*Неаффилиатные товары - это товары, не участвующие в партнерской программе, за которые AliExpress возвращает 1% кэшбэка независимо от категории.
Кэшбэк за заказы из AliExpress может появиться в личном кабинете в течение 5 дней после оформления.
Ты можешь получить повышенный кэшбэк до 40% за покупку в разделе Hot products.
- за НДС (налог на добавленную стоимость), который включен в сумму каждого заказа;
- если стоимость товара слишком низкая и возможная сумма кэшбэка составляет менее 0,01 USD;
- за заказ из раздела “3 за $5.99”;
- за покупку товаров из списка магазинов без кэшбэка;
- если товар был добавлен в корзину или “Мои желания” до перехода с LetyShops;
- если заказ находился в статусе "Ожидает оплаты" больше 3-х дней;
- за виртуальные продукты (подарочные карты, сертификаты, ПО, игры, цифровые книги и т.п.) и дополнительные услуги (доставка, пополнение мобильного и т.п.);
- за заказы, по которым был открыт спор или продавец скорректировал цену.
- Применение промокодов может стать причиной неначисления кэшбэка (кроме промокодов, которые предоставляет LetyShops и купонов продавцов AliExpress).
- Кэшбэк может быть не начислен за заказы, совершенные с нескольких разных аккаунтов AliExpress, зарегистрированных на одного и того же человека, с использованием купонов для нового пользователя.
- Номера заказов в личном кабинете LetyShops и в магазине могут не совпадать.
- Максимальная сумма кэшбэка по одному заказу – 40 долларов.
- Фактически зачисленная сумма заказа может незначительно отличаться от суммы, указанной при оформлении заказа. Это связано с конвертацией валюты платежа в валюту твоего аккаунта.
Совершила покупку перейдя с вас на алиэкспресс по всем правилам, надеюсь кэшбэк будет засчитан, т.к. понимаю, что тех.неполадки, но хотелось бы положиться на вас и вернуть хоть какую то денешку?! )
Добрый день!
Проверили информацию в личном кабинете. Видим, кэшбэк за покупки, совершенные в период распродажи, уже начислился на баланс :) Если это не все заказы, пожалуйста, сообщите менеджеру в открытом обращении через раздел личного кабинета "Помощь", "Мои обращения" или через почту.
С уважением,
команда LetyShops
Я Купил очень много товаров сегодня, сумма была около 9000₽. А кэшбек не начислили!!! Вы прикарманили мои денежки???
Добрый день!
Начисление кэшбэка - процесс автоматический. Если магазин получает информацию об источнике перехода, инфрормация о заказе поступает в нашу систему.
Видим, что кэшбэк за покупки от 11.11 уже отображается в статусе "В ожидании". Если есть другие покупки, но они не появились, пожалуйста, сообщите менеджеру в открытом обращении в службу заботы.
С уважением,
команда LetyShops
круто работаете. На заказ на 100 рублей кэш засчитался, а на 100$ нет. чудно. адьес
Добрый день!
Олег, сумма заказа не влияет на начисление кэшбэка. Чтобы разобраться в этом вопросе, создали обращение в службу заботы. Пожалуйста, напишите менеджеру через почту или раздел личного кабинета "Помощь", "Мои обращения".
С уважением,
команда LetyShops
Перешёл в АлиЭкспресс через ваше приложение, заказал товар, кэшбэк так и не получил! :(
Добрый день!
Мы создали обращение, чтобы помочь в этом вопросе. Написать менеджеру можно через почту или раздел личного кабинета "Помощь", "Мои обращения".
С уважением,
команда LetyShops
у меня всё прошло прекрасно никаких проблем с сервисом не возникло, закупился на год вперёд. Спасибо что вы есть. не понимаю почему вас так объсирают.(◠‿◕)
Добрый день!
Спасибо, что вы с нами :)
С уважением,
команда LetyShops
11/11 распродажа и не один кешбек не засчитался...
Добрый день!
Игорь, чтобы помочь в этом вопросе, мы создали обращение в службу заботы. К сожалению, не получили вашего ответа. Пожалуйста, перейдите в раздел "Помощь" личного кабинета.
С уважением,
команда LetyShops
Активировал кэшбэк в алиэкспрессе, заказал всё что нужно зашёл в личный кабинет и никакого кэшбека нету;(
Добрый день!
Юрий, видим, кэшбэк за покупку от 11.11 начислился на ваш баланс. Если были сделаны еще заказы после перехода с нашего сайта, а кэшбэк не появился, сообщите, пожалуйста, менеджеру в открытом обращении. Написать можно в разделе "Помощь".
С уважением,
команда LetyShops
Я купил устройство, но мне не вернули кэшбэк, и я думаю, что это глупо, что платформа кэшбэка не работает
Всем привет,
Смотрите, что Кэшбэк уже отображается в вашем личном кабинете. Если возникнут дополнительные вопросы, пишите через раздел «Помощь». Мы всегда готовы помочь.
С наилучшими пожеланиями
Команда LetyShops
Был сделан заказ на АлиЭкспресс на крупную сумму специально через это приложение, чтобы получить кэшбэк, но мой заказ даже не отображается в заказах, не говоря уже о сумме "в ожидании подтверждения". Какой толк от вашего приложения, если в нужный момент оно не работает?
Здравствуйте!
Проверили информацию в аккаунте. Кэшбэк за покупки от 11.11 отображается на балансе со статусом "В ожидании". Связались с вами в обращении для уточнения информации. К сожалению, не получили ответа.
С уважением,
команда LetyShops
это супер кешь с 35 000 всего 150р засунте их себе в гудок
Добрый день!
Ставка кэшбэка зависит от категории товара. С информацией можно ознакомиться на странице магазина: https://letyshops.com/shops/aliexpress.
С уважением,
команда LetyShops
Здравствуйте у меня произошла одна проблема когда решил зайти через ваш сервис купил товар на прямую, и тут пошло что товар стоит на обработке типа ждёт когда я оплачу, но я оплатил за товар с карточки были списаны деньги. прошло время нечего не поменялось я решил сделать отказ от товар и в итоге статус заказа завершен а деньги улетели, а потом я сделал по вашему нашёл товар добавил в корзину и купил через корзину и все прошло. я думаю это большой минус, потому что я пользуюсь другим сервисом и там нет такого геморроя, заходит отправлять товар в корзину и потом заходит в корзину и покупать, и ы итоге кто мне вернет деньги.
Здравствуйте!
Наш сервис не влияет на оплату и обработку заказа в магазине. По вопросу возврата средств рекомендуем написать продавцу или в поддержку AliExpress.
Для начисления кэшбэка в период акции можно было оформлять покупки двумя способами: добавлять товар в корзину после перехода, а в период распродажи оплачивать его; или оформлять заказ (выбор, добавление в корзину, оплата) в течение одной браузерной сессии после перехода 11-13 ноября.
Связались с вами в обращении, чтобы разобраться в вопросе подробней. К сожалению, не получили ответа.
С уважением,
команда LetyShops
заказал на сумму 33$. а кеш-бек такой "досвидания". 11.11 коту под хвост
Иван, добрый день!
Связались с вами в обращении раздела "Помощь". Ответ, к сожалению, не поступил.
Будем рады, если найдете время и предоставите запрашиваемую информацию.
С уважением,
команда LetyShops