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  • Il cashback non viene accreditato per tutti gli articoli. È possibile verificare la disponibilità del cashback sulla versione web del sito LetyShops utilizzando il modulo presente in alto nella pagina.
  • Potrebbero essere necessari fino a 5 giorni prima che il cashback del tuo ordine effettuato su AliExpress appaia nel tuo account con lo stato "In attesa".
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  • sul valore dell'IVA (inclusa nel totale del tuo ordine);
  • se il prezzo di un prodotto è troppo basso e il cashback possibile è meno di 0,01 usd;
  • per gli ordini dalla sezione “3 per $5.99”;
  • acquisti di buono regalo, coupons, sconti;
  • se il prodotto è stato aggiunto al carrello o alla “Lista dei desideri” prima dell’attivazione del cashback;
  • ordini per i quali è stata aperta una disputa;
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per questo motivo pubblichiamo esclusivamente le recensioni dei nostri clienti.
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Анна
31.01.2018

Il problema è con il sito web di Aliexpress. Scrive che "Il sito alitems.com ha inviato una risposta errata". Anche se attraverso un sito normale funziona alla grande. Ma il servizio di rimborso in sé è fantastico!

Questa recensione è stata tradotta dal russo mediante Google Translate. Mostra originale Mostra traduzione
LetyShops
19.02.2020

Irina, ciao!

Grazie per il tuo gentile feedback sul nostro servizio. È molto piacevole che tu sia soddisfatto del nostro lavoro :)

L'errore di cui hai scritto può essere causato dall'influenza delle estensioni di blocco o dalle funzioni di blocco degli annunci integrate in alcuni antivirus. Prova a disabilitare i blocchi e a reindirizzare al sito. Se questo non aiuta, scrivici nella chat o crea un appello al servizio di assistenza. Lo scopriremo sicuramente :)

Buona giornata!

Cordiali saluti,
Il team di LetyShops

Questa recensione è stata tradotta dal russo mediante Google Translate.
andrey.chechnev
31.01.2018

Non tutti gli ordini sono registrati su Ali, il plug-in nell'opera non sempre funziona. Lascia molto senza attenzione.

Questa recensione è stata tradotta dal russo mediante Google Translate. Mostra originale Mostra traduzione
LetyShops
19.02.2020

Buona giornata!

Grazie per il tuo feedback. Andrey, per scoprire perché la nostra estensione non funziona sempre e inoltre non tutti gli ordini vengono registrati automaticamente, crea un appello al servizio di assistenza. A questo ricorso, allega uno screenshot delle estensioni installate nel tuo browser e indica le informazioni sugli ordini (numero, importo e data) per i quali non è stato registrato il cashback. Grazie in anticipo.

Aspetteremo l'appello. Buona giornata!

Cordiali saluti,
Il team di LetyShops

Questa recensione è stata tradotta dal russo mediante Google Translate.
алексей
31.01.2018

Il cashback è rapidamente confermato. Un ottimo modo per risparmiare denaro, quindi è più economico che nei negozi locali, oltre al cashback.

Questa recensione è stata tradotta dal russo mediante Google Translate. Mostra originale Mostra traduzione
Алексей
30.01.2018
Ho effettuato un acquisto il 29/01/2018, ci sono informazioni sul passaggio al sito, non c'è cashback, il guaio è la tristezza.
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Елена
30.01.2018

Buona giornata! Il 25 gennaio ho effettuato un ordine tramite Ali con passaggio alla categoria TMALL, ho pagato l'ordine, l'ho ricevuto, lo uso. Ti ho scritto una lettera, non c'è risposta. Il rimborso non è apparso.

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LetyShops
19.02.2020

Ciao, Elena!

Grazie per il tuo feedback. Il cashback per gli ordini della categoria TMALL è fissato entro 10 giorni dalla data di registrazione tramite il nostro servizio. Secondo i dati del tuo account personale, hai già creato un ricorso al Servizio Clienti. Il manager mantiene il controllo della tua richiesta e se il cashback non viene risolto entro il 02.02, ti contatterà e cercherà di aiutarti.

Se hai domande e desideri riguardo al lavoro del servizio, ti preghiamo di contattarci, siamo sempre felici.

Cordiali saluti,
Il team di LetyShops

Questa recensione è stata tradotta dal russo mediante Google Translate.
Татьяна
29.01.2018

Buona serata. Anche l'ultima volta di delusione. Fino alla fine dell'anno (2017) tutto è andato bene e senza ritardi. Il rimborso è stato visualizzato un paio di minuti dopo l'ordine. Adesso è cambiato tutto e adesso ho fatto di nuovo un ordine (ho usato il cashback maggiorato) e silenzio... Non è molto comodo scrivere costantemente per chiedere aiuto e supporto. Questo è scomodo e richiede tempo. Si prega di risolverlo con il servizio. Grazie in anticipo.

Questa recensione è stata tradotta dal russo mediante Google Translate. Mostra originale Mostra traduzione
LetyShops
19.02.2020

Ciao!

Grazie per il tuo feedback. Tatyana, secondo i dati del tuo account, il cashback per gli ordini effettuati durante la promozione Cyber Monday è stato visualizzato con successo. Se ci sono ancora ordini per i quali il cashback non è stato registrato, faccelo sapere tramite il tuo account personale, la sezione "Aiuto" o chiama la hotline al: 8 (800) 555-13-97, le chiamate all'interno della Russia sono gratuite.

Per noi è molto importante risolvere qualsiasi problema che sia sorto e rendere lo shopping online solo piacevole.

Aspetteremo feedback. Grazie per essere stato con noi)

Cordiali saluti,
Il team di LetyShops

Questa recensione è stata tradotta dal russo mediante Google Translate.
Елена Бородихина
29.01.2018

Ciao. Ho fatto un ordine con ALi (TMOLL), l'ordine è persino arrivato, ma non c'è ancora alcun cashback (e non c'è nemmeno attesa), la transizione è fissa. Vai al sito web di Aliexpress 26.01.2018 20:07

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LetyShops
19.02.2020

Ciao!

Grazie per il tuo feedback. Elena, il cashback per gli ordini della categoria TMALL è fissato entro 10 giorni dalla data di registrazione. Se hai effettuato un ordine secondo le raccomandazioni di base pubblicate sulla pagina del negozio, il cashback verrà sicuramente accreditato sul tuo saldo. Se ciò non accade, assicurati di farcelo sapere, saremo felici di aiutarti.

Ti auguriamo tutto il meglio!

Cordiali saluti,
Il team di LetyShops

Questa recensione è stata tradotta dal russo mediante Google Translate.
Дмитрий
29.01.2018

Ragazzi, assicuratevi di scaricare l'estensione del browser, vi aiuterà a non dimenticare il cashback. E loro stessi si prendono gioco di tutti coloro che non sono pigri. Se ordini dalla sezione cerniera per aliexpress, la semplice attivazione dell'estensione non è sufficiente, devi passare attraverso un collegamento speciale. Insomma, andate tutti a Backley. Non vi è nulla di simile.

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LetyShops
19.02.2020

Buona giornata!

Dmitry, siamo grati per il tuo feedback.

Infatti, affinché il cashback per un ordine dalla sezione TMALL venga accreditato correttamente sul saldo, è necessario seguire il collegamento speciale che viene pubblicato nella pagina del negozio: joxi.ru/eAOdN7jH4bNJMr. Inoltre, il link per attivare il cashback si trova nell'estensione cliccando sulla sua icona: joxi.ru/KAgqX83IgqeZWm

Volevamo davvero dare ai nostri utenti la possibilità di fare acquisti in questa sezione del loro negozio preferito con cashback il prima possibile.

Al momento, insieme ai nostri partner, abbiamo trovato proprio una soluzione del genere per attivare il cashback.

Il nostro obiettivo è rendere gli acquisti dei nostri utenti il più convenienti e utili possibile. Pertanto, ogni giorno l'intero team lavora allo sviluppo del prodotto. Speriamo di trovare una soluzione più conveniente per l'attivazione del cashback per la sezione TMALL.

Grazie per il tuo feedback.

Rispettiamo l'opinione di ciascun utente ed è, ovviamente, un tuo diritto quale servizio utilizzare.

Speriamo sinceramente che rimarrai nella nostra famiglia Lety e saremo in grado di accontentarti con nuovi prodotti (come un'applicazione mobile, monitoraggio dei prezzi, promozioni) che renderanno i tuoi acquisti ancora più convenienti, utili e porteranno molto di emozioni positive.

Auguri,
Il team di LetyShops

Questa recensione è stata tradotta dal russo mediante Google Translate.
Анастасия
29.01.2018

Sono sempre più deluso... Fai tutto bene, secondo le regole, ma il cashback non viene visualizzato. Stanco di scrivere in supporto, sprecando il mio tempo, che prima rispondevo subito, ma ultimamente non vedi l'ora...

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LetyShops
19.02.2020

Ciao!

Grazie per il tuo feedback. Anastasia, se l'algoritmo di ordinazione è corretto, potrebbe esserci un motivo nel dispositivo da cui vengono effettuati gli ordini.

Secondo i dati del tuo account personale, hai già creato un ricorso al Servizio di assistenza. Ti chiediamo di fidarti di noi, da parte nostra, faremo del nostro meglio per scoprire perché il cashback per gli ordini è stato perso. Per risolvere la tua domanda, abbiamo già collegato i ragazzi di quelli. Dipartimento.

Non preoccuparti, per favore, non un solo ricorso rimane irrisolto. Buona giornata!

Cordiali saluti,
Il team di LetyShops

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vasilisa2569
29.01.2018

Salve, ricevo un SMS che il cashback è stato accreditato, ma l'importo stesso non viene accreditato sulla carta, oppure non so come fare.

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19.02.2020

Buona giornata!

Grazie per il tuo feedback. Al momento, il cashback accumulato è nello stato "In attesa". Puoi prelevare solo quei fondi che sono già stati accreditati sul tuo saldo. Puoi vedere la data approssimativa di accredito del cashback per ogni ordine. Per fare ciò, passa semplicemente il mouse sul punto interrogativo accanto al testo "In attesa" nella sezione "Ordini e finanze" del tuo account personale.

Dopo aver accumulato l'importo minimo di prelievo - 500 rubli. Puoi prelevare denaro sulla carta, mob. telefono, portafoglio elettronico.

In caso di domande, si prega di contattare. Buona giornata!

Cordiali saluti,
Il team di LetyShops

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vip-paa
29.01.2018

Di solito, quando ho acquistato il cashback, è apparso immediatamente. L'ho comprato per l'ultima volta, ma non ci sono informazioni sul rimborso. Non è chiaro se ha funzionato... annullato l'ordine.

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LetyShops
19.02.2020

Buona giornata!

Grazie per il tuo feedback.

Di solito, il cashback per gli ordini dal negozio Aliexpress viene fissato entro 24 ore dal momento della registrazione. Vorremmo anche attirare la vostra attenzione sul fatto che quando si effettuano ordini dalla categoria TMALL, il rimborso viene visualizzato entro 10 giorni.

Se hai domande sul servizio, assicurati di scrivere, saremo felici di aiutarti.

Cordiali saluti,
Il team di LetyShops

Questa recensione è stata tradotta dal russo mediante Google Translate.
Александр
29.01.2018

Xs, come il tuo, ricevo sempre un rimborso. Ordino solo da Alik.

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