Покупки в AliExpress с кэшбэком
*Неаффилиатные товары - это товары, не участвующие в партнерской программе, за которые AliExpress возвращает 1% кэшбэка независимо от категории.
- Кэшбэк начисляется не за все товары. Проверить наличие кэшбэка можно в веб-версии сайта LetyShops при помощи формы вверху страницы.
- Для корректной работы сайта измени язык в AliExpress на английский.
- В связи с войной, доставка заказов из AliExpress в Украину может осуществляться не во все регионы. Рекомендуем уточнять информацию о возможности доставки перед оформлением заказа.
Кэшбэк за заказы из AliExpress может появиться в личном кабинете в течение 5 дней после оформления.
Ты можешь получить повышенный кэшбэк до 40% за покупку в разделе Hot products.
- за НДС (налог на добавленную стоимость), который включен в сумму каждого заказа;
- если стоимость товара слишком низкая и возможная сумма кэшбэка составляет менее 0,01 USD;
- за заказ из раздела “3 за $5.99”;
- за покупку товаров из списка магазинов без кэшбэка;
- если товар был добавлен в корзину или “Мои желания” до перехода с LetyShops;
- если заказ находился в статусе "Ожидает оплаты" больше 3-х дней;
- за виртуальные продукты (подарочные карты, сертификаты, ПО, игры, цифровые книги и т.п.) и дополнительные услуги (доставка, пополнение мобильного и т.п.);
- за заказы, по которым был открыт спор или продавец скорректировал цену.
- Применение промокодов может стать причиной неначисления кэшбэка (кроме промокодов, которые предоставляет LetyShops и купонов продавцов AliExpress).
- Кэшбэк может быть не начислен за заказы, совершенные с нескольких разных аккаунтов AliExpress, зарегистрированных на одного и того же человека, с использованием купонов для нового пользователя.
- Номера заказов в личном кабинете LetyShops и в магазине могут не совпадать.
- Максимальная сумма кэшбэка по одному заказу – 40 долларов.
- Фактически зачисленная сумма заказа может незначительно отличаться от суммы, указанной при оформлении заказа. Это связано с конвертацией валюты платежа в валюту твоего аккаунта.
Отзывы о AliExpress (9433)
Поэтому публикуем отзывы только наших пользователей.
- Австралия
- Австрия
- Аргентина
- Бельгия
- Бразилия
- Великобритания
- Венгрия
- Германия
- Греция
- Дания
- Другая страна
- Индия
- Ирландия
- Испания
- Италия
- Казахстан
- Канада
- Колумбия
- Мексика
- Н. Зеландия
- Нидерланды
- Норвегия
- ОАЭ
- Перу
- Польша
- Португалия
- США
- Украина
- Филиппины
- Финляндия
- Франция
- Чехия
- Чили
- Швейцария
- Швеция
- Южная Африка
Заказал товар, а кэшбэка нету((
Здравствуйте!
Спасибо за обратную связь.
С радостью поможем разобраться в причине неначисления кэшбэка за заказ. Вместе с тем нам не обойтись без вашей помощи. Ответьте, пожалуйста, на обращение, которое создано через ваш аккаунт, раздел "Помощь".
Ожидаем ответ :)
С уважением,
команда LetyShops
Два дня назад делал пару заказов, с тех пор никакой информации о кешбеке.
Добрый день, Александр!
Спасибо за отзыв.
С радостью поможем разобраться в причине неначисления кэшбека по заказу. Вместе с тем, нам не обойтись без вашей помощи. Ответьте, пожалуйста, на обращение, созданное через ваш аккаунт, раздел "Служба заботы".
Ждем ответ :)
С уважением,
команда LetyShops
всё было отлично, но кешбек перестал начисляться.
Алёна, здравствуйте!
Спасибо за комментарий.
Исходя из вашего аккаунта видно, что много заказов успешно отображаются. Мы хотим разобраться в ситуации более детально, поэтому от вашего аккаунта создали обращение в службу заботы.
Будьте добры, ответьте на обращение.
С уважением,
команда LetyShops
Сделала несколько заказов на Алиэкспрес но кеш бека нету, всегда он зачислялся сразу, а после Нового года что то нет.
Альбина, добрый день!
Спасибо, что сообщили о ситуации.
Мы хотим помочь разобраться по какой причине так произошло. От вашего аккаунта уже создано обращение #1528542 в службу заботы. Ответьте, пожалуйста, на это обращение.
Приятного дня!
С уважением,
команда LetyShops
Отправила вчера заказы с Алиэкспресс нет уведомления в кабинете, хотелось бы узнать причину
Дарья, здравствуйте!
Спасибо за комментарий.
Есть ряд причин из-за которых кэшбэк может не появится. Все они детально описаны в правилах покупок с кэшбэком, а также на странице магазина.
По вашему вопросу создано обращение #1528362 в службу заботы. Как только появится минутка, пожалуйста, ответьте.
Сделаем все возможное, чтобы помочь.
С уважением,
команда LetyShops
Здравствуйте. Хорошее приложение и сервис, но в последнее время перестал засчитываться кэшбек. Но служба поддержки помогла решить эту проблему.
Не приходит кэшбэк.
Добрый день!
Спасибо за обратную связь. Видим, по этой ситуации вы уже создали обращение в службу заботы. Обязательно поможем разобраться в причине неначисления и поможем решить вопрос. Ожидайте ответ от менеджера к концу дня.
С уважением,
команда LetyShops
кэшбэк не начислен. якобы активировался с другого ресурса. с какого не понятно. закрыл обращение так как одни и те же ответы. второй раз такая фигня. в первый раз вернули сейчас отписки. и пожелания чтоб такого не случалось=))))
Здравствуйте!
Спасибо, что поделились впечатлением о сервисе.
Со всеми магазинами мы работаем не напрямую, а через специальные программы. Мы отправили запрос в базу заказов партнерской программы, и получили автоматический ответ, что заказ зафиксирован, однако числится за другим ресурсом.
Возможно, была активирована другая партнерскую ссылка или переход на баннер. Также причиной могло стать стороннее расширение в браузере.
Нам важно, чтобы будущие покупки с кэшбэком были удачными. Вот несколько советов, которые помогут в этом:
- отключайте сторонние расширения и блокировщики в браузере перед совершением заказа;
- следуйте условиям на странице магазина;
- придерживайтесь основных правил покупок.
Возникнут дополнительные вопросы - обязательно пишите.
С уважением,
команда LetyShops
перестал начислять кэшбэк! Уже заказал две вещи и кэшбэк так и не начислили
Здравствуйте!
Спасибо, что написали.
Сделаем все возможное, чтобы помочь :) Для этого создали обращение в службу заботы о клиентах от вашего имени. Ответить можно через личный кабинет, раздел "Помощь", "Мои обращения" или электронную почту.
Ждем вашего ответа.
С уважением,
команда LetyShops
С 1 января перестал зачисляться кешбек обращения создавал, деньги зачислили за 2 заказа, но покупок еще за пару дней накопилось много. Агент поддержки отвечает раз в сутки. Больше вопросов задает, что и почему. Мне то откуда знать куда у вас кешбеки исчезают. Мне сколько ждать кешбек?)
Добрый день, Нияз!
Благодарим вас, что нашли время поделиться впечатлением от сервиса.
Извините, пожалуйста, если предоставили неудобства. Для рассмотрения обращений у нас есть особый алгоритм, которому мы следуем.
К сожалению, если информация по заказам не поступает в нашу систему, мы сами не получаем вознаграждение и никаких данных о заказах. У нас не доступа к вашим личным данным и устройству, поэтому вопросы - это единственный инструмент, с помощью которого мы имеем возможность разобраться в ситуации.
Мы очень ценим наших пользователей и делаем все возможное, чтобы решать вопросы в их пользу.
Нияз, просим вас не расстраиваться. Обязательно поможем решить вопрос с начислением в кратчайшие сроки.
Надеемся на ваше понимание.
С уважением,
команда LetyShops
