* Produkty niepowiązane to produkty ze sklepów, które nie są uczestnikami programu partnerskiego. Za każdy taki produkt AliExpress przyznaje tylko 1% cashbacku, niezależnie od kategorii produktu.
procent jest mały, cashback nie jest przypisany do tymolu na Ali, źle, w ogóle nic. Nie radzę, lepiej poświęcić kilka minut i znaleźć naprawdę normalną usługę cashbacku
Dobry dzień!
Stawki cashbacku ustalane są na podstawie umów z partnerami. Możesz zwiększyć procent za pomocą kodów Lety, które udostępniamy w sieciach społecznościowych, a także korzystając z programu lojalnościowego.
Sklep Tmall został tymczasowo zamknięty. Czekamy na wznowienie współpracy z użytkownikami :)
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
wszystkie większe zakupy nie były już liczone. nawet przejścia nie są naprawione, trzeba iść 3-4 razy ...
Dobry dzień!
Cena produktu w AliExpress nie ma wpływu na sposób księgowania zwrotu gotówki w naszym serwisie.
Przejście do sklepu jest zawsze odnotowywane w sekcji „Zamówienia i finanse”, „Moje przejścia”, jeśli nasze rozszerzenie zostało aktywowane / kliknięte w przycisk „Przejdź do sklepu”.
Skontaktowałem się z Tobą na prośbę o pomoc. Niestety nie otrzymano odpowiedzi.
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
z przyjacielem zamówiłem w tym samym czasie od tego samego sprzedawcy ten sam telefon w tej samej cenie) cashback oczywiście się nie pojawił) zostawiłem odwołanie i najfajniejsze jest to, że znajomy został obciążony 270 rubli, a ja 150)))) ) ale nadal stawiam 5 gwiazdek, nie przepraszam)))) ogólnie rzecz biorąc, przyjaciel, za każdy tani drobiazg, natychmiast pobierają zwrot gotówki i za normalną kwotę nie widzą zakupu ...
Dobry dzień!
Każda sytuacja jest rozpatrywana indywidualnie przez kierownika. Kwota nie wpływa na naliczanie cashbacku.
Mamy nadzieję, że w przyszłości zostanie to automatycznie naprawione.
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Witam ponownie! O ile rozumiem, dopóki nie napiszesz tutaj, nie otrzymasz odpowiedzi na maila. Druga wyprzedaż z rzędu, brakuje połowy zamówień! Dzięki za świetną obsługę.
Alina, dzień dobry!
Jesteśmy zawsze gotowi pomóc w rozwiązaniu problemu. Można to zrobić w żądaniach tworzonych za pośrednictwem osobistego konta użytkownika, w sekcji „Pomoc”. Czekamy na zrzuty ekranu z niewidocznych zamówień.
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Usługa wsparcia działa źle. 11.11 cashback nie został przyznany. napisane przez dział pomocy technicznej i mają wątpliwości, jakby zadawały te same pytania.
Dzień dobry, Eler!
Aby poprawnie obliczyć cashback, musimy wiedzieć, od którego sprzedawcy produkt został zakupiony. Dlatego poprosiliśmy Cię o te informacje. Prosimy o przesłanie zrzutu ekranu zgodnie z przykładem podanym przez naszego menedżera. Chętnie pomożemy.
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Od 18.11 dokonałem 5 zakupów, widać to nawet po przejściach do Ali, a nie ani jednego !! nie znalazło odzwierciedlenia w oczekiwanym! powtarza to samo co z EPN, zostawiłem je tutaj to samo, czy są ogólnie uczciwe usługi cash back? i nie musisz mi mówić, że zrobiłem coś złego! Znam zasady
Witam!
Na pewno zrozumiemy sytuację, bo nie chcemy, żeby się powtórzyła. Widzimy, że z Twojego profilu zostało już utworzone wezwanie do opieki. Kierownik odpowie w ciągu kilku dni.
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Zamówiłam 20 kompletów odzieży dziecięcej. Obiecany cashback za ubrania to 5,5%. W rzeczywistości zgromadzili 2,75% jako „wszystko inne”. Zbiry.
Witam!
Kategoria produktu jest określana przez AliExpress i automatycznie przekazuje nam informacje. Niestety nie wiemy z góry, do której sekcji należy ten lub inny produkt.
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Ostatnio zacząłem myśleć o przejściu na inną usługę cashback, w przypadku niektórych zamówień cashback nie nadchodzi (chociaż tego produktu, tego sprzedawcy nie ma na liście sprzedawców, którzy nie pobierają cashbacku), wypłata z 500 rubli, długa odpowiedź wsparcia (ale tutaj warto dodać, że ostatnio się z tym spotkałem i wcześniej odpowiedziałem bardzo szybko). Niedawno kupiłem słuchawki z działu „zwiększony cashback” i otrzymałem nie 48% cashbacku, ale 3,5%. Po tym pisałem we wsparciu i Do tej pory nikt mi nie odpowiedział.Wcześniej mógłbym doradzić Letishops, ale teraz nie jestem tego pewien
Dobry dzień!
Wybacz nam, że ostatnio nie odpowiadamy tak szybko. Po promocjach otrzymywaliśmy mnóstwo pytań, przetwarzamy je po kolei, aby ani jedno nie pozostało bez opieki. Podczas tworzenia odwołania wysłaliśmy powiadomienie, że odpowiedź otrzymamy w ciągu 5-7 dni.
Nasi menedżerowie na pewno Ci odpowiedzą i pomogą zrozumieć sytuację. Mamy nadzieję, że nie będzie więcej trudności. Dziękuję, że jesteś z nami tak długo.
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Zgadzam się z upxiang01 i innymi. Za dwa telefony zapłacono w różnych cenach. Telefon jest droższy, mniej naliczono cashback. Przed zakupem zrobiłem zrzuty ekranu ze stawką 0,5% i resztę. Napisałem do serwisu opieki, powiedzieli, że pełna pamięć podręczna zostanie przeliczona po sfinalizowaniu zakupu (są wątpliwości). Zobaczmy. Niektóre pozycje w ogóle nie były zasilane gotówką. Musiałem wysłać zrzuty ekranu. Wczoraj dokonałem zakupu, pamięć podręczna też się nie wyświetla. Czy wysyłasz zrzuty ekranu z każdego zakupu? Są plusy, ale te minusy źle wpływają na sytuację. Dopóki cała gotówka nie zostanie zaksięgowana, jest czas, abym pomyślał o dalszej współpracy. Wszystko zaczęło się pięknie.
Dobry dzień!
Zapoznaliśmy się z apelem. Rzeczywiście, do tej pory cashback jest wyświetlany nieprawidłowo. Kierownik opieki czeka z tobą na przyjęcie i monitoruje sytuację.
Gdy cashback nie jest zarejestrowany na Twoim koncie osobistym, nie otrzymujemy informacji o zamówieniu od partnerów. Dlatego prosimy użytkowników o zrzuty ekranu, aby wiedzieli, w jakiej kolejności i po jakim koszcie naliczyć cashback. Mamy szczerą nadzieję, że kolejne zamówienia będą automatycznie wyświetlane na Twoim koncie osobistym.
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Kiedy zaczniesz ładować? 1,5 miesiąca zero punktu zero. Dokonuję 100 zamówień dla Ali miesięcznie. A w recenzjach pisali, że przyzwoita obsługa ...
Dobry dzień!
Cashback jest wyświetlany na Twoim koncie osobistym, jeśli otrzymamy informacje o zamówieniu od partnerów. Widzimy, że miałeś otwarte odwołanie, ale niestety nie otrzymali informacji o zamówieniach od Ciebie, aby pomóc. Jak tylko będziesz miał taką możliwość, z przyjemnością zobaczymy Twoją prośbę w sekcji „Pomoc” wraz z załączonymi zrzutami ekranu zamówień z konta osobistego sklepu.
Z poważaniem,
Zespół LetyShops