* Produkty niepowiązane to produkty ze sklepów, które nie są uczestnikami programu partnerskiego. Za każdy taki produkt AliExpress przyznaje tylko 1% cashbacku, niezależnie od kategorii produktu.
A CO Z OPINIAMI O LetyShops, ogólnie mam ogromną liczbę zamówień z cashbackiem. Prawie wszystko jest w porządku. Ale jedna rzecz ciągle mnie wkurza! WIĘC, PONIEWAŻ MAM WIELE ZAMÓWIEŃ, po prostu nierealne jest śledzenie, które zamówienie otrzymałem potwierdzoną skrzynkę! numery zamówień często się nie pokrywają lub zamówienie zostało po prostu usunięte na Ali. A terminy składania zamówień nie pokrywają się! Jak dokładnie mam zrozumieć, dla którego konkretnego zamówienia otrzymałem potwierdzenie, nadal nie mogę zrozumieć! i mam ponad 100 zamówień. Każde zamówienie z numerem utworu podpisuję, aby nie miało to znaczenia przy śledzeniu, mogli użyć tego podpisu na swojej stronie internetowej! lub nie znam ŻADNEGO INNEGO SYSTEMU ROZPOZNAWANIA !!!
Cześć Andriej!
Zastanówmy się, jak możemy zaimplementować funkcjonalność „rozpoznawania” zamówień. Jeśli uda nam się go wdrożyć, na pewno to zrobimy.
Numery zamówień na koncie LetyShops mogą różnić się 5 i / lub 6 cyfrą od numeru w AliExpress, ponieważ wysyła on informacje o każdym produkcie osobno. Możesz znaleźć swój cashback według kwoty zakupu i czasu zamówienia. Jeśli towar pochodzi z tego samego zamówienia, czas będzie taki sam do minuty.
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
teraz też nie wchodzi do aplikacji na Aliexpress.., razem przełączamy się na ibey ten kapelusz będzie tu kontynuowany w nieskończoność
wszystko ok
Świetny
Korzystam z usługi od dawna, były problemy i zawsze były rozwiązywane pozytywnie, ale nie tym razem, w niefortunny dzień 11 listopada. Nie tylko LetyShops był buggy, ale do pory obiadowej wszystko wydawało się być przywrócone, złożyłem dwa zamówienia: jedno z jednym produktem i zapłaciłem od razu i pojawił się cashback, dosłownie minutę później złożyłem zamówienie na 7 pozycji za prawie 14 000 rubli i o dziwo cashback nie pojawiają się natychmiast, ani po pięciu, ani po 10 dniach. Skontaktowałem się z serwisem z moim problemem dwa dni później i serwis wsparcia odpowiedział mi po 4 dniach, że są mocno obciążone, nie spieszyło mi się - powiedziałem, że poczekam, a wczoraj, bliżej północy, zapytali mnie powtórzyć zrzuty ekranu zamówienia. Wysłałem je i dziś wysyłają tę wiadomość: „Niestety Aliexpress nie przekazał nagrody za twoje zamówienia. Nie mogę podać dokładnego powodu, ale może to wynikać z dużej liczby kupujących w dniu sprzedaży na Aliexpress ”. było 212 premii i wręczono bilety na losowanie nagród. To oczywiście miłe, że chociaż nie zostali całkowicie bez rekompensaty, wydaje mi się, że konieczne jest rozwiązanie problemu z platformą handlową Aliexpress, ponieważ warunki zakupów na platformie handlowej są spełnione zgodnie z ich zasadami i spełnione są również rekomendacje LetyShops. Mam nadzieję, że nadal będziesz mógł odzyskać utracony cashback.
Dobry dzień!
Eugene, nieprzyjemne są dla nas sytuacje, w których cashback nie trafia do salda użytkowników.
Niestety AliExpress nie rozpatruje roszczeń z tytułu utraconych zamówień. Rzeczywiście, informacje o źródle skierowania mogły nie zostać zarejestrowane ze względu na dużą liczbę zamówień na platformie AliExpress. Powodami mogą być również: dodanie towaru do koszyka i wykorzystanie kuponów przed przejściem z LetyShops, indywidualne korekty cen przez sprzedawcę, działanie zewnętrznych rozszerzeń w przeglądarce.
Aby użytkownicy poczuli nasze wsparcie, dodajemy bonus do salda.
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
dlaczego jest późno na obciążenie cashbacku?
Imram, dzień dobry!
Aby pomóc rozwiązać ten problem, skontaktowaliśmy się z Tobą za pośrednictwem Twojego konta osobistego, sekcja „Pomoc”. Jak tylko nadarzy się okazja, proszę o odpowiedź.
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Hej ! obsługa się pogorszyła! cache back jest potwierdzony przez długi czas lub w ogóle nie dociera! Wcześniej sprawa została rozwiązana pozytywnie, ale teraz tylko korespondencja! nie ma informacji wizualnych podczas potwierdzania pamięci podręcznej - tylko wiadomości! nie ma przejścia na zdjęcie zamówienia, które można zobaczyć przy potwierdzaniu zamówienia! Nowa gotówka została zaksięgowana terminowo po dokonaniu płatności! ale z potwierdzeniem problemu!
Dobry dzień!
Yuri, cashback jest naliczany automatycznie, gdy tylko partnerzy przekażą prowizję. To wymaga czasu. Czasy oczekiwania są dostępne na stronie sklepu .
Kosztem wizualizacji - właśnie w trakcie ;) Jeśli masz jeszcze jakieś życzenia lub pomysły, możesz podzielić się z nami pisząc na support@letyshops.com.
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
dlaczego po zakupach 12 i 14 listopada NIC nie wyświetlało się w pamięci podręcznej
Dobry dzień!
Vladimir, aby zrozumieć przyczyny utraty cashbacku i pomocy, stworzyliśmy apel do służby opiekuńczej. Niestety nie otrzymaliśmy Twojej odpowiedzi :(
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Jedna gwiazda to nie AliExpress, ale ta usługa zwrotu pieniędzy. 11.11 od godziny 11:00 aplikacja mobilna do przejścia nie działała. Próbowałem go z różnych urządzeń. A nawet gdy zadziałało, nie wszystkie cashbacki się pojawiły. Napisałem o tym do działu wsparcia. Odpowiedź: "AliExpress nie przekazał nam informacji o twoich zamówieniach. Na podstawie ilości zamówień i utraconego zwrotu gotówki, ponieważ nie otrzymaliśmy w ogóle żadnej nagrody od AliExpress, maksymalna kwota odszkodowania została zaksięgowana na saldzie. Rozumiemy, jak zdenerwowany jesteś tą sytuacją. My sami oczekujemy, że większość zamówień Ali nadal zostanie do nas załadowana, a wszystkie zwroty gotówki zostaną przelane. Być może przyczyną straty jest duża liczba zamówień, które zostały złożone w tym okresie a po stronie Ali wystąpiły problemy techniczne z przesyłaniem informacji lub naprawianiem tagu, który zmieniłeś i dokonałeś u nas zakupu. Nie ma słów o jego zastosowaniu, jego praca im odpowiada, dlatego nie poprawią „ościeżnic”. Wcześniej nie zauważyłem takiej zgody dla LetyShops, przez długi czas z nimi. Ale wygląda na to, że czas się pożegnać :(
Denis, dzień dobry!
Przepraszamy za brak odpowiedzi na komentarz. Rzeczywiście, na początku sprzedaży nasza strona nie działała. Zrobiliśmy co w naszej mocy, aby jak najszybciej to naprawić.
Postaramy się zapobiec powtórzeniu się podobnych sytuacji.
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Straszna obsługa, zrobiłem wszystko jak napisano w instrukcji, obsługa zapewnia, że ali nic im nie wysłał (oczywiście nie mam możliwości sprawdzić, ale nie wierzę ani słowem), zrobiłem nie brać towaru celowo, gdy rabat był 2 tys. więcej (to był kardynalny błąd) zdecydowałem, że poczekam do przełożenia lotu (drugi błąd, trzeba było skontaktować się z innymi skrytkami, dzwonek był wcześniej od 0,5% ). Otóż ostatnia kropla była, gdy Fly dodał nie tylko, że nie ma nic (myślę, że to jest rożnie), ale też mówią, że nie było przejść. Nie obchodzą mnie twoje problemy z oprogramowaniem, od dawna używam twojej pamięci podręcznej i nie mam analogów (ale po pojawieniu się tej wiadomości, ponieważ nie chcę mieć z tobą więcej interesów) Wycofuję moje pieniądze i nie zamierzam dłużej znosić twojej bestialskiej postawy.
Dobry dzień!
Rozumiemy, że jesteś zdenerwowany. Zaufaj nam, my też. Sytuacje utraty cashbacku też są dla nas nieprzyjemne :(
Jeśli zakup nie wyświetla się automatycznie na koncie osobistym naszego serwisu, nie otrzymujemy niczego od naszych partnerów. To prawda.
Mamy szczerą nadzieję, że będziecie Państwo nadal z nami współpracować.
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
moja pierwsza recenzja nigdy nie została opublikowana. Podczas wyprzedaży 12.11, jeśli warunki zostały spełnione, nic mi nie zostało doliczone, nie pojawił się żaden zakup.
Dzień dobry, Kseniu!
Po otrzymaniu Twojej pierwszej opinii na temat nienaliczania cashbacku, skontaktowaliśmy się z Tobą w odwołaniu w celu rozwiązania problemu. Sprawdź pocztę dołączoną do Twojego konta lub przejdź do sekcji „Pomoc”, „Moje prośby”. Czekamy na Twoją wiadomość :)
Z poważaniem,
Zespół LetyShops