O status de usuário (novo/existente) é determinado pela Temu com base em seus próprios dados e não pelo LetyShops.
A tarifa para novo cliente Temu só se aplica se o login for feito pela primeira vez.
A tarifa não se aplica:
Tudo o que foi mencionado acima aplica-se mesmo que um pedido não tenha sido concluído ou um processo de colocação de pedidos não tenha sido iniciado.
Para não perder o seu cashback, recomendamos que apague os cookies no seu browser antes de visitar o sítio Temu. Para o efeito, pode utilizar o atalho de teclado Ctrl + Shift + Del. Selecione a opção "Todo o tempo". Mais informações podem ser encontradas aqui.
Se um usuário fizer vários pedidos separados em 48 horas, o cashback aumentado poderá ser aplicado ao primeiro pedido que aparecer no sistema da loja.
A loja pode dividir a compra, pelo que o cashback aumentado será aplicado às primeiras encomendas que a loja nos transferir.
O cashback é creditado apenas pelo valor real do pagamento, sem ter em conta os pontos de bónus/moedas/créditos da Temu utilizados, qualquer pagamento feito na carteira interna da loja ou com cartão-presente, ou qualquer outro método de pagamento virtual semelhante.
O cashback é creditado apenas pelo valor líquido do artigo. Ele não é aplicado a impostos e taxas, bem como custos de entrega e envio.
O valor do cashback creditado no saldo da sua conta pode ser diferente do valor exibido anteriormente. Isto deve-se à diferença de taxas de câmbio entre a moeda de funcionamento da loja e a moeda da sua conta, bem como à dedução do IVA e de quaisquer outras taxas aplicáveis do valor apresentado como "Pendente".
A verdade é que você encontra de tudo. Mas ultimamente os preços subiram um pouco. Aceitei o desconto que me deram para frete terrestre e claro que você perde o cashback. Não sei o motivo mas nas últimas compras tenho que reclamar o cashback pois não aparece automaticamente
Olá, Iolanda!
Lamentamos o que aconteceu. Para melhorar um pouco a sua experiência, creditamos o cashback do seu último pedido ❤
Gosto muito desta página, compro muito, são muito sérios, e se tiver que devolver algum produto não tive problemas, são muito gentis. temu me cativou
Em relação às condições de compra no Temu, percebi que à medida que você compra elas vão piorando (mínimo de compra maior para evitar o pagamento de frete e menos reembolsos por ajustes de preço do que no início). E em relação ao Cashback com LetyShops, algo também acontece porque muitas das compras que faço não aparecem e depois de reivindicar valores maiores (não vou me preocupar com alguns centavos de cashback), Letyshops me diz que Temu não validou aqueles compras e não validam meu cashback (se recebo algo é porque Letyshops me dá para compensar a perda). Não gosto de ser provocado e se continuar assim, vou parar de comprar nesta plataforma (a qualidade ainda é mais ou menos a mesma de outros sites semelhantes: baixa-média).
Olá!
Obrigado por compartilhar sua opinião. Vemos que o cashback do seu último pedido apareceu como “pendente” na sua conta.
Gostaríamos de investigar a situação e ajudá-lo, por isso escrevemos para o e-mail vinculado à sua conta. Aguardamos sua resposta.
Adoro e uso muito, mas acho que os descontos para ex-clientes são muito baixos.
Gosto muito, você tem produtos muito bons, calçados, roupas e coisas muito variadas.
Demora muito para validar o cashback e também varia várias vezes (tanto positivo quanto negativo) até que seja validado. De resto, Temu é como Aliexpress em termos de qualidade, envio, preço...
Já fiz algumas encomendas e todas chegaram bem, em alguns casos com produto errado mas foram imediatamente reembolsadas e não foi necessário devolver o produto errado. Só dou 4 estrelas porque os produtos costumam vir sem instruções ou apenas em chinês, caso contrário estou muito feliz