*Неаффилиатные товары - это товары, не участвующие в партнерской программе, за которые AliExpress возвращает 1% кэшбэка независимо от категории.
Кэшбэк за заказы из AliExpress может появиться в личном кабинете в течение 5 дней после оформления.
Ты можешь получить повышенный кэшбэк до 40% за покупку в разделе Hot products.
- за НДС (налог на добавленную стоимость), который включен в сумму каждого заказа;
- если стоимость товара слишком низкая и возможная сумма кэшбэка составляет менее 0,01 USD;
- за заказ из раздела “3 за $5.99”;
- за покупку товаров из списка магазинов без кэшбэка;
- если товар был добавлен в корзину или “Мои желания” до перехода с LetyShops;
- если заказ находился в статусе "Ожидает оплаты" больше 3-х дней;
- за виртуальные продукты (подарочные карты, сертификаты, ПО, игры, цифровые книги и т.п.) и дополнительные услуги (доставка, пополнение мобильного и т.п.);
- за заказы, по которым был открыт спор или продавец скорректировал цену.
- Применение промокодов может стать причиной неначисления кэшбэка (кроме промокодов, которые предоставляет LetyShops и купонов продавцов AliExpress).
- Кэшбэк может быть не начислен за заказы, совершенные с нескольких разных аккаунтов AliExpress, зарегистрированных на одного и того же человека, с использованием купонов для нового пользователя.
- Номера заказов в личном кабинете LetyShops и в магазине могут не совпадать.
- Максимальная сумма кэшбэка по одному заказу – 40 долларов.
- Фактически зачисленная сумма заказа может незначительно отличаться от суммы, указанной при оформлении заказа. Это связано с конвертацией валюты платежа в валюту твоего аккаунта.
Что проблемы начались на последние заказы нет кешбека хотя заказываю как обычно через корзину
Здравствуйте!
Создали обращение в службу заботы, чтобы разобраться :)
С уважением,
команда LetyShops
сделал заказ на три разных товара, и ни один не зачислен в очередь на кэшбек в личном кабинете, это минус большой им хотя товары небольшой стоимости всеравно не добавляют
Добрый день!
Давайте вместе разберемся, почему кэшбэк не был начислен. Ждем вашего сообщения в разделе "Помощь" личного кабинета.
С уважением,
команда LetyShops
Действительно на дорогой товар кешбек не начислили... Поддержка все проверила, доходчиво объяснила почему не начислили. Оказалось мой косяк - не проверил начисление конкретно на этот товар. Общение очень вежливое, в качестве бонуса начислили таки кешбек от себя, т.к. магазин не начисляет. Спасибо за чуткое отношение к пользователям Вашего приложения!
Здравствуйте!
Всегда рады помочь :)
С уважением,
команда LetyShops
Пока все отлично, только иногда покупка с мобильного телефона усложняется, к тому же цены на ПК дороже, чем на мобильном.
Привет,
Действительно, в мобильном приложении цены в магазине ниже, чем на сайте. Это не ошибка, если не тот магазин, в котором я выбрал эту политику. В любом случае вы можете получить Кэшбэк как в мобильной, так и в веб-версии.
Спасибо, что выбрали Letyshops.
Искренне,
Команда LetyShops
Первая покупка через ваш кеш бек и лажа. Товар каким то образом сам подтвердился в получении, хотя я этого не делал, а сам товар даже из китая не вылетал, и некоторые трекеры пишут что вернулся к отправителю. Как такое может быть ? Теперь вместо товара или возврата средств,имею только кешбек .
Здравствуйте!
Подтверждение товара происходит на сайте AliExpress. Наш сервис не имеет к этому отношения.
Обратитесь, пожалуйста, в поддержку магазина. Надеемся, вопрос будет решен в вашу пользу.
С уважением,
команда LetyShops
пользуюсь не первый год. была довольна. но теперь только негативные новинки. с преглашу друзей только год получать кэшбэк можно. За покупки на Али чаще всего кэшбэк не начисляется оказывается. класс(())
Ирина, добрый день!
Мы работаем каждый день над тем, чтобы радовать пользователей выгодными акциями и новыми магазинами.
Согласно условиям Клиентского соглашения сервиса, действительно, кэшбэк за рефералов начисляется только на протяжении года.
Условия партнеров иногда меняются. Советуем проверять товар в чеккере, а также следовать правилам совершения покупок с кэшбэком для успешного зачисления.
С уважением,
команда LetyShops
За дорогие заказы кеш не начисляются и при опт заказе
Добрый день!
Сумма покупки не влияет на фиксацию кэшбэка в системе. Для его успешного зачисления советуем придерживаться правил совершения покупок с кэшбэком, а также условий магазина.
При возникновении вопросов всегда можно создать обращение в службу заботы.
С уважением,
команда LetyShops
Хочется уйти к другому кэшбэку, так как здесь начисляется через раз. Очередной развод на деньги.
Добрый день!
Юлия, мы также заинтересованы в автоматическом начислении кэшбэка. Только в таком случае получаем комиссию от партнеров. Чтобы разобраться в ситуации подробней, создали обращение в разделе "Помощь".
С уважением,
команда LetyShops
Пользуюсь уже 5 год, по последние полгода постоянно возникают проблемы с начислением кэшбэка. За дорогие покупки кэшбэк не приходит, а недорогие - наоборот, и то сейчас получается через раз. Чтобы техподдержка не писала, типа: сначала проверьте, потом то, се и т.д. Всегда следовал правилам совершения покупок, но сейчас просто беда.. Интересно, у новичков нет таких проблем?? Или они возникают только кто у тех, кто давно покупает? После нескольких последних покупок делаю вывод: я прекращаю пользоваться вашими услугами.
Добрый день!
Роман, кэшбэк начисляется автоматически. Ни сумма покупки, ни тип аккаунта пользователя не влияет на этот процесс. Да, чтобы партнерская ссылка была записана, и магазин получил информацию о том, что заказ совершен после перехода от LetyShops, необходимо следовать правилам и условиям.
Будем рады, если продолжите сотрудничество с нами.
С уважением,
команда LetyShops