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per questo motivo pubblichiamo esclusivamente le recensioni dei nostri clienti.
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Галина
11.03.2018

Ciao cara squadra. Sono sempre molto felice con te, ma quest'anno, per qualche ragione, ci sono molte recensioni sul non accumulare cashback. Questo ha colpito anche me. 3 articoli sono stati ordinati a febbraio. Cashback in sospeso per un ordine 11.02 per un importo di 2629,43 rubli. Ci sono stati ordini il 13.02 alle (11:29) per un importo di 1191,04 rubli. E 02.14 (09:26) per un importo di 1606,61 rubli. Il cashback non è stato ancora accreditato. Effettuiamo ordini da molto tempo e non possono esserci errori durante l'ordine, ma non è previsto alcun rimborso. Sono sicuro che puoi capirlo. Hai un'ottima squadra. Aspettando una risposta. Cordiali saluti.

Questa recensione è stata tradotta dal russo mediante Google Translate. Mostra originale Mostra traduzione
LetyShops
19.02.2020

Ciao Galina!

Grazie per il tuo feedback.

Cercheremo sicuramente di capirlo, ma per questo abbiamo bisogno del tuo aiuto. Abbiamo già creato un ricorso al servizio di assistenza (account personale, sezione "Aiuto") e ora siamo in attesa di una tua risposta.

Speriamo di poter risolvere il problema il più rapidamente possibile. Buona serata!

Cordiali saluti,
Il team di LetyShops

Questa recensione è stata tradotta dal russo mediante Google Translate.
Татьяна Семенова
11.03.2018

Oggi ho attivato il cashback automatico sul sito, ho pagato l'ordine, ma il cashback non è stato accreditato.

Questa recensione è stata tradotta dal russo mediante Google Translate. Mostra originale Mostra traduzione
LetyShops
19.02.2020

Ciao, Tatyana!

Grazie per il tuo feedback.

Non scoraggiarti, per favore, cercheremo sicuramente di capirlo, per questo abbiamo già creato un ricorso a tuo nome. Rispondi ad alcune semplici domande nell'appello e inviaci uno screenshot del tuo ordine.

Aspetteremo feedback.

Cordiali saluti,
Il team di LetyShops

Questa recensione è stata tradotta dal russo mediante Google Translate.
радик гаднев
11.03.2018

Passaggio ad aliexpress il 03/08/2018, acquisto merce dal carrello (selezionato in anticipo) - NO cashback !! MOLTO BELLA !!!

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LetyShops
19.02.2020

Ciao!

Grazie per il tuo feedback. Ti consigliamo di effettuare ordini dai Preferiti e non dal carrello per ridurre il rischio di perdere il tuo cashback.

Per risolvere questo problema, abbiamo creato un ricorso tramite il tuo account personale, sezione "Aiuto". Puoi trovare una richiesta nella scheda di questa sezione "Le mie richieste". Aspetteremo una tua risposta, cercheremo di aiutarti. Non scoraggiarti, per favore :)

Cordiali saluti,
Il team di LetyShops

Questa recensione è stata tradotta dal russo mediante Google Translate.
smigorou
11.03.2018

Il cashback viene accreditato ogni due volte. È diventato spesso ultimamente. La ragione va cercata da te.

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LetyShops
19.02.2020

Ciao!

Grazie per il tuo feedback. Vorremmo sottolineare che siamo interessati a garantire che il cashback sia stato registrato con successo per tutti gli ordini dei nostri utenti, perché noi stessi non riceviamo alcuna remunerazione per gli ordini persi.

Il nostro ufficio tecnico verifica costantemente le possibili ragioni della perdita di fondi. Ci auguriamo che nel prossimo futuro saremo in grado di identificare lo schema dei motivi più comuni per la perdita del cashback e pubblicare queste informazioni sul sito.

Buona serata!

Cordiali saluti,
Il team di LetyShops

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Надежда Гаврилова
10.03.2018

Gli ordini hanno cessato di essere addebitati. Sono stato su questo sito per molto tempo, a quanto pare dovrò andare oltre.

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LetyShops
19.02.2020

Ciao Nadezhda!

Grazie per il tuo feedback. Siamo molto dispiaciuti che tu abbia incontrato delle difficoltà nel calcolare il cashback e capiamo quanto sei arrabbiato. Ma vogliamo davvero aiutarti a recuperare i tuoi fondi, quindi abbiamo creato un ricorso a tuo nome tramite il tuo account personale, sezione "Aiuto".

Nella tua richiesta, invia gli screenshot dei tuoi ordini e ricorda l'algoritmo di checkout. Cercheremo sicuramente di capire tutto e aiutare.

Non vediamo l'ora di continuare la nostra collaborazione con voi. Buona giornata!

Cordiali saluti,
Il team di LetyShops

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Yuri Ryabinin
10.03.2018

L'ultimo mese e mezzo il servizio ha funzionato... un po' più morbido... fastidioso. L'estensione del browser funziona in modo relativamente stabile nella prima scheda aperta. Se, durante la visualizzazione dei prodotti, apri il link in una nuova scheda (ed effettui un acquisto in essa), devi controllare se l'estensione rimane attivata o è caduta.

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Валера Зайцев
10.03.2018

Buona giornata! Ho effettuato un acquisto il 3.02, ho ricevuto il pacco. Nessun rimborso!

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LetyShops
19.02.2020

Ciao!

Grazie per il tuo feedback.

Per aiutarti a risolvere il problema e per capire questa situazione, abbiamo creato un ricorso tramite il tuo account personale, sezione "Aiuto". Saremo molto grati per la vostra assistenza.

Buona giornata!

Cordiali saluti,
Il team di LetyShops

Questa recensione è stata tradotta dal russo mediante Google Translate.
leeta_07
10.03.2018

Il cashback viene accreditato ogni due volte. Non è chiaro a cosa sia collegato, anche se seguo le istruzioni passo dopo passo.

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19.02.2020

Buona giornata!

Grazie per il tuo feedback. Il motivo della perdita del cashback è spesso una violazione dell'algoritmo di acquisto, l'uso di sconti di terze parti, coupon. La regola più importante per ottenere un cashback è attivare il cashback tramite un'estensione o un passaggio diretto dal nostro sito web al sito web del negozio. Se le perdite si verificano periodicamente, sebbene tutto sia stato eseguito correttamente, esiste un'alta probabilità che il motivo sia nel dispositivo. Il fatto è che alcune estensioni di terze parti e persino funzioni di programmi antivirus possono sovrascrivere il nostro link di affiliazione e ricevere da sole una ricompensa per il tuo ordine. Ma cerchiamo sempre di aiutare a trovare il motivo e, se possibile, a compensare il rimborso.

Se il rimborso per i tuoi ordini non è stato risolto, assicurati di comunicarcelo, cercheremo di aiutarti.

Passa un bel weekend!

Cordiali saluti,
Il team di LetyShops

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Ivan Kuchergin
10.03.2018

Buon pomeriggio. Cashback da AliExpress per uno dei tre acquisti (il più grande non è stato attivato). Ho fatto tutto secondo le regole. È arrivato il cashback per cambiare.

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19.02.2020

Buona giornata!

Grazie per il tuo feedback. Ivan, capiamo quanto sia spiacevole quando il tanto atteso cashback non viene accreditato sul saldo.

Non essere arrabbiato, ti aiuteremo sicuramente a risolvere questo problema.

Abbiamo creato un ricorso dal tuo account e ti abbiamo chiesto alcune informazioni per capire il motivo della perdita del cashback.

Rispondi all'appello, per favore.

Ti auguro il meglio!

Cordiali saluti,
Il team di LetyShops

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Кирилл
10.03.2018

Ho effettuato un acquisto il 29 gennaio, la merce è arrivata già da un mese e mezzo, il cashback non è stato accreditato fino ad ora.

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LetyShops
19.02.2020

Ciao Kirill!

Grazie per il tuo feedback. Non preoccuparti, per favore, il termine massimo per l'accredito del cashback per il tuo ordine è 30.03. Puoi vedere questa data nel tuo account personale passando il cursore del mouse sul punto interrogativo accanto allo stato del rimborso. Se il cashback non viene confermato entro la data specificata, scrivici.

Per confermare più velocemente il tuo rimborso, non dimenticare di confermare la ricezione del tuo ordine sul sito web AliExpress. Ciò contribuirà a ridurre i tempi di attesa.

Se hai domande, assicurati di scrivere.

Cordiali saluti,
Il team di LetyShops

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Леонид
10.03.2018

Leonid. E le persone hanno ragione. Ho pagato la cintura vibrante tramite cashback, ma non ho ricevuto alcun cashback. Ciò significa che qualcuno sta barando lì.

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19.02.2020

Ciao Leonid!

Grazie per il tuo feedback e opinione. Siamo molto dispiaciuti che tu abbia dovuto affrontare una situazione del genere e che il rimborso non sia stato visualizzato nel tuo account personale. Per aiutarti in questa situazione, abbiamo creato un ricorso tramite la sezione "Aiuto" del tuo account personale.

Vi saremo molto grati per la vostra assistenza. Stiamo aspettando le tue informazioni. Buona giornata!

Cordiali saluti,
Il team di LetyShops

Questa recensione è stata tradotta dal russo mediante Google Translate.
tvko.spb
09.03.2018

Soddisfatto della risposta: "Il negozio ha fornito uno sconto del 70% sul prodotto e non è sommato al tasso di rimborso. In altre parole, hai acquistato un prodotto in promozione". Sebbene la domanda fosse che il rimborso fosse maturato per un importo di 16,6 rubli. Mentre sulla TUA pagina "Tariffe speciali da Aliexpress" c'è ESATTAMENTE CASHBACK 70%! Di conseguenza, l'importo dell'ordine per 444 rubli ammonterà a 310 rubli e certamente non a 16,6 rubli !!! Anche senza aggiungere un account premium!!! E il 3% o il 3,9% non è ancora uguale a 16,6 rubli. da 444 rubli! Per altri ordini è andato tutto bene. Mi sono spiegato male in qualche modo?

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LetyShops
19.02.2020

Buona giornata!

Grazie per il tuo feedback. Ci scusiamo per averti ingannato.

Infatti, c'è una sezione "Tariffe speciali da Aliexpress" e il cashback viene addebitato fino al 90%. Il manager con cui hai corrisposto nel ricorso ti contatterà a breve e cercherà di aiutarti.

Ci scusiamo ancora per questo inconveniente.

Spero nella tua comprensione. Buona giornata!

Cordiali saluti,
Il team di LetyShops

Questa recensione è stata tradotta dal russo mediante Google Translate.
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