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  • se il prodotto è stato aggiunto al carrello o alla “Lista dei desideri” prima dell’attivazione del cashback;
  • ordini per i quali è stata aperta una disputa;
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Andrei Evtuheev
22.11.2019

CHE DIRE DEL FEEDBACK DI LetyShops, in generale ho un numero enorme di ordini con cashback. Quasi tutto va bene. Ma una cosa mi fa sempre incazzare! QUINDI, POICHÉ HO MOLTI ORDINI, è semplicemente irrealistico tenere traccia di quale ordine ho ricevuto la cache confermata! i numeri d'ordine spesso non coincidono, oppure l'ordine è stato semplicemente cancellato su Ali. E le date di ordinazione non coincidono! Come capire esattamente per quale ordine specifico ho ricevuto conferma, ancora non riesco a capire! e ho più di 100 ordini. Ogni ordine di un numero di traccia che firmo in modo che non abbia importanza durante il monitoraggio, potrebbero usare questa firma sul loro sito web! oppure non conosco NESSUN ALTRO SISTEMA DI RICONOSCIMENTO!!!

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LetyShops
19.02.2020

Andrea, ciao!

Pensiamo a come possiamo implementare la funzionalità di "riconoscimento" degli ordini. Se riusciremo a implementarlo, lo faremo sicuramente.

I numeri d'ordine nell'account LetyShops possono differire di 5a e/o 6a cifra dal numero in AliExpress, poiché invia informazioni su ciascun prodotto separatamente. Puoi trovare il tuo rimborso in base all'importo dell'acquisto e al tempo dell'ordine. Se le merci provengono dallo stesso ordine, il tempo sarà lo stesso fino a un minuto.

Cordiali saluti,
Il team di LetyShops

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jekanetimenko
22.11.2019

ora non entra nemmeno nelle applicazioni su Aliexpress .., insieme passiamo a ibey questo cappello continuerà qui all'infinito

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LetyShops
19.02.2020
Buona giornata! È un peccato che tu abbia tratto una conclusione del genere: (La transizione automatica all'applicazione AliExpress temporaneamente non funziona. L'abbiamo disabilitata di proposito, perché ci sono difficoltà nel correggere le informazioni. Per favore, controlla la versione mobile del sito web AliExpress. Ci auguriamo che continui a collaborare con noi. Cordiali saluti, team LetyShops
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Виктор
22.11.2019

tutto ok
Grande

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Евгений
21.11.2019

Utilizzo il servizio da molto tempo, ci sono stati problemi e sono sempre stati risolti positivamente, ma non questa volta, lo sfortunato giorno dell'11 novembre. Non solo LetyShops era pieno di bug, ma all'ora di pranzo tutto sembrava essere ripristinato, ho effettuato due ordini: uno con un prodotto e ho pagato immediatamente ed è apparso il cashback, letteralmente un minuto dopo ho effettuato un ordine di 7 posizioni per quasi 14.000 rubli e il cashback sorprendentemente ha fatto non compare, né subito, né dopo cinque né dopo 10 giorni. Ho contattato il servizio di supporto con il mio problema due giorni dopo e il servizio di supporto mi ha risposto dopo 4 giorni che erano molto carichi, non avevo fretta - ho detto che avrei aspettato e ieri, più vicino a mezzanotte, mi hanno chiesto per ripetere gli screenshot dell'ordine. Li ho inviati e oggi inviano questo messaggio: "Purtroppo Aliexpress non ha trasferito la ricompensa per i tuoi ordini. Non posso dire il motivo esatto, ma ciò potrebbe essere dovuto al gran numero di acquirenti il giorno della vendita su Aliexpress ." c'erano 212 bonus e presentati con i biglietti per l'estrazione del premio. Ovviamente è bello che sebbene non siano stati completamente lasciati senza compensazione, mi sembra che sia necessario risolvere il problema con la piattaforma di trading di Aliexpress, poiché le condizioni per gli acquisti sulla piattaforma di trading sono soddisfatte secondo le loro regole e il vengono rispettate anche le raccomandazioni di LetyShops. Spero che sarai ancora in grado di ottenere il cashback perso.

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LetyShops
19.02.2020

Buona giornata!

Eugene, le situazioni in cui il cashback non viene accreditato sul saldo degli utenti sono spiacevoli per noi.

Sfortunatamente, AliExpress non elabora reclami per ordini persi. In effetti, le informazioni sulla fonte del rinvio potrebbero non essere state registrate a causa dell'elevato numero di ordini sulla piattaforma AliExpress. Inoltre, i motivi potrebbero essere: aggiunta di merci al carrello e utilizzo di coupon prima di passare da LetyShop, aggiustamenti dei prezzi individuali da parte del venditore, lavoro di estensioni di terze parti nel browser.

Per far sentire agli utenti il nostro supporto, aggiungiamo il bonus al saldo.

Cordiali saluti,
Il team di LetyShops

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Имрам Угаев
21.11.2019

perché è tardi per addebitare il cashback?

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LetyShops
19.02.2020

Imram, buon pomeriggio!

Per aiutare a risolvere il problema, ti abbiamo contattato tramite il tuo account personale, sezione "Aiuto". Il prima possibile, per favore, rispondi.

Cordiali saluti,
Il team di LetyShops

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ЮРИЙ
20.11.2019

Ehi ! il servizio è peggiorato! cache back è confermato per molto tempo o non raggiunge affatto! In precedenza, il problema è stato risolto positivamente, ma ora solo la corrispondenza! non ci sono informazioni visive quando si conferma la cache - solo messaggi! non c'è passaggio all'immagine dell'ordine da vedere quando si conferma l'ordine! Il nuovo denaro è stato accreditato in modo tempestivo dopo il pagamento! ma con la conferma del problema!

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LetyShops
19.02.2020

Buona giornata!

Yuri, il cashback viene accreditato automaticamente non appena i partner trasferiscono la commissione. Questo richiede tempo. I tempi di attesa sono disponibili sulla pagina del negozio .

A scapito della visualizzazione - solo nel processo;) Se hai altri desideri o idee, puoi condividere con noi scrivendo a support@letyshops.com.

Cordiali saluti,
Il team di LetyShops

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Владимир
20.11.2019

perché dopo gli acquisti del 12 e 14 novembre, NULLA è stato visualizzato nella cache

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LetyShops
19.02.2020

Buona giornata!

Vladimir, per capire le ragioni della perdita del cashback e dell'aiuto, abbiamo creato un appello al servizio di assistenza. Purtroppo non abbiamo ricevuto la tua risposta :(

Cordiali saluti,
Il team di LetyShops

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galmachikina
20.11.2019
Dall'11/11/19 al 13/11/19, nei giorni di saldi, ho effettuato 6 ordini su Aliexpress per 20 mila rubli. 3 ordini provenivano da diversi articoli. Di conseguenza, mi sono stati accreditati 26 cashback contemporaneamente, entro mezz'ora da 1,86 a 114 rubli. Per un ordine di 3 prodotti, il cashback non è stato accreditato. Ho scritto al servizio di supporto, dopo 3 giorni è stato aggiunto il cashback. Pertanto, sono molto grato ai consulenti del sito Web LetyShops per il loro atteggiamento responsabile nei confronti del lavoro. Ho ricevuto un totale di 875 rubli. cashback, questo è il 4,3% del denaro speso. Devi anche considerare che ho un livello di bronzo. Ma penso che sia meglio di niente. Uso questo sito dal 19 agosto. In precedenza, non avevo nemmeno questo.
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Денис
20.11.2019

Una stella non è AliExpress, ma questo servizio di cashback. L'11.11, a partire dalle 11:00, l'applicazione mobile per il passaggio non ha funzionato. L'ho provato da diversi dispositivi. E anche quando ha funzionato, non sono apparsi tutti i cashback. Ho scritto di questo al servizio di supporto. Risposta: "AliExpress non ci ha fornito informazioni sui tuoi ordini. In base all'importo degli ordini e al cashback perso, poiché non abbiamo ricevuto alcuna ricompensa da AliExpress, l'importo massimo del risarcimento è stato accreditato sul saldo. Capiamo come sconvolto che tu sia con questa situazione.Ci aspettiamo che la maggior parte degli ordini di Ali sia ancora caricata su di noi e che tutti i rimborsi vengano accreditati.Forse il motivo della perdita è dovuto al gran numero di ordini che sono stati effettuati durante questo periodo e da parte di Ali c'erano problemi tecnici nel trasferire informazioni o aggiustare un tag che hai cambiato e hai fatto un acquisto da noi ". Non ci sono parole sulla sua applicazione, il suo lavoro è adatto a loro, e quindi non correggeranno gli "stipiti". In precedenza, non ho notato tale connivenza per LetyShops, per molto tempo con loro. Ma sembra che sia ora di salutarci :(

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LetyShops
19.02.2020

Denis, buon pomeriggio!

Ci scusiamo per non aver risposto al commento. Infatti, all'inizio della vendita, il nostro sito non funzionava. Abbiamo fatto del nostro meglio per risolvere il problema il prima possibile.
Cercheremo di evitare che situazioni simili si ripetano.

Cordiali saluti,
Il team di LetyShops

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redhanter2010
20.11.2019

Servizio pessimo, ha fatto tutto come scritto nelle istruzioni, il servizio assicura che ali non ha inviato loro nulla (ovviamente non ho l'opportunità di controllare, ma non credo in una parola), non ho non prendere la merce apposta quando lo sconto è stato di 2mila in più (è stato un errore cardinale) ho deciso che avrei aspettato il posticipo del volo (il secondo errore, è stato necessario contattare altre cache, il campanello era prima dello 0,5% ). Bene, l'ultima goccia è stata quando Fly ha aggiunto non solo che non c'era niente (penso che questo sia uno sputo), ma dicono anche che non c'erano transizioni. Non mi interessano i tuoi problemi software, uso la tua cache da molto tempo e non ho analoghi (ma dopo appariranno questi messaggi, perché non voglio più fare affari con te) ritiro il mio soldi e non intendo più sopportare il tuo atteggiamento bestiale.

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LetyShops
19.02.2020

Buona giornata!

Capiamo che sei arrabbiato. Fidati di noi, lo facciamo anche noi. Anche le situazioni di perdita del cashback sono spiacevoli per noi :(
Se l'acquisto non viene visualizzato automaticamente nell'account personale del nostro servizio, non riceviamo nulla dai nostri partner. È vero.

Ci auguriamo sinceramente che continuerai a collaborare con noi.

Cordiali saluti,
Il team di LetyShops

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Ksenia Markina
20.11.2019

la mia prima recensione non è mai stata pubblicata. Durante i saldi del 12/11, se le condizioni sono state rispettate, non mi è stato accreditato nulla, non è stato visualizzato un solo acquisto.

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LetyShops
19.02.2020

Buon pomeriggio, Ksenia!

Dopo aver ricevuto il tuo primo feedback sulla mancata maturazione del cashback, ti abbiamo contattato nel ricorso per risolvere il problema. Controlla la posta allegata al tuo account, oppure vai alla sezione "Aiuto", "Le mie richieste". Aspettiamo il tuo messaggio :)

Cordiali saluti,
Il team di LetyShops

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Real Kertis
19.11.2019
ci sono stati problemi con il cashback dell'11.11 come tutti gli altri, ma letyShops ha risolto tutto. Sono felice!
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