* Produkty niepowiązane to produkty ze sklepów, które nie są uczestnikami programu partnerskiego. Za każdy taki produkt AliExpress przyznaje tylko 1% cashbacku, niezależnie od kategorii produktu.
Dokonałem zakupu 9 sztuk na Aliexpress. Nie zarejestrowałem zakupu, moje zamówienia i finanse pojawiają się w 0 pesos, a zakup wyniósł dokładnie 81,46 USD (USD) Dolarów, które w pesos kolumbijskich są odzwierciedlone w sumie 272 158,67 (COP); co jest wysoką sumą w moim kraju, w dodatku minęły ponad 24 godziny od złożenia zamówienia, czyli dałem już platformie wystarczająco dużo czasu na zarejestrowanie mojego zakupu. Złożyłem skargę do obsługi klienta, a oni nie odpowiedzieli lub nie podali rozwiązania problemu
Dzień dobry.
Widzimy, że utworzyłeś już zapytanie w obsłudze klienta. Bardzo nam przykro, że czekamy na odpowiedź. Doradca odpowie Ci w krótkim terminie.
Pozdrowienia,
Zespół LetyShops
Za pierwszym razem zadziałało za drugim i kupowanie w innym sklepie przestało działać wysłałem reklamację nigdy się ze mną nie skontaktowali, nie ryzykują swoich daktów
Dzień dobry.
Widzimy, że aby rozwiązać Twoją sytuację, utworzyłeś już zapytanie do obsługi klienta. Menedżer pomoże ci rozwiązać tę sprawę.
Pozdrowienia,
Zespół LetyShops
Z moimi ostatnimi zakupami mam spore problemy, zawsze rejestrują się z innym numerem zamówienia, w aliexpress kupujesz z numerem zamówienia a w lettyshopach wychodzi z innym numerem, co generuje problem, że zamówienia nigdy nie są potwierdzane, zrobiłem kilka próśb i nigdy nie zostały dla mnie rozwiązane. Straszna obsługa.
Dzień dobry.
Podczas zakupów na AliExpress numery zamówień na koncie osobistym LetyShops i w sklepie mogą się nie zgadzać. Nie wpływa to na zaksięgowanie cashbacku. Przepraszamy za brak odpowiedzi przez długi czas. Kierownik odpowie Ci bardzo szybko. Miłego dnia.
Zespół
Sklepy Lety.