O status de usuário (novo/existente) é determinado pela Temu com base em seus próprios dados e não pelo LetyShops.
A tarifa para novo cliente Temu só se aplica se o login for feito pela primeira vez.
A tarifa não se aplica:
Tudo o que foi mencionado acima aplica-se mesmo que um pedido não tenha sido concluído ou um processo de colocação de pedidos não tenha sido iniciado.
Para não perder o seu cashback, recomendamos que apague os cookies no seu browser antes de visitar o sítio Temu. Para o efeito, pode utilizar o atalho de teclado Ctrl + Shift + Del. Selecione a opção "Todo o tempo". Mais informações podem ser encontradas aqui.
Se um usuário fizer vários pedidos separados em 48 horas, o cashback aumentado poderá ser aplicado ao primeiro pedido que aparecer no sistema da loja.
O cashback é creditado apenas pelo valor real do pagamento, sem ter em conta os pontos de bónus/moedas/créditos da Temu utilizados, qualquer pagamento feito na carteira interna da loja ou com cartão-presente, ou qualquer outro método de pagamento virtual semelhante.
O valor do cashback creditado no saldo da sua conta pode ser diferente do valor exibido anteriormente. Isto deve-se à diferença de taxas de câmbio entre a moeda de funcionamento da loja e a moeda da sua conta, bem como à dedução do IVA e de quaisquer outras taxas aplicáveis do valor apresentado como "Pendente".
Se você fizer o pedido pelo app o cashback não será devolvido?(
Infelizmente, não. Por enquanto, só recebemos recompensas por compras no navegador.
É muito difícil devolver o dinheiro de volta, também os preços são diferentes quando você entra pelo aplicativo e depois vai na loja, nenhuma loja devolve o dinheiro de volta por tanto tempo, ou seja, você não precisa contar nem para o próximo mês .
Bom dia!
Os parceiros precisam de tempo para processar e comunicar informações. Portanto, indicamos os termos de inscrição na página de cada loja.
Esperamos que seu reembolso seja confirmado em breve. =)
Surge um cashback aumentado, que aumenta apenas para novos clientes. Considere isso ao fazer o pedido...
Bom dia!
Aumentos para todas as categorias de produtos, portanto a taxa para clientes regulares também aumenta.
Por que existe um preço único para um produto na loja, mas quando você vai na mesma loja pelo aplicativo o preço é muitas vezes maior?
Bom dia!
Redirecionamos para o navegador. Você pode ter visualizado o preço através do aplicativo.
Então os preços podem ser diferentes.
Hoje recebi um pacote, encomendei um tênis com sola grossa, tamanho 38 na cor azul, e chegou um tênis tamanho 39, ou seja, um tamanho maior. Por que?
Bom dia!
Talvez o vendedor tenha cometido um erro. Tente escrever para eles.
A loja mais horrível. A qualidade do produto é terrível. A mercadoria foi encomendada no dia primeiro de junho, o cashback ainda não foi confirmado, houve outro pedido, pensei que da primeira vez deu azar, mas na verdade é péssimo. Não vou pedir novamente. Eu não recomendo.
Bom dia!
Os parceiros precisam de tempo para processar e transferir informações. Esperamos recompensas dos parceiros num futuro próximo.
Lamentamos que a loja não tenha atendido às suas expectativas. Esperamos que as compras futuras sejam mais agradáveis!