* Produkty niepowiązane to produkty ze sklepów, które nie są uczestnikami programu partnerskiego. Za każdy taki produkt AliExpress przyznaje tylko 1% cashbacku, niezależnie od kategorii produktu.
Zamówiłem produkt, ale nie ma cashbacku ((
Witam!
Dziękuję za twój komentarz.
Chętnie pomożemy Ci w ustaleniu powodu, dla którego nie pobierasz cashbacku za zamówienie. Jednocześnie nie możemy obejść się bez Twojej pomocy. Odpowiedz na odwołanie utworzone za pośrednictwem Twojego konta, sekcja „Pomoc”.
Czekać na odpowiedź :)
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Dwa dni temu złożyłem kilka zamówień, od tego czasu brak informacji o cashbacku.
Dzień dobry, Aleksandrze!
Dzięki za opinie.
Z przyjemnością pomożemy Ci zrozumieć powody, dla których nie pobierasz cashbacku za zamówienie. Nie możemy się jednak obejść bez Twojej pomocy. Odpowiedz na prośbę utworzoną za pośrednictwem Twojego konta w sekcji „Usługa opieki”.
Czekamy na odpowiedź :)
Z poważaniem,
zespół LetyShops
Zrobiłem kilka zamówień na Aliexpress, ale nie ma cashbacku, zawsze był on naliczany od razu, a po Nowym Roku coś nie jest.
Albino, dzień dobry!
Dziękuję za zgłoszenie sytuacji.
Chcemy pomóc Ci dowiedzieć się, dlaczego tak się stało. Z Twojego konta został już utworzony bilet nr 1528542 do usługi opieki. Proszę odpowiedzieć na to odwołanie.
Miłego dnia!
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Dobry dzień. Dobra aplikacja i obsługa, ale ostatnio przestałem liczyć cashback. Ale zespół wsparcia pomógł rozwiązać ten problem.
wszystko jest w porządku, tylko w oczekiwaniu dużo ważą, a w takich sklepach jak Komfi, Kyivstar itp. ważyć przez miesiące
Dobry dzień!
Dziękujemy za twoją opinię.
Cieszymy się, że podoba Ci się nasza usługa.
Odnośnie cashbacku za zamówienia, który jest wyświetlany ze statusem „Oczekujące”.
Faktem jest, że partnerzy potrzebują czasu, aby dostarczyć zamówienia, przetworzyć informacje i przenieść je do naszego systemu. Każdy sklep zajmuje inny czas, aby zakończyć ten proces.
Aby poinformować naszych użytkowników, kiedy można spodziewać się zaksięgowania cashbacku na saldzie, na stronie każdego sklepu umieściliśmy informacje o średnim (dla niektórych sklepów również maksymalnym) czasie zaksięgowania cashbacku.
Ponadto, dla Twojej wygody, na swoim koncie osobistym możesz zobaczyć przybliżoną (lub maksymalną) datę przyznania cashbacku na zamówienie. W tym celu najedź kursorem myszy na znak zapytania obok statusu „Oczekujące”.
Jeśli wszystkie terminy już minęły, koniecznie napisz do naszego serwisu opiekuńczego. Chętnie pomożemy.
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
1 gwiazdka to za dużo. zainstalowany 5.01 po 13:00. zarejestrowany. na Ali dokonać zakupu - aby sprawdzić, czy działa. a potem raz i jest tylko historia przejścia i nie ma historii zakupów. i odpowiednio nie będzie zwrotu gotówki. i napisali też, że cashback wynosi 30% (ale nie o to chodzi). nie ma sensu angażować się z tym kantorem.
Witam!
Dziękuję za komentarz.
Przykro nam, że zwrot gotówki za Twoje zamówienie nie został automatycznie zarejestrowany.
Aby jak najszybciej rozwiązać problem, stworzyliśmy w Twoim imieniu bilet opieki. Poinformuj menedżera o sytuacji bardziej szczegółowo, abyśmy mogli szybciej Ci pomóc.
Jako bonus za rejestrację, po aktywacji konta, wszyscy użytkownicy otrzymują konto Premium na 7 dni. Daje cashback nie 30% kwoty zamówienia, ale zwiększa stawkę podstawową o 30%.
Na przykład, jeśli w sklepie zwykła stawka cashbacku wynosi 5%, biorąc pod uwagę konto Premium, zostaniesz obciążony opłatą 5% + 1,5% (30% z 5) = 6,5%.
Nie mogę się doczekać twojej odpowiedzi :)
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
złożone zamówienia wczoraj, więcej niż jedno zamówienie nie otrzymało powiadomienia o cashbacku
Dobry dzień!
Dziękuję za twój komentarz.
Chcielibyśmy pomóc zrozumieć tę sytuację. Z Twojego konta utworzono połączenie z usługą opieki. Aby odpowiedzieć na odwołanie, przejdź do swojego konta osobistego, sekcja „Pomoc”.
Z przyjemnością usłyszymy od Ciebie :)
Z poważaniem,
Zespół LetyShops