*Неаффилиатные товары - это товары, не участвующие в партнерской программе, за которые AliExpress возвращает 1% кэшбэка независимо от категории.
Кэшбэк за заказы из AliExpress может появиться в личном кабинете в течение 5 дней после оформления.
Ты можешь получить повышенный кэшбэк до 40% за покупку в разделе Hot products.
- за НДС (налог на добавленную стоимость), который включен в сумму каждого заказа;
- если стоимость товара слишком низкая и возможная сумма кэшбэка составляет менее 0,01 USD;
- за заказ из раздела “3 за $5.99”;
- за покупку товаров из списка магазинов без кэшбэка;
- если товар был добавлен в корзину или “Мои желания” до перехода с LetyShops;
- если заказ находился в статусе "Ожидает оплаты" больше 3-х дней;
- за виртуальные продукты (подарочные карты, сертификаты, ПО, игры, цифровые книги и т.п.) и дополнительные услуги (доставка, пополнение мобильного и т.п.);
- за заказы, по которым был открыт спор или продавец скорректировал цену.
- Применение промокодов может стать причиной неначисления кэшбэка (кроме промокодов, которые предоставляет LetyShops и купонов продавцов AliExpress).
- Кэшбэк может быть не начислен за заказы, совершенные с нескольких разных аккаунтов AliExpress, зарегистрированных на одного и того же человека, с использованием купонов для нового пользователя.
- Номера заказов в личном кабинете LetyShops и в магазине могут не совпадать.
- Максимальная сумма кэшбэка по одному заказу – 40 долларов.
- Фактически зачисленная сумма заказа может незначительно отличаться от суммы, указанной при оформлении заказа. Это связано с конвертацией валюты платежа в валюту твоего аккаунта.
Приложение отличное. Работает. Заказывал с AliExpress. Примерно от 40000р вернулась 1000р. Отличный бонус, и всего лишь запустить приложение.
Пользу услугами Lety Shops с августа 2019. Очень довольна, уже достигла бронзового уровня и на карту мне уже вернули 550 рублей. Мне интересно, почему за заказ 8003000012347916 не подтверждён кешбек, хотя заказ я уже получила.
Добрый день!
Пока что мы не получили информацию о выкупе вашего заказа. Процесс зачисления кэшбэка автоматический. Со сроками ожидания можно ознакомиться на страничке магазина, а также в личном кабинете, развернув подробную информацию о заказе.
Пишите, если что :)
С уважением,
команда LetyShops
Сервис работает, все устраивает, жаль только, что телефон горячей линии сейчас не работает, было бы более оперативно решать проблемы при их возникновении.
Добрый день!
Cпасибо, что совершаете покупки с LetyShops.
Да, горячая линия сейчас не работает. Для решения вопроса можно написать в онлайн-чат, а также создать обращение в службу заботы. Всегда готовы помочь :)
С уважением,
команда LetyShops
Сделал три заказа, кэшбэк был начислен но номера заказа с моими не сходяться - на алиэкспресс одни номера, а на LetySilver другие, таким образом я уже потерял один кэшбэк, и другие то же потеряю. все хватит больше я этти приложением не пользуюсь!!!!!!!!!!!!!!!!!
Добрый день!
Сергей, номера заказов в личном кабинете на сайте магазина и на сайте LetyShops могут не совпадать. Это не влияет на начисление кэшбэка. Видим, по этому вопросу также создано обращение в службу заботы. Если какой-то из кэшбэков не был зачислен согласно срокам, которые есть на странице магазина, сообщите, пожалуйста, менеджеру в обращение.
С уважением,
команда LetyShops
Сервис херачит кэшбек как хочет.
Добрый день!
Извините, но мы не совсем понимаем суть вашего комментария. Будем благодарны, если поделитесь информацией подробно.
С уважением,
команда LetyShops
За один заказ пришел кешбек остальные заказы просто игнорировали
Добрый день!
Давайте вместе постараемся разобраться в причинах утери кэшбэка. Мы создали обращение в службу заботы. Написать менеджеру можно через почту или раздел личного кабинета "Помощь", "Мои обращения". Ждем вашего ответа, чтобы помочь.
С уважением,
команда LetyShops
Что касается меня, кэшбэк не работал, так как заказ прибыл намного позже того времени, когда я мог подтвердить получение своего продукта.
Добрый день.
Спасибо, что оповестили нас. Иногда партнерам требуется немного больше времени для обработки и передачи информации о заказе.
Для разрешения ситуации мы создали консультационную службу. Менеджер свяжется с вами, чтобы помочь в этом вопросе.
Привет,
Команда LetyShops
почему мало кэшбэк на телефон Я же заказал телефон за 5500 мне дали всего лишь 40 руб разве так справедливо тут написано 5% кэшбэк это получается обман людей это нехорошо
Добрый день!
Ставка кэшбэка за заказы в AliExpress зависит от категории товара. Процент за покупку телефона - 1.5%. За заказы из некоторых магазинов - 0.5%.
В вашем аккаунте нам не удалось найти заказ, сумма которого 5500 рублей, а кэшбэк - 40 рублей. Если кэшбэк начислился неправильно, сообщите нам, пожалуйста, в службу заботы.
С уважением,
команда LetyShops
Это круто, это хорошо, это супер, просто молодцы!!!