* Produkty niepowiązane to produkty ze sklepów, które nie są uczestnikami programu partnerskiego. Za każdy taki produkt AliExpress przyznaje tylko 1% cashbacku, niezależnie od kategorii produktu.
Zamawiam już 3 sztuki, przez Twoją aplikację i nic się nie liczy.
Dobry dzień!
Gotowy, aby to rozgryźć. Prosimy o odpowiedź na odwołanie nr 1884776, które zostało utworzone za pośrednictwem Państwa konta w dziale "Pomoc".
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Jak oszustwo myślało to wszystko. Zapłaciłem za 4 towary, cashback powstawał tylko po jednym na raz, robiłem wszystko zgodnie z instrukcją, zarówno przez wersję mobilną, jak i na kampusie.
Dobry dzień!
Przyjrzyjmy się wspólnie tej sytuacji.
Proszę odpowiedzieć menedżerowi w prośbie, aby mógł pomóc w zwrocie gotówki :)
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
To było kompletne oszustwo, nie pojawił się cashback z dwóch sprzedaży, dali jałmużnę w postaci premii na koszt firmy.Co byś bez nas zrobił?
Witalij, dzień dobry!
Sytuacje utraty cashbacku też są dla nas nieprzyjemne, uwierz mi. W żaden sposób nie chcieli, aby powstała taka opinia.
Mamy nadzieję, że rekomendacje pomogą przy składaniu przyszłych zamówień.
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Po oczekiwaniu na zniżki w Czarny piątek, 29 listopada dokonałem ośmiu zakupów. Jeszcze raz przeczytałem regulamin i kupiłem ściśle według nich. Zakupu dokonałem po przejściu i aktywacji cashbacku. Wtyczka letyshops firefox potwierdziła, że cashback został aktywowany, ale po dwóch dniach pojawił się tylko jeden cashback. Reszta się nie pojawiła i znowu musiałem poświęcić dużo czasu na pisanie apelu.
Oleg, dzień dobry!
Na pewno pomożemy w tej sytuacji.
Z góry przepraszamy za opóźnienie w odpowiedzi.
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
11.11.2019. Zrobiłem pięć zamówień, cashback przyszedł od razu za trzy zamówienia, ale jest niewielka kwota zakupu, około 300 rubli. dla każdej jednostki cashback wyniósł 10p, 13p i 16p. Ale zamówienia na kwotę 1400 rubli i 4600 rubli nie mają cashbacku i skontaktowały się z obsługą techniczną i nie ma sensu, cashback poszedł na lewo! LetyShops zawiedli!
Dobry dzień!
Cashback jest naliczany automatycznie. Kwota zakupu nie ma na to wpływu. Gdy tylko dane o zamówieniu trafią do naszego systemu, cashback wyświetla się na koncie osobistym użytkowników ze statusem „Oczekujące”. Jeśli tak się nie stanie, wynagrodzenie nie zostanie nam wypłacone.
Cashback za Twoje zakupy został zasilony premią zgodnie ze stawkami opublikowanymi na stronie AliExpress .
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Cześć Dokonuję zakupów przez aliexpress i nie kumulują się one w moim Cash back
Dzień dobry.
Dzięki za podzielenie się swoją opinią. Otworzyliśmy zapytanie do helpdesku, ale niestety nie otrzymaliśmy od Ciebie żadnej odpowiedzi.
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
11.11 Największy zakup nie został zaksięgowany.. W Czarny Piątek ponownie zamówiłem 3 sztuki z 1. płatnością w efekcie przyjeżdżają tylko najtańsze, a reszta nie. Otóż Fly ręcznie ze znacznie mniejszym% nadal był ponumerowany za te 2 zakupy, ale podobno nie dostali nagrody od Ali, ale to kompletna bzdura bo przejście było 1 a płatność 1. Dlatego rada Fly radzić sobie z Ali tak szybko, jak to możliwe, ponieważ sami stracą twoje pieniądze.
Dobry dzień!
Przepraszamy, że zwrot gotówki nie został ustalony dla wszystkich zamówień. Przyczyną może być naruszenie procesu zakupowego, warunków sklepu lub błędnie nie przekazał przez sklep informacji o zamówieniach.
Mamy nadzieję, że takie sytuacje się nie powtórzą.
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Nawet nie wiem co powiedzieć, skoro zamawiałem wcześniej, wszystko było w porządku przed wyprzedażami, to zamówienia na 11.11 i Czarny piątek są generalnie smutne, zakupy nie są odzwierciedlane na koncie osobistym, nawet jeśli wszystkie warunki są spełnione! Co tu dużo mówić, zamówiłem telefon 10.11 - i ten zakup też się nie znalazł! Wydaje mi się, że ze względu na duże wolumeny zakupów na kupujących, postanowili obciąć sobie dodatkowy zysk, bo nie każdy będzie się męczył i pisał do tych wsparcia. W Czarny piątek sprawdziłem zakup próbny - zakupy nie są ponownie odbijane, więc tym razem kupuję za pośrednictwem konkurentów, których cashback odbija się bez problemów!
Dzień dobry, Aleksiej!
Aby rozwiązać ten problem, stworzyliśmy odwołanie nr 1884558 do służby opiekuńczej. Nasi koledzy na pewno zrozumieją sytuację i pomogą.
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Jestem bardzo zadowolony! Cashback jest zawsze naliczany na czas! I pomogli z cashbackiem 11.11, za co jestem bardzo wdzięczny. Dziś wydarzyła się ciekawa sytuacja. Na Aliku można coś kupić za 0,01$, złożyłem dwa zamówienia, ale dzisiaj nie odszedłem od ciebie, a cashback otrzymałem w kilka minut)) jak to możliwe? Przecież kilka dni temu złożyłem też kilka zamówień za 0,01 USD, a także nie przelałem od Ciebie, nie ma cashbacku. Rozumiem, że ta kwota jest śmieszna, interesuje mnie tylko to, jak otrzymałem cashback bez przelewania od Ciebie.
Dobry dzień!
Kiedy idziemy do sklepów, rejestrowany jest od nas link partnerski, który przechowuje informacje, które przynieśliśmy klientowi. Żywotność tego linku to mniej więcej jeden dzień. Jeśli po przejściu z nas nie skorzystasz z zasobów osób trzecich, zwrot gotówki może zostać naprawiony. To się czasem zdarza :)
Z poważaniem,
Zespół LetyShops