* Produkty niepowiązane to produkty ze sklepów, które nie są uczestnikami programu partnerskiego. Za każdy taki produkt AliExpress przyznaje tylko 1% cashbacku, niezależnie od kategorii produktu.
Mówią, że dali mi maksymalną możliwą premię 2,5% za zakupy, które zrobiłem 11.11 i w czarny piątek, z których nie zwróciłem gotówki, ale ich obliczenia są błędne, ponieważ nie biorą pod uwagę, że moje zakupy zostały dokonane w USD 132,28 i Ponieważ pochodzę z Meksyku, opłata jest naliczana na moje konto w peso meksykańskich MXN po kursie dnia, który waha się od 19 do 19,20 pesos za każdego dolara. W moich zakupach, z których wysłałem ci przechwycenie, zbiórka w dolarach jest odzwierciedlona w sumie na 132,28 dolarów i liczysz 2,5% od tej kwoty, ale kredytujesz mnie w peso, a nie w dolarach, jak byłoby to poprawne . Mam nadzieję, że będziecie mogli ponownie przejrzeć moją sprawę, ponieważ to zamieszanie z wymianą walut nie jest jasne.
Cześć Wania.
Twój cashback wynosi 2,5% z 132,28 $ = 3,30 $. Za błąd z walutami doliczamy resztę 63,45 - 3,30 = 60,15.
Dziękuję za Twoją cierpliwość.
I przepraszam za błąd.
Miłego dnia.
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Nie wiem co się stało z tą aplikacją ale moje zakupy 11.11 i Black Friday nie zostały nagrodzone, skontaktowałem się z obsługą klienta, wysłałem zrzut ekranu wszystkich moich zakupów i otrzymałem próbny bonus, wszystkie zakupy dokonałem zgodnie z regulaminem, tak jak przy innych okazjach, sprawdziłem na liście ich sklepów i moje zakupy nie należały do tej listy, więc nie widzę korzyści z dalszego korzystania z tej aplikacji, jeśli tylko przyniesie to problemy, fałszywe nadzieje i strata czasu.
Dzień dobry.
Niestety, jeśli z jakiegoś powodu nie otrzymasz cashbacku za złożone u nas zamówienia, również zostajemy bez wynagrodzenia. Dlatego nas, podobnie jak i Ciebie, interesuje sprawny przebieg procesu zakupowego. Przyznaliśmy Ci maksymalną możliwą premię. Mamy nadzieję, że nasze porady dotyczące kupowania cashbacku przy przyszłych zamówieniach pomogą Ci.
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
29.11.2019 dokonałem 4 zakupów na stronie i nie pojawiły się powiadomienia o zwrocie środków, 4 zakupy były u różnych sprzedawców i nie ma ich na liście, którą podają. W dniu 30.11.2019 dokonałem kolejnego zakupu i również nie został on zaksięgowany.
Witam!
Dzięki za napisanie do nas. Stworzyliśmy już zapytanie w serwisie Pomoc. Możesz go znaleźć na swoim koncie osobistym w sekcji „Pomoc”. Doradca odpowie Ci w krótkim terminie.
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Zakupy dokonywane w sklepach nie są już rejestrowane. A kiedy wyślesz zapytanie, otrzymasz tylko kilka centów, a nie to, co jest reklamowane na stronie. Nie podoba mi się już ta usługa, mam nadzieję, że uda im się ją ulepszyć, bo od początku nie miała żadnych wad.
Witam!
Niestety, jeśli z jakiegoś powodu nie otrzymasz cashbacku za złożone u nas zamówienia, również zostajemy bez wynagrodzenia. Dlatego nas, podobnie jak i Ciebie, interesuje sprawny przebieg procesu zakupowego. Przyznaliśmy Ci maksymalną możliwą premię.
Mamy nadzieję, że nasze porady dotyczące kupowania cashbacku przy przyszłych zamówieniach pomogą Ci.
Pozdrowienia,
Zespół LetyShops
Kupiłem komórkę i nic się nie pojawia....:-/
Witam!
Przepraszamy za nieprzyjemną sytuację. Otworzyliśmy zapytanie do helpdesku, ale niestety nie otrzymaliśmy od Ciebie żadnej odpowiedzi.
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Nie udało mi się zrobić zakupów za gotówkę, ani za pomocą „kuponów rabatowych” i kupiłem około 40 lub 50 dolarów
Dzień dobry.
Razem to rozwiążemy. Stworzyliśmy zapytanie do helpdesku, aby Ci pomóc, ale nie otrzymaliśmy Twojej wiadomości. Napisz do doradcy pocztą lub w sekcji „Pomoc” na swoim koncie osobistym. Czekamy na Twoją wiadomość.
Pozdrowienia,
Zespół LetyShops
Nie zwrócili cashbacku, a kiedy poprosiłem o uwagę wiadomością, zignorowali mnie.
Dzień dobry.
Przepraszamy za brak odpowiedzi przez długi czas. Ze względu na dużą liczbę zapytań, kierownicy działu pomocy przetwarzają je po kolei. Staramy się jak najszybciej pomóc naszym klientom. Zaufaj mi, twoja sprawa nie pozostanie bez odpowiedzi. Dzięki za zrozumienie.
Z poważaniem,
Zespół LetyShops