Номер замовлення, який відображається в особистому кабінеті LetyShops, відрізняється від номера, який призначається магазином і відображається в особистому кабінеті SHEIN. При відправці запиту необхідно вказати актуальний номер замовлення SHEIN.
Перший кешбек, якщо ви помітили мене, тепер я маю додати ручну покупку та все, що очікує на розгляд. Вони нічого не повернули
Привіт, Каролін.
Дякуємо за покупку з нами.
Ми зв’язалися з нашими партнерами, щоб зрозуміти причини втрати вашого кешбеку. Цей процес може тривати 8 тижнів. На жаль, ми не можемо його прискорити. Не хвилюйтеся, як тільки ми отримаємо відповідь, менеджер повідомить вас.
З повагою,
Команда LetyShops
Я скасував замовлення, купив помилково, попросив повернути гроші і там написано, що мені вже повернули гроші, але насправді це не так, я перевіряю свій рахунок і не маю на увазі повернення.
Добрий день.
Щоб вирішити цю проблему, зверніться до служби підтримки магазину SHEIN. Сподіваємося, що все пройде добре.
Вітаю,
Команда LetyShops