*Неаффилиатные товары - это товары, не участвующие в партнерской программе, за которые AliExpress возвращает 1% кэшбэка независимо от категории.
Кэшбэк за заказы из AliExpress может появиться в личном кабинете в течение 5 дней после оформления.
Ты можешь получить повышенный кэшбэк до 40% за покупку в разделе Hot products.
- за НДС (налог на добавленную стоимость), который включен в сумму каждого заказа;
- если стоимость товара слишком низкая и возможная сумма кэшбэка составляет менее 0,01 USD;
- за заказ из раздела “3 за $5.99”;
- за покупку товаров из списка магазинов без кэшбэка;
- если товар был добавлен в корзину или “Мои желания” до перехода с LetyShops;
- если заказ находился в статусе "Ожидает оплаты" больше 3-х дней;
- за виртуальные продукты (подарочные карты, сертификаты, ПО, игры, цифровые книги и т.п.) и дополнительные услуги (доставка, пополнение мобильного и т.п.);
- за заказы, по которым был открыт спор или продавец скорректировал цену.
- Применение промокодов может стать причиной неначисления кэшбэка (кроме промокодов, которые предоставляет LetyShops и купонов продавцов AliExpress).
- Кэшбэк может быть не начислен за заказы, совершенные с нескольких разных аккаунтов AliExpress, зарегистрированных на одного и того же человека, с использованием купонов для нового пользователя.
- Номера заказов в личном кабинете LetyShops и в магазине могут не совпадать.
- Максимальная сумма кэшбэка по одному заказу – 40 долларов.
- Фактически зачисленная сумма заказа может незначительно отличаться от суммы, указанной при оформлении заказа. Это связано с конвертацией валюты платежа в валюту твоего аккаунта.
пока со вчерашнего ни один кэшбек не появился. до этого при оплате сразу....
Руслан, здравствуйте!
Хотим помочь решить вопрос.
Ответьте, пожалуйста, на обращение #1858893, которое создано через ваш аккаунт, раздел "Помощь". Ждем :)
С уважением,
команда LetyShops
чому незащитався кешбек 11.11, скіки зробив заказів ні один не защитався
Доброго дня!
Щоб розібратись в цій ситуації, створили звернення у службу турботи. Написати менеджеру можна в розділі "Допомога", "Мої звернення".
З повагою,
команда LetyShops
Сделал заказ на алике, 11.11, через приложение, ну трындец походу, не отображается кешбек в кабинете. Обидно
Здравствуйте!
Чтобы разобраться в ситуации подробней и помочь, создали обращение в службу заботы.
Ждем вашего сообщения в разделе "Помощь".
С уважением,
команда LetyShops
Программа туфта извините ребята пока,удаляю вас и али достали только можете говорить и просить извинения а программа как тупить так и тупить
Здравствуйте!
Видим, 3 заказа успешно отобразились в вашем аккаунте. Если покупок было больше, пожалуйста, сообщите в открытом обращении #1833899.
В период распродажи бывают задержки при импорте заказов к нам в систему. Просьба не переживать раньше времени.
С уважением,
команда LetyShops
Нажал кнопку "перейти", заказал товаров на 8000, прошли сутки. И сведений о покупке в личном кабинете летишопс нет, так же как и нет кешбека. И вряд ли они появится
Здравствуйте!
Решить вопрос можно. Уже создали обращение от вашего аккаунта в службу заботы. Для ответа на обращение перейдите в личный кабинет, раздел "Помощь".
С уважением,
команда LetyShops
Заказал на Али отсюда и мои заказы не отражаются
Доброе утро.
Спасибо, что написали нам. Мы рады помочь вам разрешить эту ситуацию. Мы уже создали запрос в службу помощи. Вы можете найти его в личном кабинете в разделе «Помощь». Ждем вашего ответа.
Привет,
Команда LetyShops
Мда... Вчера заказал приблизительно на 250$ вещей с али. А знаете что засчитало? Вещь которую я купил позже за 4 бакса. Это наводит меня на мысли что с тех вещей ничего не получу, хотя через вас заходил раз сто.
Добрый день, Владимир!
Фиксация кэшбэка происходит в течение суток. Видим, уже 6 заказов отобразилось автоматически. Есть вероятность, что и остальные загрузятся.
Также заметили, что есть и обращения в службу заботы по этой ситуации. Обязательно во всем разберемся.
С уважением,
команда LetyShops
я так понимаю кешбека не видать. сделал покупки вчера и мне ни чего не засчетали. спасибо летишопс! приложение удаляю, кидалово
Сергей, добрый день!
Мы не хотим, чтобы вы расстраивались. Решить вопрос можно. Ответьте, пожалуйста, на обращение, которое создано через ваш аккаунт, раздел "Помощь". Ждем :)
С уважением,
команда LetyShops
Отличный ход ребята, теперь прежде чем покупать еще по вашим спискам лазить, продолжайте в том же духе....
Добрый день!
В правилах покупок с кэшбэком прописана информация, что важно перед оформлением заказов ознакамливаться с условиями магазинов-партнеров. С каждым из них мы сотрудничаем на определенных условиях, поэтому считаем правильным оповещать об этом наших пользователей.
Если есть предложения по поводу размещения информации, напишите нам. Будем рады :)
С уважением,
команда LetyShops