Acquista su AliExpress con cashback in Italia

Questa è la seconda volta che effettuo un ordine per un importo decente e il passaggio al sito non viene conteggiato, quindi non viene conteggiato il cashback. Questo non è il primo caso per te, non ti permetti di riscuotere l'importo per il prelievo di fondi.

Già da una settimana ho confermato la ricezione di tante piccole cose - il cashback non verrà in alcun modo accreditato. Ieri ho confermato un acquisto più grande: è arrivato in un'ora. Qual è la logica?

Non ci sono lamentele sull'accantonamento del cashback per gli ordini, va tutto bene. Questa recensione riguarda più il sito Aliexpress, o meglio la politica del sito, che hanno iniziato a condurre relativamente di recente. Quindi il nocciolo della questione è che ora è molto difficile recuperare i soldi per un prodotto di bassa qualità. È successo che sono arrivati i miei ultimi due ordini: uno - con un matrimonio; il secondo: il prodotto era rotto ed era semplicemente impossibile usarlo. Come al solito in questi casi, ho aperto una controversia - sul primo ordine ho chiesto un rimborso parziale per il matrimonio (nonostante il prodotto possa essere utilizzato, ma solo a causa del matrimonio, il termine del suo utilizzo è stato notevolmente ridotto ); sul secondo ordine ho chiesto un rimborso completo, tk. semplicemente non puoi usarlo. Di conseguenza, senza aspettare una risposta dai venditori, letteralmente il giorno dopo il team di disputa di Aliexpress prende una decisione - le due controversie sono le stesse - Mi verrà rimborsato l'intero costo della merce se la rispedisco ... Hanno provato ripetutamente a contattare l'assistenza clienti - sempre la stessa e anche loro - simpatizzano con me, considerano ragionevoli le mie richieste (nonostante tutte le prove siano state presentate nella controversia), si offrono di fare tutto il possibile, ma ... lo fanno assolutamente niente. Ogni due giorni ricevo per posta un promemoria che se voglio ricevere denaro per la merce, devo rispedircela. A quanto pare, il mio caso non è isolato e negli ultimi mesi molti acquirenti hanno sofferto in questo modo. Non possono davvero rispondere alle mie domande nel servizio di supporto perché il team per le controversie ha preso una tale decisione; non possono annullare questa decisione: a cosa serve un tale servizio di supporto? Quelli. mi chiedono di rispedire indietro l'oggetto rotto per soldi!!!! Per quello?? Questo oggetto ha un piccolo valore e mi costerà lo stesso importo, se non di più... Dov'è la logica? Inoltre non ho capito nulla della contestazione sul prodotto difettoso - ho chiesto un rimborso parziale. A proposito, quando si ordinano le merci, ci sono anche informazioni che se c'è un matrimonio, ma si desidera lasciare la merce, è possibile chiedere un risarcimento per il matrimonio, cosa che ho fatto ... Ed è stato possibile ottenere questa stessa compensazione prima, ma non ora! Sembra che ora non guardino affatto le prove e non approfondiscano l'essenza del problema. Tutti su qualsiasi controversia prendono la stessa decisione: un rimborso solo dopo la restituzione della merce !!! Qualunque cosa!!! Pertanto, il consiglio per tutti gli acquirenti è di non ordinare cose particolarmente costose lì. E in generale, pensa se vale la pena spendere i tuoi soldi e, soprattutto, i nervi ... Dopotutto, ora non ci sono garanzie per un rimborso in caso di merce difettosa. Anche se lo invii (a tue spese), non è ancora un dato di fatto che i soldi verranno restituiti, sarà solo dopo che l'acquirente avrà confermato il fatto di aver ricevuto questo prodotto. Personalmente ho deciso da solo che se ordino qualcosa lì, solo di nuovo da venditori fidati - e questo è un rischio !!! Ma per ordinare qualcosa di nuovo - no !!! Con un tale atteggiamento nei confronti dei clienti, presto non ce ne saranno più; nessuno vuole dare sui nervi con questi ritorni. La cosa più interessante è che si presenta come una lotta contro gli acquirenti fraudolenti che aprono una controversia e restituiscono denaro per qualsiasi motivo. Ma in realtà, nessuno capisce la tua situazione specifica e gli acquirenti ordinari soffrono di queste decisioni. Metto una stella, ma se ne avessi l'opportunità, metterei un enorme svantaggio: non è così che tratti i tuoi clienti !!!

Dopo 230 rubli, hanno smesso di fissare i cashback =) In generale, a quanto ho capito, 500r non può essere composto) Bene, non capisco. Quando provo a ripristinare il cashback, ottengo da quelli. supportare risposte standard di questo tipo. Ciao. Sfortunatamente, questo ordine non è apparso nel nostro sistema. Forse si è verificato un errore e noi, da parte nostra, proveremo a scoprire perché il negozio non ci ha fornito informazioni sul tuo ordine.

Ho effettuato un acquisto .. nella riga "in attesa di fondi" per qualche motivo 0, e nella sezione "transizioni" c'è una transizione ..

È quello che ho appena scritto nel supporto, mi convincono che sto sbagliando qualcosa! Ma in effetti, si scopre che non solo io, e sembra che qualcosa si sia rotto per te!

dal 01.09.2017 ha effettuato circa 16 acquisti utilizzando questo servizio, nessuno è stato accreditato!!!!

Ho attivato il codice per un cashback maggiorato inviato per posta - la transizione è stata presa in considerazione, ma non c'è cashback. Dovremo annullare l'ordine.

Molto spesso, hanno iniziato a non accumulare cashback ... è offensivo, ci sono transizioni e non c'è nulla nella cronologia degli acquisti.