*Неаффилиатные товары - это товары, не участвующие в партнерской программе, за которые AliExpress возвращает 1% кэшбэка независимо от категории.
Кэшбэк за заказы из AliExpress может появиться в личном кабинете в течение 5 дней после оформления.
Ты можешь получить повышенный кэшбэк до 40% за покупку в разделе Hot products.
- за НДС (налог на добавленную стоимость), который включен в сумму каждого заказа;
- если стоимость товара слишком низкая и возможная сумма кэшбэка составляет менее 0,01 USD;
- за заказ из раздела “3 за $5.99”;
- за покупку товаров из списка магазинов без кэшбэка;
- если товар был добавлен в корзину или “Мои желания” до перехода с LetyShops;
- если заказ находился в статусе "Ожидает оплаты" больше 3-х дней;
- за виртуальные продукты (подарочные карты, сертификаты, ПО, игры, цифровые книги и т.п.) и дополнительные услуги (доставка, пополнение мобильного и т.п.);
- за заказы, по которым был открыт спор или продавец скорректировал цену.
- Применение промокодов может стать причиной неначисления кэшбэка (кроме промокодов, которые предоставляет LetyShops и купонов продавцов AliExpress).
- Кэшбэк может быть не начислен за заказы, совершенные с нескольких разных аккаунтов AliExpress, зарегистрированных на одного и того же человека, с использованием купонов для нового пользователя.
- Номера заказов в личном кабинете LetyShops и в магазине могут не совпадать.
- Максимальная сумма кэшбэка по одному заказу – 40 долларов.
- Фактически зачисленная сумма заказа может незначительно отличаться от суммы, указанной при оформлении заказа. Это связано с конвертацией валюты платежа в валюту твоего аккаунта.
Спасибо за это расширение, приложение топ. Если бы не канал SlivkiShow!!!
мне интересно кто пишет сюда отзывы с такими ошибками??!! 11.11 распродажи. но приложение так до сих пор и не заработало с самого утра. и потому я почти уверен, что половина "хороших" комментариев написана каким-то тупым ботом.
Добрый день, Владислав!
Действительно, были незначительные технические затруднения, но все быстро наладили :)
Видим, что кэшбек по вашему заказу отображается в личном кабинете.
С уважением,
команда LetyShops
Я видел это в социальных сетях, я зашел на AliExpress через здесь и купил несколько вещей, я захожу в это приложение, и они не возвращают деньги или что-то еще !!!
Добрый день!
Спасибо, что оповестили нас.
Мы отправили запрос в службу поддержки, но, к сожалению, не получили от вас ответа.
Искренне,
Команда LetyShops
сервис, по всем понятным причинам пошел сегодня ко дну, в самый нужный момент, ни одна покупка через кэшбэк - не зачислилась.
Здравствуйте, Влад!
Из-за высокой загруженности, действительно, сайт работал некорректно вначале распродажи. Старались быстро все "починить". С кэшбэком сможем разобраться в обращении. Мы создали его в разделе "Помощь". Ожидаем там ваш ответ.
С уважением,
команда LetyShops
Я сделала заказ, а кэшбека нет! К тому же я не могу подтвердить почту, мне не приходят от вас письма для подтверждения.
Добрый день!
Для решения вопроса создали обращение от вашего аккаунта. Ответить на обращение можно через личный кабинет, раздел "Помощь". Дополнительно письмо продублировалось на вашу почту.
Ждем ответ.
С уважением,
команда LetyShops
Решил воспользоваться вашим приложением единственный раз в жизни и он завис. В итоге я пропустил момент покупки ограниченного товара и остался у разбитого корыта работой крайне недоволен испорчено впечатление на всю жизнь!!! если хотите вернуть мое расположение можете мне выслать 5000 рублей мне на счет с Уважением пользователь
Добрый день!
Можем предположить, что вы хотели оформить покупку с кэшбэком в тот момент, когда не работал наш сайт. Мы делали все возможное, чтобы восстановить его работу в кратчайшие сроки. Извините, что расстроили вас.
Распродажа еще в разгаре. Надеемся, сможете подобрать необходимый товар.
С уважением,
команда LetyShops
Согласен с предыдущими ораторами! Будем искать другой сервис! Как специально, за копеечные покупки кэшбэк начисляется. Как только покупаешь что подороже, нет! Уже становится традицией! Обращаешься в службу "Заботы" о клиентах и в результате с покупки в несколько тысяч "с барского плеча" тебе возвращают 7 рублей! Стоит ли игра свеч?
Владимир, добрый день!
Процесс фиксации и передачи информации о заказах автоматический. Как только партнеры передают нам информацию по заказам, кэшбэк фиксируется в личном кабинете пользователя. Если информации нет в вашем аккаунте, мы не получаем никакого вознаграждения.
Мы стремимся, чтобы вопросы наших пользователей решались оперативно, качественно и в положительную сторону, поэтому выделяем часть бюджета на поддержание обслуживания клиентов.
Менеджер допусти ошибку при начислении кэшбэка по вашему заказу. Разница уже доначислена на ваш баланс. Отправьте скриншоты остальных утерянных заказов, постараемся помочь решить вопрос.
С уважением,
команда LetyShops
обрезали кэшбек до 1.5 на алиэкспресс на телефоны, удаляюсь, ищу другой сервис, лохотрон короче у вас тут. мало того все глючит до невозможности
Добрый день!
Вчера были временные технические трудности из-за большого количества желающих совершить заказы в период распродажи на AliExpress. Все быстро исправили.
Ставки кэшбэка устанавливаются на основании договоренностей с партнерами. На категорию "Мобильные телефоны, планшеты и ноутбуки, компьютерная техника и аксессуары, аудио- и видеотехника, внешние хранилища" процент не менялся. Увеличить ставку можно с помощью программы лояльности, а также Lety-кодов, которыми мы делимся в социальных сетях.
Оставайтесь с нами :)
С уважением,
команда LetyShops
весело конечно! Перешёл я значит через приложение в алиэкспрес чтобы кэш бэк активировать, заказал всё довольный, захожу в приложении нажимаю личный кабинет. "вы ещё не начинали покупки с кэш бэком". да а деньги что я потратил я тоже не тратил. На*ер надо! столько провозился чтобы получить 0 профита
Артем, добрый день!
Из-за большого количества покупок в период распродажи, магазин мог ошибочно не передать информацию или был нарушен алгоритм.
Создали обращение в разделе "Помощь". Пожалуйста, проверьте и отправьте запрашиваемые скриншоты, чтобы мы смогли помочь.
С уважением,
команда LetyShops
заказала наушники, которые должны относится к категории мобильных аксессуаров а это 5,5%! НО мне начислили 2,75 % - считают что они не относятся к категории аксессуары к телефонам... КАПЕЦ!!! на ровном месте развод какой-то!
Добрый день!
Вся информация от партнеров поступает автоматически в нашу систему. Магазин сам определяет к какой категории отнести товар.
С уважением,
команда LetyShops
какой раз уже пролетаю на вашем приложении то он не октевировался то еще что нибудь дождусь суммы выводо и уйду
Кирилл, добрый день!
Грустно, что вы решили уйти от нас :(
Хотим детально разобраться в ситуации и помочь. Создали обращение в службу заботы. Ответьте, пожалуйста, менеджеру.
С уважением,
команда LetyShops
Хорошо что я не один пострадал:(
Альмир, добрый день!
Конечно, жаль, что так произошло :(
Утери кэшбэка случаются. Возможно, это связано с большим количеством покупок в период распродажи или из-за неправильного алгоритма оформления.
Создали обращение в службу заботы, чтобы помочь.
С уважением,
команда LetyShops