* Produkty niepowiązane to produkty ze sklepów, które nie są uczestnikami programu partnerskiego. Za każdy taki produkt AliExpress przyznaje tylko 1% cashbacku, niezależnie od kategorii produktu.
To nie pierwszy raz, kiedy zamawiam! Ale ostatni miesiąc pozostawia wiele do życzenia... Wszystko robię ściśle według instrukcji: bezpośrednie przejście z LetyShops.com-Sklepy-Aliexpress, potem idę Moje życzenia ⇒ Koszyk ⇒ Płatność. ALE cashback nie jest kredytowany ... musisz stale pisać do działu pomocy technicznej, ale nawet tutaj nie wszystko jest płynne (((Dział pomocy odpowiedział na ostatnie zamówienie, że nie otrzymał potwierdzenia ze sklepu i nie będziemy kredytować z czymkolwiek! Więc możesz stracić wszystkich klientów!
Dobry dzień!
Cashback to część prowizji, którą partnerzy przekazują nam za sprowadzenie kupujących na ich strony. Jeżeli cashback nie pojawi się na Twoim koncie osobistym, oznacza to, że sklep nie otrzymał informacji o źródle skierowania i nagroda nie zostanie nam przekazana.
Może mieć na to wpływ kilka czynników, m.in.: niezgodność z regulaminem sklepu, przejście podczas kasy na strony/zakładki stron trzecich lub inne.
Nie zawsze jest możliwe zrekompensowanie całej kwoty cashbacku ze środków firmy.
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Przy pierwszym zamówieniu, gdy zwrot gotówki wynosił 7,5%, nie nadszedł, po tym, jak w następnym zamówieniu wyniósł 5%. Dlaczego nie ma nic na pierwsze zamówienie, nie jest jasne.
Dobry dzień!
Aby dowiedzieć się, dlaczego nie było żadnych opłat za Twój zakup, stworzyliśmy odwołanie do usługi opieki. Możesz odpowiedzieć menedżerowi za pośrednictwem poczty lub sekcji swojego konta osobistego "Pomoc", "Moje prośby".
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Kupiłem go z aplikacji mobilnej. Po raz pierwszy od dłuższego czasu cashback nie został zaksięgowany, chociaż wszystko zostało zrobione zgodnie ze sprawdzonym i sprawdzonym schematem. Stworzyłem apel, kiedyś odpowiadali szybko, teraz po prostu mnie ignorują. Cóż, pisałbym te prośby co tydzień, więc chyba od roku nie pisałem o cashbacku. Niedobrze. Możesz przynajmniej zrezygnować z subskrypcji, zignorować to jakoś naprawdę źle.
Eugeniusz, cześć!
Na pewno pomożemy Ci ustalić przyczynę nienaliczania cashbacku.
Przepraszamy za opóźnienie w odpowiedzi.
Otrzymaliśmy wiele próśb. Już pracujemy nad jak najszybszą odpowiedzią. Wszystkie wnioski są przetwarzane na zasadzie „kto pierwszy, ten lepszy”. Obiecujemy, że ani jeden apel nie pozostanie bez odpowiedzi.
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Ostatnio sytuacja z potwierdzeniem cashbacku pogorszyła się. Wcześniej wszystko działo się w dniu potwierdzenia zakupu (maksymalnie na następny), teraz zawiesza się na tydzień i nic się nie dzieje. Co więcej, część cashbacku jest przyznawana, a reszta nie. Muszę pisać apele. Wszystko komplikuje fakt, że identyfikatory zamówień tutaj i na Aliexpress nie pasują, podobnie jak kwoty zamówień się nie zgadzają. I tutaj jest już ustalenie, w jakiej kolejności należy sporządzić odwołanie, a dla którego nie, jest to po prostu niemożliwe. Uporządkujcie wszystko, Chłopaki! Świetna obsługa, ale przez takie chwile zastanowisz się, czy warto z niej skorzystać.
Cześć Borysie!
Proces kredytowania cashbacku jest automatyczny. Gdy tylko partnerzy prześlą potwierdzenie, status zostanie zaktualizowany.
Większość cashbacków jest przyznawana w ciągu kilku dni, ale są takie, na które trzeba poczekać. Czas oczekiwania jest napisany na stronie sklepu. Jeśli minie maksymalny czas, koniecznie napisz. Zawsze chętnie pomożemy :)
Fakt, że liczby się różnią, nie wpływa na szybkość rejestracji.
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Niestety od pierwszego zakupu cashback nie działał, a potem bez wychodzenia z aplikacji zamówiłem tanią taśmę pass-pass (
Dobry dzień!
Kwota zakupu nie wpływa na ustalenie informacji o zamówieniu i naliczanie cashbacku.
Aby zrozumieć przyczyny utraty, stworzyliśmy apel do służby opiekuńczej. Możesz odpowiedzieć menedżerowi za pośrednictwem poczty lub sekcji swojego konta osobistego "Pomoc", "Moje prośby". Poczeka.
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Więc sklep jest dobry.. Ale cashback nie był jak 2 misje..
Witam!
Stworzyliśmy apel do służby opiekuńczej o zrozumienie sytuacji. Będziemy wdzięczni za informację zwrotną. Możesz napisać do kierownika pocztą lub do osobistego biura rachunkowego, dział "Pomoc", "Moje odwołania".
Z poważaniem,
zespół LetyShops
Witam! Cashback nie został zaksięgowany za zamówienie 10.03.19. Było stosunkowo duże zamówienie, liczyłem na gotówkę - w końcu szisz...
Dobry dzień!
Alexander, zastanówmy się razem, dlaczego cashback się nie pojawił.
Menedżer czeka na Twoją wiadomość w obiegu. Możesz pisać pocztą lub w sekcji „Pomoc” na swoim koncie osobistym. Z przyjemnością usłyszymy od Ciebie.
Z poważaniem,
Zespół LetyShops