*Неаффилиатные товары - это товары, не участвующие в партнерской программе, за которые AliExpress возвращает 1% кэшбэка независимо от категории.
Кэшбэк за заказы из AliExpress может появиться в личном кабинете в течение 5 дней после оформления.
Ты можешь получить повышенный кэшбэк до 40% за покупку в разделе Hot products.
- за НДС (налог на добавленную стоимость), который включен в сумму каждого заказа;
- если стоимость товара слишком низкая и возможная сумма кэшбэка составляет менее 0,01 USD;
- за заказ из раздела “3 за $5.99”;
- за покупку товаров из списка магазинов без кэшбэка;
- если товар был добавлен в корзину или “Мои желания” до перехода с LetyShops;
- если заказ находился в статусе "Ожидает оплаты" больше 3-х дней;
- за виртуальные продукты (подарочные карты, сертификаты, ПО, игры, цифровые книги и т.п.) и дополнительные услуги (доставка, пополнение мобильного и т.п.);
- за заказы, по которым был открыт спор или продавец скорректировал цену.
- Применение промокодов может стать причиной неначисления кэшбэка (кроме промокодов, которые предоставляет LetyShops и купонов продавцов AliExpress).
- Кэшбэк может быть не начислен за заказы, совершенные с нескольких разных аккаунтов AliExpress, зарегистрированных на одного и того же человека, с использованием купонов для нового пользователя.
- Номера заказов в личном кабинете LetyShops и в магазине могут не совпадать.
- Максимальная сумма кэшбэка по одному заказу – 40 долларов.
- Фактически зачисленная сумма заказа может незначительно отличаться от суммы, указанной при оформлении заказа. Это связано с конвертацией валюты платежа в валюту твоего аккаунта.
На некоторые покупки не засчитывается кэшбэк вообще. На мелочи не обращал внимания, но после покупки телефона не выдержал и написал отзыв.
Денис, добрый день!
Всегда готовы помочь пользователям, если случаются утери кэшбэка.
Уже создали обращение в службу заботы. Менеджер ожидает ваш ответ.
С уважением,
команда LetyShops
Перестал автоматически зачисляться ожидаемый кешбек, уже даже когда подтвердил покупку! Летишоп уже все рамки дозволенного переходит, лично у меня украл больше 30 тысяч рублей, полученных кешбеком
Евгений, добрый день!
Магазину необходимо время на обработку данных по заказу. Максимальный срок для AliExpress составляет 60 дней.
Иногда партнерам, действительно, нужно немного больше времени для сверки и передачи информации. Всегда готовы помочь в таких ситуациях.
Мы ничего не крадем у пользователей. Весь кэшбэк отображается автоматически в личном кабинете после оформления покупки. Если этого не происходит, также не получаем комиссию от партнеров.
С уважением,
команда LetyShops
ничего не работает!!!, для того чтобы начисляли ссылка со схемой составления письма на 4 страницы и так надо делать по каждому заказу мошенники и жулики, даже не стараются вернуть обещанный кэш бек уходите из этого приложения!!!! тоже уйду только они перед этим мне вернут деньги.
Добрый день!
Нам жаль, что у вас сложилось такое мнение. Видим, по данной ситуации создано обращение в службу заботы.
Самое важное правило для получения кэшбэка - активация кэшбэка через расширение или прямой переход с нашего сайта на сайт магазина.
К сожалению, с вашего аккаунта переходов перед оформлением заказов в магазин AliExpress нет. Мы получаем вознаграждение от магазина только по тем заказам, которые совершены от нас. Ведь магазины платят нам за привлечение клиентов.
Если заказы оформлялись с другого аккаунта, дайте знать менеджеру службы заботы.
С уважением,
команда LetyShops
Сначала все было хорошо. Стали появляться сообщения об уменьшении кешбека как минимум в 3-5 раз(не запомнил что появилось во всплывающем окне). Залез на сайт, оказалось что у меня еще и 10 отказов на суму 119,58р. Сумма не большая,но я рассчитывал что этот сервис меня не надувает. Очень неприятно. Пользуюсь давно, отказался от кешбека своего банка и EPN. Теперь думаю поискать еще варианты.
Дмитрий, добрый день!
Когда наши пользователи расстроены, мы грустим вместе с ними :(
Процент кэшбэка устанавливается согласно договоренностям сотрудничества с партнерами. Стараемся проводить акции повышенного кэшбэка и рассылку кодов.
Отклонение кэшбэка могло произойти ошибочно или был открыт спор с продавцом.
Создали обращение в службу заботы, чтобы разобраться. К сожалению, не получили ответ.
Надеемся, вы продолжите сотрудничество с нами.
С уважением,
команда LetyShops
Сделал заказ на одну сумму, а микрокэшбэк начислили с суммы на 400рэ меньше. Я так понимаю, это из-за существенной разницы официальных курсов валют и курса Али! Но, то что у Вас обозначено, как "незначительные колебания стоимости заказов" вылилось лично для меня в 403.69 рублей разницы. А для меня, как думаю, и для многих Ваших клиентов это существенная сумма, ради которой они готовы ждать, а не купить сегодня и сейчас без всяких нервов и посредников\партнёров в вашем лице. И всё это на фоне раздражения от огромной разницы в помпезно заявляемых Вами 6% кэшбэка на Алиэкспресс и 0.5% реально начисленных, да ещё и подкорректированных недокурсами. Заплатив 13 тысячь рублей - получаешь 76 рублей КБ. Прямо подарок!!!! Коллеги на работе обсмеяли меня, потому, что я им нахваливал когда-то Ваш сервис. Не позорьтесь - снимите вывеску 6% . Разочарован
Добрый день!
Сергей, мы получаем информацию о сумме заказа в долларах, которую конвертируем по курсу ЦБ РФ в рубли. Кэшбэк начисляется на стоимость товара без учета стоимости доставки и за вычетом скидок.
Процент зависит от категории товара, а также продавца, в которого оформляется заказ. 6% начисляется за покупку товаров из категории "Мобильные аксессуары, одежда, предметы интерьера, садовые принадлежности".
С уважением,
команда LetyShops
процент не составил даже тех 1.5 процента
Антон, добрый день!
Процент кэшбэка в AliExpress зависит от категории товара.
Вами был приобретен мобильный телефон, ставка которого, на момент покупки, составляла 1,5%. Именно такой кэшбэк зачислен на баланс.
С уважением,
команда LetyShops
Все прекрасно работает, кэш мгновенно видно. Купоны спасают жизнь и делают проценты почти на уровне других сервисов. Но на один заказ не отобразился, прошло около 4х дней :(
Алиса, добрый день!
Спасибо, что поделились опытом покупок :)
Чтобы разобраться в причинах утери кэшбэка, создали обращение в разделе "Помощь". Менеджер ждет ваш ответ.
С уважением,
команда LetyShops
"Даша, добрый день! Понимаем вас. К сожалению, партнеры изменили процент комиссии за заказы из магазинов, которые прописаны в таблице на странице AliExpress. Мы были вынуждены изменить ставки кэшбэка. Надеемся, это их временное решение." С уважением, команда LetyShops"... я так понимаю стандартная отписка...партнеры изменили процент сразу после покупки?.. когда куш приличный))) Я только начал пользоваться,но думаю за "блох" не буду заморачиваться ))))))))))))))))))
Александр, добрый день!
Каждая ситуация, описанная в отзыве, индивидуальна.
Кэшбэк начисляется на баланс по той ставке, которая действует на момент совершения заказа. С условиями можно ознакомиться на странице при переходе.
Будем рады, если будете совершать покупки с LetyShops.
С уважением,
команда LetyShops
Плохо и обидно,что процент кэшбека постоянно снижается.
Добрый день!
Понимаем, что хочется совершать покупки максимально выгодно. Для этого договариваемся с партнерами о специальных предложениях, а также делимся уникальными Lety-кодами, которые увеличивают кэшбэк.
С уважением,
команда LetyShops
только что перешёл оплатил в Алли на крупную сумму заказ а тут не прошло тупо развод
Добрый день!
Сумма заказа не влияет на начисление кэшбэка.
Мы создали обращение в службу заботы, чтобы разобраться в ситуации и помочь. К сожалению, не получили вашего сообщения с информацией по заказу. Когда будет минута, напишите, пожалуйста.
С уважением,
команда LetyShops