Cashback jest naliczany tylko za rezerwację hoteli, apartamentów.
Uwaga:
Cashback może się nie naliczyć, jeżeli będziesz korzystać również z porównywarek cen lub z innych podobnych serwisów. Dlatego zalecamy usunięcie plików cookie z przeglądarki przed przejściem z LetyShops do sklepu. Więcej informacji można znaleźć tutaj.
W kwestii wyświetlania cashbacku - prawie żadnych problemów. Jeśli chodzi o zapisy - bardzo, bardzo długi czas. Wychodzą warunki weryfikacji płatności, a mimo to cashback wisi niepotwierdzony, niestety
Witam!
Dziękuję za Twój komentarz. Olga, pragniemy zwrócić Państwa uwagę na fakt, że cashback ze sklepu Booking.com naliczany jest średnio w ciągu 60 dni od daty faktycznego wymeldowania z hotelu, a nie od daty złożenia zamówienia. Nie martw się, proszę, cashback zostanie przelany na Twoje saldo, gdy tylko otrzymamy informację o udanych rezerwacjach.
Dziękujemy za zakupy z nami)
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Witam! Dokonałeś rezerwacji na Booking.com. Cash-bek nie był broniony. Numer rezerwacji pensjonatu NaAzove Numer rezerwacji 1732.430.114 Prosimy o sprawdzenie i zwrot gotówki Z góry dziękujemy!
Witaj Andrzeju!
Dziękuję za komentarz.
Cashback wyświetla się na Twoim koncie osobistym automatycznie w ciągu 24 godzin od momentu złożenia zamówienia.
Odwołanie do obsługi klienta nr 1367560 w tej sprawie zostało już otwarte. Prosimy o ustosunkowanie się do odwołania, abyśmy mogli zrozumieć zaistniałą sytuację i pomóc w zwrocie wynagrodzenia. Prośbę można znaleźć w sekcji „Pomoc” - „Moje prośby” na swoim koncie osobistym.
Czekamy na informację zwrotną.
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Będziesz musiał złożyć zamówienie podczas rezerwacji w innej usłudze cashback. Po raz trzeci po dokonaniu rezerwacji nie pojawił się żaden oczekujący zwrot gotówki.
Witaj, Wiktorze!
Dziękuję za Twój komentarz. Bardzo ważne jest, abyśmy zrozumieli powody, dla których zwrot gotówki za Twoje zamówienia nie został ustalony, aby zapobiec powtarzaniu się takich sytuacji w przyszłości. Niestety nie poradzimy sobie bez Twojej pomocy. W Twoim imieniu utworzono odwołanie nr 1367693 do służby opiekuńczej. Możesz odpowiedzieć na odwołanie w sekcji „Pomoc” na swoim koncie osobistym.
Z góry dzięki za pomoc.
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Bardzo źle. Kesh bek nie pojawia się przez trzy miesiące, a nawet dłużej. Wszystko zawiesza się w trybie czuwania.
Dobry dzień!
Dziękuję za komentarz. Denis, bardzo nam przykro, że jesteś zdenerwowany pracą serwisu. Rzeczywiście, czas oczekiwania na cashback jest dość długi, ale cashback jest pomyślnie zaksięgowany.
Mamy nadzieję, że Twoje zakupy będą coraz lepsze. Miłego dnia!
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Taaak źle... 1) Po zarezerwowaniu pokoju na Rezerwacji (zgodnie z regulaminem zamawiania letyshops), na koncie osobistym na stronie letyshops w statusach cashbacku powinien pojawić się wiersz "oczekujący". bardzo często się nie pojawia, trzeba anulować rezerwację i ponownie zarezerwować pokój. Dzieje się to regularnie po raz ostatni 3 (trzy) razy, kiedy musiałem zamówić i anulować zamówienie, ale nie pojawił się status „oczekujący”, na który letyshopy odpowiedziały „Proszę zapisać pokwitowanie płatności po wyjściu z hotelu i wysłać mi zrzut ekranu, gdy będzie to możliwe. Będziemy potrzebować tych informacji, aby skontaktować się ze sklepem, aby znaleźć przyczynę utraty cashbacku.” To jest PO podróży z NIEPEWNYM statusem cashbacku ............ Wszedłem na stronę letyshops z innego konta, a status "oczekujący" pojawił się natychmiast ... Jak to? ... 2) Przez bardzo długi czas cashback pochodzi z Bookingu, dwa miesiące to średni okres... Wszystko to pozostawia bardzo nieprzyjemne wrażenie na temat Bookingu i niektórych aspektów obsługi letyshops.
Witam!
Dziękujemy za podzielenie się opinią na temat pracy serwisu.
Faktem jest, że od niedawna serwis Booking żąda jedynie paragonów z hoteli jako potwierdzenia zrealizowanych rezerwacji. Rozumiemy, że może to powodować pewne niedogodności, ale w celu rozpatrzenia naszych wniosków wymagamy dokumentów w wymaganym formacie.
Jeśli chodzi o termin potwierdzenia cashbacku, uznanie następuje zazwyczaj w ciągu 60 dni od daty wymeldowania z hotelu. Ostrzegaliśmy o tym naszych użytkowników w opisie usługi Booking.com na naszej stronie internetowej.
Mamy nadzieję, że w przyszłości nie będziesz miał żadnych trudności z obliczaniem cashbacku, a korzystanie z usługi przyniesie tylko pozytywne emocje.
Dobry weekend!
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Ogólnie rzecz biorąc, cashback na booking.com jest bardzo trudny. Piszę ostatnio, aby wesprzeć prawie każde moje zamówienie, ale po prostu korzystam z rezerwacji cały czas. Z bookingu korzystam bardzo często i nie daj Boże, co piąte zamówienie przechodzi bez problemów. Resztę czasu piszę na poparcie, ponieważ cashback się nie pojawia. Szczerze mówiąc, jestem już zmęczona i czuję się głupio. Chłopaki pomagają, ale powoduje to pewne niedogodności, zarówno tymczasowe, jak i moralne. Ciągle czymś potrząsasz, horror.
Witaj Niko!
Dziękujemy za twoją opinię. Bardzo nam przykro, że nagrody za Twoje zamówienia nie są naliczane okresowo. Sytuacja, w której cashback przepada, jest dla nas nie do zaakceptowania. Pracujemy nad rozwiązaniem tego problemu, aby takie problemy się nie powtórzyły.
Z naszych danych wynika, że Twoje prośby o utracony cashback zostały już wysłane do Booking.com. Menedżerowie opieki śledzą Twoje prośby i regularnie sprawdzają aktualność informacji. Natychmiast po otrzymaniu odpowiedzi skontaktują się z Tobą.
Miłego dnia!
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Najwięcej problemów mam z rezerwacją, kilkakrotnie została ona zaksięgowana dopiero po korespondencji z managerami LS. Albo numer zamówienia nie pasuje (na LS i stronach rezerwacyjnych), a potem coś innego. Piszą - "prawdopodobnie zmieniłeś coś w rezerwacji". Nie! Przechodzę z „czystej” przeglądarki, rysuję od razu, nie zmieniam warunków. W skrócie, podczas gdy ze wszystkich najbardziej kosyachny cashback. Dostaję to tylko dzięki menedżerom, bardzo im dziękuję)
Dobry dzień!
Dziękuję za komentarz. Katerina, przeanalizowaliśmy sytuację. Dzięki temu nie masz problemów z obliczaniem cashbacku. Twoje rezerwacje zostały pomyślnie wyświetlone. Jedynym problemem był odrzucony cashback. Ale kwestia naliczania została już rozwiązana. Mamy nadzieję, że nie będzie więcej trudności w naliczaniu.
Dziękujemy za zastosowanie się do naszych zaleceń .
Z poważaniem,
Zespół LetyShops