*Неаффилиатные товары - это товары, не участвующие в партнерской программе, за которые AliExpress возвращает 1% кэшбэка независимо от категории.
Кэшбэк за заказы из AliExpress может появиться в личном кабинете в течение 5 дней после оформления.
Ты можешь получить повышенный кэшбэк до 40% за покупку в разделе Hot products.
- за НДС (налог на добавленную стоимость), который включен в сумму каждого заказа;
- если стоимость товара слишком низкая и возможная сумма кэшбэка составляет менее 0,01 USD;
- за заказ из раздела “3 за $5.99”;
- за покупку товаров из списка магазинов без кэшбэка;
- если товар был добавлен в корзину или “Мои желания” до перехода с LetyShops;
- если заказ находился в статусе "Ожидает оплаты" больше 3-х дней;
- за виртуальные продукты (подарочные карты, сертификаты, ПО, игры, цифровые книги и т.п.) и дополнительные услуги (доставка, пополнение мобильного и т.п.);
- за заказы, по которым был открыт спор или продавец скорректировал цену.
- Применение промокодов может стать причиной неначисления кэшбэка (кроме промокодов, которые предоставляет LetyShops и купонов продавцов AliExpress).
- Кэшбэк может быть не начислен за заказы, совершенные с нескольких разных аккаунтов AliExpress, зарегистрированных на одного и того же человека, с использованием купонов для нового пользователя.
- Номера заказов в личном кабинете LetyShops и в магазине могут не совпадать.
- Максимальная сумма кэшбэка по одному заказу – 40 долларов.
- Фактически зачисленная сумма заказа может незначительно отличаться от суммы, указанной при оформлении заказа. Это связано с конвертацией валюты платежа в валюту твоего аккаунта.
Ужасное приложение. Вначале все идеально, вначале возвращают деньги без претензий и ни с чем. Со временем это полностью изменится. Они не возвращают вам то, что у них действительно есть, чтобы дать вам кэшбэк, и вы жалуетесь, и единственное, что они знают, что делать, - это уйти от темы или сказать вам, что эти деньги не для вас, если вы не нарушаете никаких правил или что-либо. Паршивое приложение. Я хочу получить реальный кэшбэк во всех магазинах. То же самое происходит и со мной с SHEIN.
Привет Виктория.
Сожалеем, что у вас такое мнение. Мы всегда стараемся решать все проблемы в пользу наших пользователей.
Кэшбэк появляется автоматически по данным, полученным от партнеров. В случае возникновения ошибок вы всегда можете связаться с нашей службой поддержки.
Искренне,
Команда LetyShops
задержка, но что соблюдают, соблюдают, будем надеяться, что Алиэкспресс доставками выполнится
Не появился крупный заказ в кешбеке. Как будто специально что бы я не мог собрать минимальную сумму для вывода. Подал на поиск, посмотрим чем это закончиться. Изменю оценку если магазин зачислит кешбек.
Добрый день!
Зачисление кэшбэка не зависит от суммы покупки.
Вместе с вами заинтересованы в отображении кэшбэка.
Пожалуйста, отслеживайте статус заявки в личном кабинете, мы ищем заказ в системе.
С уважением,
команда LetyShops
В последнее время перестали начисляться кэшбэки. Подал заявки на поиск. Жду ответа. Жаль что надо постоянно контролировать начисление кэшбека. Если сразу не отобразился, то надо сразу отменять заказ и писать продавцу. И делать заказ повторно. А это сильно напрягает. Раньше все было чётко. Надеюсь команда letyshops исправит ситуацию.
Здравствуйте, Максим!
Ситуации утери кэшбэка случаются из-за неправильного оформления покупки или партнеры могли ошибочно не передать информацию о заказе.
С помощью подачи заявки в разделе "Заказы и финансы", сможем выяснить, почему так произошло и помочь. Отслеживайте статус заявки в личном кабинете.
С уважением,
команда LetyShops
Покупка на 400 долларов. Опять зафиксированный переход. Опять надпись в расширении, что кешбек активирован. И опять нет кешбека. Все снял на видео, чтобы размещать то как вы обманываете людей на других сайтах. Раньше было выгодно тут собирать кешбек. Теперь это просто кидалово.
Почитал отзывы, и у очень многих не всегда начисляется кешбек. Значит проблема не в людях, а в летишопс. Но они упорно всем твердят что вы не так все делаете. Если у вас хоть раз не начислялся кешбек, а переход зафиксирован — будьте уверены — тут это происходит постоянно
Добрый день!
Николай, нам также жаль, что кэшбэк за вашу покупку не отобразился в сервисе. Причиной могла быть ошибка при передаче данных или нарушение алгоритма. AliExpress не рассматривает заявки по утерянному кэшбэку, поэтому не сможем назвать конкретный фактор, который повлиял на фиксацию данных.
Спасибо, что нашли время для отправки видео в обращение службы заботы!
Как сообщил менеджер, мы рекомендуем формировать корзину уже после перехода с нашего сайта. До этого товар лучше хранить в разделе "Избранное".
Всегда стараемся поддержать бонусом от сервиса, предоставив рекомендации, которые помогут избежать повторения ситуации в будущем.
У каждого отзыва своя предыстория, поэтому не стоит опираться лишь на них.
С уважением,
команда LetyShops
Я использую это приложение с тех пор, как оно было рекомендовано мне, но на платформе, на которой я делаю больше всего заказов, то есть на AliExpress, в последние месяцы они мне ничего не кредитовали, я получаю отсюда и ничего, и огромное разочарование был заказ, который я сделал в Тоусе, и мне не приписали ничего, эти вещи действуют мне на нервы.
Добрый день!
Если кэшбэк не отображается автоматически в личном кабинете, мы также не получаем комиссию от магазина.
Мы видим, что в вашем личном кабинете уже создан запрос на утерянный кэшбэк. Вы можете контролировать его статус.
Искренне,
Команда LetyShops
В целом неплохо, хотелось бы, чтобы он предлагал больше кэшбэка: C
Добрый день!
Очень часто у нас проводятся кэшбэк-акции. Посетите наш сайт, чтобы не пропустить лучшие предложения.
Искренне,
Команда LetyShops