*Неаффилиатные товары - это товары, не участвующие в партнерской программе, за которые AliExpress возвращает 1% кэшбэка независимо от категории.
Кэшбэк за заказы из AliExpress может появиться в личном кабинете в течение 5 дней после оформления.
Ты можешь получить повышенный кэшбэк до 40% за покупку в разделе Hot products.
- за НДС (налог на добавленную стоимость), который включен в сумму каждого заказа;
- если стоимость товара слишком низкая и возможная сумма кэшбэка составляет менее 0,01 USD;
- за заказ из раздела “3 за $5.99”;
- за покупку товаров из списка магазинов без кэшбэка;
- если товар был добавлен в корзину или “Мои желания” до перехода с LetyShops;
- если заказ находился в статусе "Ожидает оплаты" больше 3-х дней;
- за виртуальные продукты (подарочные карты, сертификаты, ПО, игры, цифровые книги и т.п.) и дополнительные услуги (доставка, пополнение мобильного и т.п.);
- за заказы, по которым был открыт спор или продавец скорректировал цену.
- Применение промокодов может стать причиной неначисления кэшбэка (кроме промокодов, которые предоставляет LetyShops и купонов продавцов AliExpress).
- Кэшбэк может быть не начислен за заказы, совершенные с нескольких разных аккаунтов AliExpress, зарегистрированных на одного и того же человека, с использованием купонов для нового пользователя.
- Номера заказов в личном кабинете LetyShops и в магазине могут не совпадать.
- Максимальная сумма кэшбэка по одному заказу – 40 долларов.
- Фактически зачисленная сумма заказа может незначительно отличаться от суммы, указанной при оформлении заказа. Это связано с конвертацией валюты платежа в валюту твоего аккаунта.
За последнюю неделю совершала три покупки, ни один кэшбэк не видно в кабинете, хотя переходы все есть. Компенсацию мне сделали после запроса, но это не дело... Теперь так будет постоянно? Adblock отключала специально до захода на letyshops. Верните старую добрую рабочую систему, пожалуйста
Добрый день!
Юлия, мы тоже заинтересованы в том, чтобы кэшбэк фиксировался.
На передачу данных магазину во время оформления покупки, помимо блокировщика рекламы, может влиять еще несколько факторов:
- нарушение условий AliExpress, которые есть на странице перехода;
- длительное оформление заказа;
- добавление товара в корзину по ссылке из другого рекламного ресурса.
Верим, что будущие заказы будут успешными :)
С уважением,
команда LetyShops
Опять(( сделал покупку на 18 000 р. переход зафиксировался — это видно в личном кабинете. А кешбек нет(( но т.к. они очень ценят своих клиентов — то мне сделали компенсацию в 200 р. И сказали что я опять не так делаю покупки.
Добрый день!
Николай, мы не получили информацию о вашей покупке от AliExpress. В свою очередь не получили и комиссию от партнеров, с которой начисляется кэшбэк. Старались поддержать вас бонусом от сервиса.
Верим, что рекомендации помогут при оформлении будущих заказов, а ситуация не повторится.
С уважением,
команда LetyShops
Сделавший заказ в июне, сейчас пишет мне, что кэшбек возможно дадут в октябре. Мне уже пришли наушники из Китая, эти наушники уже сломались, потому что оказались типичного китайского качества, уже пришли кэшбеки за покупки которые я делал в августе, а они все жмутся вернуть 3 копейки кэшбека. Словом, никому не советую. Товар не качественный, кэшбек мутный. Совершайте покупки в нормальных магазинах, а не в китайских подделках.
Добрый день!
У каждого магазина свой срок зачисления кэшбека, размещенного на странице при переходе. Это время требуется партнерам, чтобы сверить информацию и передать вознаграждение сервису.
Действительно, кэшбек за вашу покупку отнесется к 19.10, поэтому стоит просто подождать :)
Что касается свойства продукта. Рекомендуем ознакомиться с отзывами и рейтингом продавца, ведь на AliExpress множество предложений.
С уважением,
команда LetyShops
По реферальной программе делал заказа на сумму более 200грн, кешбек не пришел, тп начислила кешбек, но бонус по реферальной программе нет, так как кешбек не был активирован, шикарно) Через 10 дней снова сделал заказ на сумму более 200грн, снова кешбек не засчитался, даже захват экрана сделал в качестве доказательства, посмотрим что сделает тп. Проблема еще и в том что на ответ от тп ждешь по 10(!!) дней, уже посылка с первого обращения успела прийти с китая))
Добрый день!
Бонус по реферальной программе зачисляется только в том случае, если кэшбэк появился автоматически, а также в случае, если партнеры передали положительный ответ. AliExpress не рассматривает запросы по утерянному кэшбэку.
Приносим извинения за ожидание ответа в обращении. Видим, менеджер предоставил рекомендации по процессу оформления покупок, основываясь на видео.
С уважением,
команда LetyShops
Только что заказал указательный лазер с Али, для того что бы поиграться с моей кошкой да и плюс получить кэшбек, заказал я захожу в профиль а там ноль, думаю странно как то, иду в отзывы в Google Play а там все говорят что все ок все моментально и быстро, а некоторые пишут что фигня полная, после этого пошел в сам Letyshops почитать отзывы, и вижу тоже самое, ну и в основном все отзывы были по пять звёзд, ну и думаю я может быть это иза того что заказ был на маленькую цену.
Добрый день!
Сумма заказа не влияет на фиксацию информации о покупке.
Связались с вами в обращении, чтобы разобраться в ситуации. Выяснилось, заказ был оформлен без перехода с нашего сайта. При таком алгоритме покупке партнеры не получают данные об источнике перехода и не передают комиссию, из которой формируется кэшбэк.
С уважением,
команда LetyShops
Я новичок в letyshop и у меня не было никаких проблем, я доволен. Вы должны соблюдать правила, установленные для конкретного магазина. Первая покупка не привела к регистрации, но последующие сделали и все, я думаю, что это была моя ошибка, поэтому я потерял тот первый возврат. Хочу внести предложение, можно было бы добавить вывод средств через google pay прямо на связанную карту. Поскольку PayPal немного сложен, и они взимают комиссии, которые иногда превышают полученные деньги. Спасибо всей команде letyshop.
Добрый день.
Большое спасибо за рекомендацию. мы учтем это.
Прекрасного вечера.
Искренне,
Команда LetyShops
Было бы здорово, если бы кэшбэк не занял так много времени. Поскольку вы знаете, что у вас все хорошо, вы должны быть уведомлены о том, что это в процессе или что-то в этом роде.
Добрый день.
У каждого магазина есть свои условия зачисления возмещения, которые публикуются на странице во время перехода. Когда представители магазина передают информацию и комиссию за покупку, возврат автоматически зачисляется на ваш баланс.
Искренне,
Команда LetyShops
Спасибо за ваш сервис, но очень жаль, что я могу вывести средства на свою карту начиная с "определенной" суммы...
Здравствуйте, Сергей!
Минимальная сумма вывода, действительно, есть. Связано это с тем, что комиссию за перевод берем на себя.
Если условия нашего сервиса изменятся, обязательно сообщим пользователям.
С помощью программы "Приглашай и зарабатывай" соберете сумму на вывод намного быстрее ;)
С уважением,
команда LetyShops
Мне понравился опыт покупок в Letyshop, но тот факт, что невозможно выкупить средства и они не погашены более 1 месяца, не способствует тому, что я снова буду доверять этому приложению.
Привет друг!
Когда кэшбэк находится в статусе «Ожидание», это означает, что он обрабатывается магазином. У каждого из наших партнеров свои ориентировочные сроки передачи информации и оплаты заказа. Мы понимаем, что ждать всегда больно, но и ждем ответа магазина вместе с вами. Как только ваш статус кэшбэка изменится на «Зачислен», вы сможете вывести средства.
С уважением,
Команда LetyShops
В целом все отлично, но грустно что накопленные средства можно только вывести. Было бы удобно сразу списывать эти средства за покупки, а не ждать пока накопится определенная сумма, потом ждать пока придет на карту и только потом оплачивать.
Добрый день, Наталья!
Спасибо за ваше предложение, зафиксировали его.
Понимаем, такой вариант удобен. Но у каждого магазина есть вои сроки подтверждения кэшбэка, поэтому сразу выводить средства нет возможности, важно дождаться их зачисления на баланс.
С уважением,
команда LetyShops