* Produkty niepowiązane to produkty ze sklepów, które nie są uczestnikami programu partnerskiego. Za każdy taki produkt AliExpress przyznaje tylko 1% cashbacku, niezależnie od kategorii produktu.
Witaj Ludmiła!
Dziękuję za twój komentarz. Jeśli zgromadziłeś cashback, ale teraz Twoje saldo wynosi 0 rubli, najprawdopodobniej po wejściu do naszego serwisu wybrałeś inną metodę logowania i tym samym utworzyłeś dla siebie kolejne konto. Aby przywrócić dostęp do konta, określ, na jaką pocztę otrzymałeś listy dotyczące naliczania cashbacku. Prosimy również o przesłanie zrzutu ekranu osobistego konta sklepu z informacjami o kilku zamówieniach, które złożyłeś za pośrednictwem naszego serwisu.
Poczekamy na informację zwrotną. Miłego dnia!
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Witaj Paweł!
Dziękuję za twój komentarz. Proces potwierdzania zamówienia i przyznawania cashbacku jest automatyczny, a gdy tylko sklep wyśle odpowiednie potwierdzenie, jego status zmieni się na „Zapisany”. Czas na zaksięgowanie jest niezbędny dla sklepu, dla pełnej pewności, że nie zwrócisz przesyłki, dla procesu potwierdzenia zamówienia i innych opóźnień technicznych, które mogą się pojawić.
Każdy sklep ma określony czas, w którym przetwarzane są informacje o zamówieniu. Przybliżoną datę potwierdzenia zwrotu gotówki na koncie osobistym możesz zobaczyć samodzielnie w sekcji Zamówienia i finanse, najeżdżając kursorem myszy na znak zapytania znajdujący się obok zamówienia.
W przypadku jakichkolwiek pytań lub sugestii dotyczących pracy naszego serwisu prosimy o kontakt. Miłego dnia!
Wszystkiego najlepszego,
Zespół LetyShops
Witam!
Dziękujemy za twoją opinię. Rzeczywiście, wszystkie recenzje są moderowane przed publikacją. Publikujemy wszystkie komentarze naszych użytkowników, z wyjątkiem tych, które zawierają wulgaryzmy lub zawierają pytanie, a nie recenzję.
W niektórych sytuacjach, gdy zrozumiemy, że użytkownik ma jakiekolwiek trudności w dokonywaniu zakupów za pośrednictwem naszego serwisu lub trudności techniczne w działaniu serwisu, na pewno skontaktujemy się z nim mailowo w celu rozwiązania takich problemów.
Jeśli po rozwiązaniu problemu recenzja pozostanie istotna dla użytkownika naszego zasobu, na pewno ją opublikujemy.
W przypadku jakichkolwiek pytań lub sugestii dotyczących pracy naszego serwisu prosimy o kontakt. Miłego dnia!
Wszystkiego najlepszego,
Zespół Letyshops
Witam!
Dziękujemy za twoją opinię. Sergey, prawdopodobnie utworzyłeś nowe konto na naszej stronie. Może się to zdarzyć, jeśli podczas wprowadzania danych wprowadziłeś inną skrzynkę pocztową lub pomyliłeś się z jakimś znakiem. Postaramy się pomóc Ci rozwiązać ten problem, w tym celu prosimy o wysłanie e-maila, na który otrzymałeś powiadomienia o zasileniu cashbacku oraz numery kilku zamówień. Przeszukamy system pod kątem Twojego poprzedniego konta i pomożemy Ci przywrócić dostęp do środków.
Czekamy na Twoją pomoc.
Z poważaniem,
Zespół LetyShops