*Неаффилиатные товары - это товары, не участвующие в партнерской программе, за которые AliExpress возвращает 1% кэшбэка независимо от категории.
Кэшбэк за заказы из AliExpress может появиться в личном кабинете в течение 5 дней после оформления.
Ты можешь получить повышенный кэшбэк до 40% за покупку в разделе Hot products.
- за НДС (налог на добавленную стоимость), который включен в сумму каждого заказа;
- если стоимость товара слишком низкая и возможная сумма кэшбэка составляет менее 0,01 USD;
- за заказ из раздела “3 за $5.99”;
- за покупку товаров из списка магазинов без кэшбэка;
- если товар был добавлен в корзину или “Мои желания” до перехода с LetyShops;
- если заказ находился в статусе "Ожидает оплаты" больше 3-х дней;
- за виртуальные продукты (подарочные карты, сертификаты, ПО, игры, цифровые книги и т.п.) и дополнительные услуги (доставка, пополнение мобильного и т.п.);
- за заказы, по которым был открыт спор или продавец скорректировал цену.
- Применение промокодов может стать причиной неначисления кэшбэка (кроме промокодов, которые предоставляет LetyShops и купонов продавцов AliExpress).
- Кэшбэк может быть не начислен за заказы, совершенные с нескольких разных аккаунтов AliExpress, зарегистрированных на одного и того же человека, с использованием купонов для нового пользователя.
- Номера заказов в личном кабинете LetyShops и в магазине могут не совпадать.
- Максимальная сумма кэшбэка по одному заказу – 40 долларов.
- Фактически зачисленная сумма заказа может незначительно отличаться от суммы, указанной при оформлении заказа. Это связано с конвертацией валюты платежа в валюту твоего аккаунта.
CashBack работает. Все четко.
Купил по ссылке 5 дней назад. Зачислено 0...
Добрый день!
Алексей, давайте вместе постараемся разобраться, почему кэшбэк не появился. Ждем вашего сообщения в обращении #1789243. Написать менеджеру можно через почту или раздел личного кабинета "Помощь", "Мои обращения".
С уважением,
команда LetyShops
написал в поддержку о том что после перехода и покупки на aliexpress кэш не пришел, реакции никакой, посылку с aliexpress уже получил, а letyshop молчит. на мелкие покупки кэш приходит сразу, на крупные более 30000, как в моем случае, полный игнор. делайте выводы сами. удачных покупок.
Добрый день!
Мы несколько раз писали вам в обращении #1785831, чтобы помочь. К сожалению, ответ так и не получили. Возможно, есть какая-то трудность при отправке писем. Пожалуйста, напишите на нашу почту support@letyshops.com.
С нетерпением ждем.
С уважением,
команда LetyShops
покупаю мелочь кеш начисляется типа 5-7 руб, беру смартфон за 20т.р, *ер тебе а не кеш, лохотрон
Добрый день!
Сумма заказа не влияет на начисление кэшбэка.
Чтобы разобраться в ситуации и помочь, мы создали обращение в службу заботы. Написать менеджеру можно через почту или раздел личного кабинета "Помощь", "Мои обращения".
С уважением,
команда LetyShops
мерзкий обман потребителя.нет заказа уже три месяца! а то что пришло не соответствует действительности.спор невозможно открыть.все почему то не по русски.ни заказа,ни денег! не верьте ! здесь не работают,а вымогают деньги.
Мария, добрый день!
Жаль, что произошла такая ситуация. Рекомендуем обратиться в поддержку магазина AliExpress. Надеемся, вопрос решится для вас положительно.
С уважением,
команда LetyShops
Хороший магазин - найти можно любой товар. Совершаю покупки с ноября 2017г., кэшбэк появлялся сразу после покупки (приходит сообщение на почту), а после получения и подтверждения заказа - происходило зачисление на баланс. Ни разу не потребовалось обратиться за помощью в LetyShops. Но с конца июля этого года начались какие-то проблемы по кэшбэку - не появляется по некоторым покупкам. Причем, не только в этом магазине, но и в российских магазинах. Покупки совершала и совершаю по правилам, но не понятно что происходит, уже несколько обращений за помощью в Lety за последние 2-3 месяца. Но, надо отдать должное, на все обращения сотрудники Lety реагируют и помогают - все суммы по кэшбэку были зачислены. Спасибо, девочки!
Добрый день!
Марина, спасибо, что поделились опытом покупок :)
Всегда готовы помочь пользователям. Надеемся, рекомендации, предоставленные менеджерами в обращениях, помогут избежать утери кэшбэка за будущие покупки.
С уважением,
команда LetyShops
Заказала вчера телефон через кешбек, но заказа просто нет в личном кабинете. Заказ сделала через компьютер, позже делала другие заказы через телефон, они пришли. А кешбэка за телефон так и нет. Очень обидно, что за маленькие заказы начисление, а групные просто игнорируйте!!!
Екатерина, добрый день!
Мы расстроены не меньше вас :(
Кэшбэк начисляется независимо от суммы покупки. Чтобы разобраться и помочь, создали обращение в службу заботы.
С уважением,
команда LetyShops