Cashback jest naliczany tylko za rezerwację hoteli, apartamentów.
Uwaga:
Cashback może się nie naliczyć, jeżeli będziesz korzystać również z porównywarek cen lub z innych podobnych serwisów. Dlatego zalecamy usunięcie plików cookie z przeglądarki przed przejściem z LetyShops do sklepu. Więcej informacji można znaleźć tutaj.
Małe kwoty są potwierdzane i księgowane na koncie bardzo szybko, maksymalnie miesiąc. Ale duże sumy czekają od dawna. Musiałem zwrócić się o pomoc do Letishops. Zapisany natychmiast. Wyciągnąłem to w kilka minut.
Witaj Lilio!
Dziękuję za podzielenie się swoimi wrażeniami z zakupów.
Chcielibyśmy opowiedzieć o zasadach przetwarzania informacji i potwierdzania zamówień z Booking.com. Czas przetwarzania danych o zamówieniu nie jest uzależniony od daty rejestracji czy kwoty zamówienia, ale od tego, kiedy odbył się pobyt w zarezerwowanym hotelu. Cashback Booking.com jest przyznawany średnio w ciągu 60 dni od daty wymeldowania.
Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub trudności, zawsze możesz się z nami skontaktować. Chętnie odpowiemy i pomożemy.
Życzymy ciekawych wycieczek i wspaniałego nastroju!
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Cashback początkowo odbiegał, a po dniu lub dwóch został potwierdzony sam, bez kontaktu!) Dziękuję Leć!
Witam!
Dziękuję za Twój komentarz.
Przepraszamy, wystąpił problem z potwierdzeniem zamówienia. Naprawiliśmy już ten błąd.
Przepraszamy za niedogodności.
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Zamówienie zostało złożone w marcu, wyjazd w maju. Na cashback czekałem nieco ponad miesiąc po podróży, ale zostałem odrzucony. W efekcie dostarczyła dokumenty płatności, po czym problem został bardzo szybko rozwiązany. Dziękuję!
Witaj Natalio!
Dziękuję za Twój komentarz. Niestety podczas potwierdzania zamówień wystąpił błąd techniczny. Przepraszamy za niedogodności. W tej chwili cashback za zamówienia został już automatycznie potwierdzony.
Jeśli masz jakieś pytania lub trudności - napisz.
Szczęśliwe zakupy!
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
28 czerwca przechodząc z letyshops.com nie mogłem rezerwować hoteli. Po wyborze dostępnych pokoi stale pojawiała się informacja, że "hotel nie posiada wolnych pokoi na wymagane terminy". Ale jak tylko przeszedłeś bezpośrednio do booking.com, wszystko od razu się ułożyło. Wcześniej takich problemów nie było.
Dobry dzień!
Dziękuję za komentarz.
Niestety naprawdę wystąpił problem techniczny z dokonaniem rezerwacji przez nasz serwis. Przepraszamy za niedogodności. Miło mi poinformować, że sytuacja została już rozwiązana.
Widzimy, że dokonałeś już rezerwacji, a cashback wyświetla się na Twoim koncie osobistym w statusie „Oczekująca”.
Jeśli masz jakieś pytania lub trudności - napisz. Chętnie odpowiemy.
Życzymy miłego dnia!
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Bardzo dziwny jest dla mnie nagle pojawiający się okres 30 dni od momentu kontaktu, a nie ostatnie 60 dni od momentu opuszczenia hotelu.
Dzień dobry, Jeanne!
Dziękuję za twój komentarz.
W przypadku Booking.com średni czas oczekiwania na zwrot gotówki wynosi 60 dni od daty wymeldowania. Informacje te są publikowane na stronie sklepu na naszej stronie internetowej. Niestety, nie określono maksymalnego terminu przyznania cashbacku. Dlatego potwierdzenie nagrody może nastąpić zarówno wcześniej, jak i nieco później niż średni czas.
Na podstawie danych z Twojego konta osobistego zauważyliśmy, że sprawa kredytowania jest kontrolowana przez naszego menedżera. Upewni się, że cashback uzupełni Twoje saldo.
Jeśli masz jakieś pytania - napisz. Chętnie odpowiemy.
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Usługa "Super"! W niecałe dziewięć miesięcy cashback został zaksięgowany na koncie !!!!! Za hotel w Rzymie, w którym mieszkaliśmy w październiku 2017, kosztował ponad 900 €. Zaskakujące jest to, że im większa kwota zwrotu, tym dłuższy czas oczekiwania na cashback.
Witaj Irino!
Dziękujemy za udostępnienie nam swoich informacji.
Rzeczywiście, średni czas oczekiwania na zwrot gotówki z usługi Booking wynosi 60 dni. Koszt rezerwacji i cashbacku za nią nie wpływa na termin przyznania nagrody. Potwierdzenie zwrotu gotówki opiera się na danych, które przekazują nam partnerzy. Przepraszam, że długo czekałeś. Mamy szczerą nadzieję, że takie sytuacje się nie powtórzą.
Jeśli masz jakieś pytania lub trudności - napisz, chętnie pomożemy.
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Rezerwuję pokój bez przeglądania Twojej strony internetowej - wszystko jest na stanie. Ruszam do przodu. numery cashback nie są dostępne, a więc 4 razy)) gdzie znikają numery. kiedy chcesz otrzymać zwrot pieniędzy, nie jest jasne, wcześniej wszystko było w porządku, ale teraz rezerwacja jest zdmuchnięta
Dzień dobry, kochanie!
Dziękuję za komentarz.
Przepraszamy za niedogodności. Rzeczywiście, podczas składania zamówień wystąpił błąd techniczny. Na razie problem został rozwiązany.
Jeśli masz jakieś pytania - koniecznie napisz. Jesteśmy zawsze otwarci na dialog i chętnie służymy pomocą.
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Przeczytaj uważnie warunki zwrotu gotówki. Na stronie z listą wszystkich zamówień i na tej stronie warunki booking.com są inne. Tak więc na stronie wszystkich zamówień jest napisane "Zamówienie musi być potwierdzone do **.**.2018. Czas ten jest niezbędny, aby sklep potwierdził wpłatę i miał pewność, że zamówienie nie zostanie zwrócone." Termin jest wskazany 2 miesiące od daty zamówienia. Jak się później okazało, cashback można zasilić przez 60 dni dopiero po opuszczeniu hotelu. Nawet jeśli zapłaciłeś od razu, a zwrot pieniędzy nie jest taki sam, tylko w ciągu 60 dni od daty wyjazdu. Zarezerwowałem w marcu na czerwiec i dostanę go tylko wtedy, gdy dostanę go w sierpniu. Oto okazały się Letyshops.
Dzień dobry, Aleksiej!
Dziękujemy za twoją opinię.
Całkowicie słusznie zauważyłeś, że zwrot gotówki za rezerwację na Booking.com jest potwierdzany średnio w ciągu 60 dni od daty faktycznego wymeldowania. Funkcjonalność wyświetlająca datę zaksięgowania cashbacku na Twoim koncie osobistym nie jest skonfigurowana w taki sposób, aby pokazywać faktyczną datę potwierdzenia rezerwacji nagrody. Wynika to z faktu, że nasz system nie zawiera danych o dacie Państwa wymeldowania z hotelu. Informacje te są poufne i nie są dostarczane przez partnerów.
Jeśli masz dodatkowe pytania - napisz. Chętnie odpowiemy.
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Po złożeniu zamówienia (zgodnie ze wszystkimi zasadami) cashback nie pojawił się. Kiedy pisałem o tym do działu pomocy technicznej, zostałem poproszony o odpowiedź na kilka pytań i przesłanie zrzutów ekranu zamówienia. Odpowiedziałem i wysłałem zrzuty ekranu dokładnie w takim formacie, w jakim zostałem poproszony. Potem obiecali odpowiedzieć za 4 tygodnie. Minęło półtora miesiąca. Gdy zapytałem, czy sytuacja z moim zamówieniem się wyjaśniła, poinformowano mnie, że niestety nie otrzymałem jeszcze odpowiedzi od partnerów, ale żebym się nie martwił i że sprawa jest pod kontrolą. I w tej samej wiadomości, w której pytali, czy mam pokwitowanie płatności, mówią, że bez niego trudno byłoby rozwiązać moje pytanie, ale jeśli nie, spróbują wysłać prośbę z dokumentami, które wysłałem wcześniej. Bardzo dziwna praca działu wsparcia! Oznacza to, że po prawie dwóch miesiącach nikt jeszcze nie zajął się moim pytaniem! Ale z jakiegoś powodu piszą do mnie, że pytanie jest pod kontrolą! Dwa miesiące temu czek z jakiegoś powodu nie był potrzebny, ale teraz był nagle potrzebny, co więcej, kiedy zadałem sobie pytanie, a jeśli nie zapytałem, to w porządku, widocznie! I to dziwne, że obsługa nie wie, że Bookingcom nie wystawia czeków elektronicznych, a w internetowym banku zapisywanych jest tylko 10 ostatnich transakcji płatniczych, no i oczywiście po dwóch miesiącach potrzebna transakcja płatności hotelowej już przepadła! Taka postawa jest bardzo nieprzyjemna! Szkoda, ale chyba czas zacząć korzystać z innego cashbacku.
Cześć Elena!
Dziękuję za twój komentarz.
Bardzo nam przykro, że przy składaniu zamówień za pośrednictwem naszego serwisu spotkałeś się z podobną sytuacją.
Niestety, Booking.com rzeczywiście zmienił wymagania dotyczące rozpatrywania utraconych roszczeń cashback. Aby ostrzec naszych użytkowników, opublikowaliśmy te informacje na stronie przejścia do usługi.
Rozumiemy, że warunki te zostały wprowadzone nie tak dawno i mamy nadzieję, że wniosek o zamówienie, który złożyliśmy wcześniej, zostanie wkrótce rozpatrzony. Kierownik usługi opiekuńczej Olga będzie kontrolować Twoją prośbę i sprawdzać aktualność informacji we wniosku. Nie martw się, pytanie nie pozostanie nierozwiązane.
Życzę miłego wieczoru!
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Rozszerzenie nie jest aktywowane podczas rezerwacji. Nawet na siłę. W związku z tym nic nie można sprawdzić. Chociaż napisz duży procent. Bardzo źle.
Witaj Walentynko!
Dziękuję za komentarz.
Zgadza się, nie można aktywować cashbacku przez rozszerzenie na Booking.com.
Aby otrzymać nagrodę, musisz przejść z naszej strony, klikając przycisk „Przejdź do sklepu”. W takim przypadku ikona rozszerzenia nie będzie aktywna.
Jeśli masz jakieś pytania - napisz, chętnie odpowiemy.
Dobry wieczór!
Z poważaniem,
Zespół LetyShops