* Produkty niepowiązane to produkty ze sklepów, które nie są uczestnikami programu partnerskiego. Za każdy taki produkt AliExpress przyznaje tylko 1% cashbacku, niezależnie od kategorii produktu.
Witaj Włodzimierzu!
Dziękujemy za twoją opinię. Uwierz nam, bardzo cenimy każdego z naszych użytkowników i bardzo ważne jest dla nas, abyś był zadowolony z pracy serwisu.
Problem w tym, że niestety nie możemy skontaktować się z Aliexpress, aby dowiedzieć się o przyczynach utraty cashbacku. Z naszej strony dokładamy wszelkich starań, aby takie przypadki zminimalizować. Sami możecie się przekonać, że spotykamy się w połowie drogi i pobieramy cashback za zamówienia ze środków własnych firmy.
Uwierz nam, zależy nam również na tym, aby każde Twoje zamówienie zostało pomyślnie zarejestrowane w naszym systemie, ponieważ tylko za takie zamówienia otrzymujemy wynagrodzenie od sklepów.
Jeśli zamówienia nie są automatycznie rejestrowane, najprawdopodobniej w algorytmie zamawiania, dopuszczalny jest błąd lub przyczyna nadal tkwi w urządzeniu, z którego dokonywane są zakupy. Aby pomyślnie naliczyć cashback, bardzo ważne jest przestrzeganie zasad dokonywania zakupów z cashbackiem: https://letyshops.ru/pravila
Wykonujemy wiele zamówień testowych i możemy śmiało powiedzieć, że jeśli zastosujesz się do wszystkich zaleceń, cashback zostanie pomyślnie zaksięgowany na Twoim koncie osobistym.
Być może powód nadal tkwi w urządzeniu, z którego dokonuje się zakupów. Zalecamy wyłączenie rozszerzeń i programów blokujących reklamy przed złożeniem zamówienia, a także wyczyszczenie pamięci podręcznej przeglądarki i plików cookie.
Jeśli są zamówienia, które złożyłeś za pośrednictwem naszego serwisu, ale zwrot gotówki nie pojawił się, zostaw odwołanie z konta osobistego, sekcja "Pomoc", menedżerowie usług opieki z pewnością pomogą rozwiązać problem.
W przypadku pytań i sugestii dotyczących pracy naszego serwisu zapraszamy do kontaktu. Miłego dnia!
Z poważaniem,
Zespół LetyShops