* Produkty niepowiązane to produkty ze sklepów, które nie są uczestnikami programu partnerskiego. Za każdy taki produkt AliExpress przyznaje tylko 1% cashbacku, niezależnie od kategorii produktu.
Nawet nie wiem co powiedzieć, skoro zamawiałem wcześniej, wszystko było w porządku przed wyprzedażami, to zamówienia na 11.11 i Czarny piątek są generalnie smutne, zakupy nie są odzwierciedlane na koncie osobistym, nawet jeśli wszystkie warunki są spełnione! Co tu dużo mówić, zamówiłem telefon 10.11 - i ten zakup też się nie znalazł! Wydaje mi się, że ze względu na duże wolumeny zakupów na kupujących, postanowili obciąć sobie dodatkowy zysk, bo nie każdy będzie się męczył i pisał do tych wsparcia. W Czarny piątek sprawdziłem zakup próbny - zakupy nie są ponownie odbijane, więc tym razem kupuję za pośrednictwem konkurentów, których cashback odbija się bez problemów!
Dzień dobry, Aleksiej!
Aby rozwiązać ten problem, stworzyliśmy odwołanie nr 1884558 do służby opiekuńczej. Nasi koledzy na pewno zrozumieją sytuację i pomogą.
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
jak tylko zaoszczędził blisko 500 rubli, przestał wpuszczać mnie na Ali ... a miny można wycofać 500 rubli.
Dobry dzień!
Skumulowana kwota cashbacku na saldzie nie wpływa w żaden sposób na przejście do sklepu :)
Skontaktowaliśmy się z Tobą w celu zrozumienia i pomocy. Niestety nie otrzymano odpowiedzi.
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Całkowicie zgadzam się z Yuri, ostatnio, aby otrzymać zwrot pieniędzy, musisz napisać do działu wsparcia. Chociaż spełniasz wszystkie warunki, jeden lub dwa cashbacki pochodzą z wielu zamówień, o resztę trzeba błagać. Tutaj znowu tylko trzy cashbacki z dziewięciu zamówień zostały przekazane ze sprzedaży.
Dobry dzień!
Rozumiemy, że skontaktowanie się z usługą opieki wymaga czasu, ale jeśli zwrot gotówki nie jest wyświetlany na Twoim koncie osobistym, nie mamy żadnych danych dotyczących zamówienia.
Być może cashback nie został błędnie wyświetlony, a mimo to niektóre warunki nie zostały spełnione. W sekcji „Pomoc” utworzono apel o pomoc. Czekamy na twoją odpowiedź.
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
dzięki managerowi Annie, po wysłaniu zrzutu ekranu pomogła z cashbackiem
całkowicie nie docenił procentu całkowitego oszustwa
Dobry dzień!
Sergey, stawki cashbacku ustalane są na podstawie umów z partnerami. Możesz zwiększyć procent za pomocą kodów Lety, które udostępniamy w sieciach społecznościowych, a także korzystając z programu lojalnościowego.
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Zamówiłem to też i nie pobrali mi żadnej gotówki, obciążyli mnie tylko za szklankę w telefonie i za telefon. wydaje mi się, że całkowity rozwód.
Witam!
Chcemy pomóc to rozgryźć, dlatego stworzyliśmy apel do służby opiekuńczej. Być może sprzedawca, od którego telefon został zakupiony, znajduje się na liście tych, za które cashback nie jest wypłacany. Będziemy wdzięczni za pomoc. Czekamy na Twoją wiadomość w dziale "Pomoc".
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Witam, 11.11 Złożyłem dwa zamówienia za ponad 200 USD, z jednego zamówienia zwrócono mi tylko 70 rubli, a reszta wydawała się zniknąć. Przerażenie. W Czarny Piątek jest jeszcze gorzej. nie można iść do sklepu.
Dobry dzień!
Aby dowiedzieć się, dlaczego cashback się nie pojawił, stworzyliśmy odwołanie do usługi opiekuńczej. Z przyjemnością otrzymamy informacje o zamówieniach w sekcji "Pomoc" - "Moje prośby".
Przed promocją były trudności z przejściem do sklepu, ale udało nam się wszystko naprawić przed rozpoczęciem wyprzedaży. Zalecamy zaktualizowanie obu aplikacji.
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
zakupione za pośrednictwem tej usługi. po zakupie otrzymałem zwrot pieniędzy w oczekiwaniu. Ale po potwierdzeniu na Ali, zwrot gotówki w locie nadal wisi na włosku
Witam!
Otrzymanie paczki nie zawsze pomaga przyspieszyć naliczanie cashbacku. Każdy sklep potrzebuje czasu na przetworzenie informacji o zamówieniu i przesłanie ich do nas. Szacowaną datę rejestracji możesz zobaczyć obok zamówienia na swoim koncie osobistym LetyShops.
Aby bardziej szczegółowo rozpatrzyć sytuację, utwórz odwołanie w swoim profilu w sekcji „Pomoc”.
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
29.11.2019 złożyłem 13 zamówień, żadna gotówka się nie pojawiła... Wszystkie te "Chumachechie" zasady Letishops zostały spełnione, ale rzeczy wciąż tam są... Ostatnio rzucili je z dziobakiem... Podobno też będę osiągnij kwotę wypłaty i przestań marnować nerwy
Dzień dobry, Aleksiej!
Widzimy, że utworzyłeś prośbę o utracony cashback. Menedżerowie z pewnością na nie odpowiedzą i pomogą zrozumieć sytuację.
Zapoznaliśmy się z prośbą o sklep Utkonos. Cashback jest naliczany według stawki zwykłego użytkownika, ponieważ już wcześniej składałeś zamówienia w tym sklepie.
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Niestety ostatnio cashback za zakupy przestał być naliczany, ze sprzedaży 11.11, po skontaktowaniu się z obsługą techniczną, zrekompensowano mniej niż połowę kwoty, którą spodziewałem się otrzymać. Teraz w „Czarny piątek” sytuacja jest jeszcze gorsza w ogóle, bo żadne ze złożonych przeze mnie zamówień w ciągu tych dwóch dni, cashback nie był wyświetlany. Mam dość marnowania czasu na monitorowanie przyzwoitej liczby zamówień, sprawdzanie, co nie zostało wyświetlone, co nie zostało zapisane, ciągłe pisanie do działu wsparcia (na szczęście, mimo że do niedawna działało to poprawnie). Nie widzę już powodu, aby pracować z zepsutą usługą, ponieważ zacząłem ponosić ciągłe straty. Poszukam innych alternatyw, które działają stabilnie i poprawnie.
Jurij, dzień dobry!
Szkoda, że taka opinia się rozwinęła.
Aby otrzymać zwrot gotówki, należy spełnić szereg warunków. Są one napisane na stronie sklepu, a także w naszym regulaminie .
Na przykład, aby zwrot gotówki został ustalony w okresie Czarnego Piątku, ważne jest, aby dokonać przelewu od nas od 22 listopada do 4 grudnia. Dopiero wtedy możesz zbierać kupony, uzupełniać koszyk i opłacić zamówienie.
Interesuje nas również automatyczne ustalanie cashbacku na kontach naszych użytkowników, ponieważ tylko za takie zamówienia otrzymujemy prowizję.
Mamy nadzieję, że zostaniesz z nami.
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Szkoda, że nie przeczytałem recenzji przed zakupem telefonu z T-mall. Zamówiłem po locie, kwota ~700 $, nie ma zmian na koncie osobistym Letishops. Być może nie przestudiowałem dokładnie listy sklepów, które uczestniczą w cashbacku. Jeśli już, popraw mnie)
Dobry dzień!
Aby otrzymać cashback za zakupy w Tmall, musisz je zarejestrować w odpowiednim sklepie Tmall AliExpess RU i tylko z komputera. Te warunki można znaleźć na stronie, kiedy idziesz.
Z poważaniem,
Zespół LetyShops