszenia algorytmu lub warunków znalezionych na stronie sklepu/serwisu. Prosimy o wyjaśnienie niektórych punktów dotyczących procesu zamawiania podczas kontaktu z obsługą klienta: sekcja „Pomoc”, „Moje pytania”. Czekamy na Twoją odpowiedź.
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Cashback jest naliczany tylko za zamówienia z niewielką kwotą, zrobiłem kilka zamówień, dla tych, dla których kwota 500 rubli cashback przyszła natychmiast, a dla tych, które mają około 10 000, cashbacku nie ma.
Dobry dzień!
Kwota zamówienia nie wpływa na ustalenie cashbacku w systemie. Jesteśmy zainteresowani abyś był zadowolony z obsługi i dokonywania zakupów.
Utworzono wezwanie opiekuna do pomocy. Niestety nie otrzymano odpowiedzi.
Z poważaniem,
Zespół LetyShops