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O status de usuário (novo/existente) é determinado pela Temu com base em seus próprios dados e não pelo LetyShops.
A tarifa para novo cliente Temu só se aplica se o login for feito pela primeira vez.
A tarifa não se aplica:

  • se um utilizador fizer login repetidamente na mesma conta;
  • se um utilizador fizer login em qualquer conta a partir do mesmo dispositivo utilizado para fazer login anteriormente;
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Tudo o que foi mencionado acima aplica-se mesmo que um pedido não tenha sido concluído ou um processo de colocação de pedidos não tenha sido iniciado.

O cashback poderá ser rejeitado nos seguintes casos:
  • para um pedido feito através da aplicação móvel da loja;
  • para compra de cartão presente;
  • se um cartão presente foi resgatado para concluir um pedido;
  • se um cupão foi utilizado para concluir um pedido;
  • se um pedido for parcialmente devolvido;
  • se um pedido foi alterado (os produtos do pedido foram trocados, adicionados ou eliminados);
  • se uma encomenda não tiver sido entregue e o valor da encomenda já tiver sido reembolsado a um utilizador.

Para não perder o seu cashback, recomendamos que apague os cookies no seu browser antes de visitar o sítio Temu. Para o efeito, pode utilizar o atalho de teclado Ctrl + Shift + Del. Selecione a opção "Todo o tempo". Mais informações podem ser encontradas aqui.
Se um usuário fizer vários pedidos separados em 48 horas, o cashback aumentado poderá ser aplicado ao primeiro pedido que aparecer no sistema da loja.
O cashback é creditado apenas pelo valor real do pagamento, sem ter em conta os pontos de bónus/moedas/créditos da Temu utilizados, qualquer pagamento feito na carteira interna da loja ou com cartão-presente, ou qualquer outro método de pagamento virtual semelhante.

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juanemilia625
27.08.2024
Nunca tive cartão de crédito ou débito virtual, por isso estou muito feliz e grato em Temu. Sempre quis poder comprar tudo o que vendem, espero ter sorte com meu cartão de crédito. , Emília Gallardo.
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roksolanashadulo
27.08.2024

por que o cashback não veio? E a loja é muito boa?

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LetyShops
27.08.2024

Estou esperando

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Vianey Álvarez
27.08.2024
Adorei, chega rápido e em bom estado
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markiewicz.agnieszka.oln
27.08.2024
As compras são como na foto
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katyachekh
26.08.2024
Uma loja maravilhosa. Tudo chega na hora certa e o produto é conforme indicado na loja. Mas o cashback é acumulado há muito tempo... claro, não é problema, mas gostaria de agilizar esse procedimento.
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alamarudaniela78
25.08.2024
Minha loja favorita! Ótimo preço e compra! O pacote chegou em excelentes condições! Produtos lindos como na foto!
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Miguel Del Gallego
25.08.2024
A verdade é que desconfiei do app, mas chegou tudo sem problemas e no prazo combinado. Muito bom
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payancastrojesus90
24.08.2024
ps o aplicativo é muito bom, me deu vários presentes, não demorou muito para chegar mas como são dados de presente tudo bem
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juanemilia625
24.08.2024
Adoro as roupas e acessórios que eles têm, é a primeira vez que poderei comprar algo, saudações
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Інна Ковальчук
24.08.2024

O cashback conta apenas para novos usuários do tema?

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LetyShops
26.08.2024

Para todos =)
Simplesmente para compras subsequentes a uma taxa mais baixa.

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juanpedroe
24.08.2024
Excelentes produtos embora o preço seja um pouco alto
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Natalia Aguilar
24.08.2024

Fiz um pedido no dia 29/07, chegou e foi confirmado no dia 08/08. O reembolso ainda não foi confirmado. Prefiro Aliexpress, para compra confirmada, Cashback confirmado.

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LetyShops
26.08.2024

Olá, Natália!

Sempre nos esforçamos para reduzir os tempos de confirmação, mas nem tudo depende de nós.

Espera-se que seu reembolso seja aprovado até 27 de outubro. Você pode encontrar o prazo para sua confirmação em sua conta pessoal, ao lado do status do cashback.

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