O status de usuário (novo/existente) é determinado pela Temu com base em seus próprios dados e não pelo LetyShops.
A tarifa para novo cliente Temu só se aplica se o login for feito pela primeira vez.
A tarifa não se aplica:
Tudo o que foi mencionado acima aplica-se mesmo que um pedido não tenha sido concluído ou um processo de colocação de pedidos não tenha sido iniciado.
Para não perder o seu cashback, recomendamos que apague os cookies no seu browser antes de visitar o sítio Temu. Para o efeito, pode utilizar o atalho de teclado Ctrl + Shift + Del. Selecione a opção "Todo o tempo". Mais informações podem ser encontradas aqui.
Se um usuário fizer vários pedidos separados em 48 horas, o cashback aumentado poderá ser aplicado ao primeiro pedido que aparecer no sistema da loja.
A loja pode dividir a compra, pelo que o cashback aumentado será aplicado às primeiras encomendas que a loja nos transferir.
O cashback é creditado apenas pelo valor real do pagamento, sem ter em conta os pontos de bónus/moedas/créditos da Temu utilizados, qualquer pagamento feito na carteira interna da loja ou com cartão-presente, ou qualquer outro método de pagamento virtual semelhante.
O cashback é creditado apenas pelo valor líquido do artigo. Ele não é aplicado a impostos e taxas, bem como custos de entrega e envio.
O valor do cashback creditado no saldo da sua conta pode ser diferente do valor exibido anteriormente. Isto deve-se à diferença de taxas de câmbio entre a moeda de funcionamento da loja e a moeda da sua conta, bem como à dedução do IVA e de quaisquer outras taxas aplicáveis do valor apresentado como "Pendente".
No mundo digital de hoje: não creditar cashback de um aplicativo móvel é um absurdo! Acho que muitas pessoas usam seus celulares para fazer pedidos.
Bom dia!
Você pode fazer uma compra pelo seu celular, simplesmente pela versão do site para navegador.
A loja ainda não oferece recompensas para compras no aplicativo. Espero que isso mude no futuro.
Para usuários mais velhos, um cashback maior poderia ser aplicado, já que são compradores regulares.
Bom dia!
A taxa padrão é definida pelos parceiros. Da nossa parte, tentamos organizar frequentemente promoções, promoções, etc.
Acompanhe nossas atualizações.
Quando tem cash back ativo 30% é pura mentira, fiz minha compra pensando que iam me ajudar, é muito pouco que eles dão para usuários antigos. Li um comentário onde diziam que 1,5% é melhor que nada, dá risada, é como falar para o cliente, uma migalha é melhor que nada, desculpe. Mas é uma forma antiética de contar ao cliente. Gostei e continuarei comprando. Mesmo que demore muito para chegar, só seria bom aumentar um pouco mais para clientes antigos.
O ruim é que aparece um cash back, de um valor quando você vem ver, de repente eles baixam para esse valor, você não recebe o que te falaram no começo que iam te dar, você recebe menos e aos poucos eles fazem isso, vai caindo mais uma vez.
Olá!
Desculpe se nossa resposta o ofendeu, não foi nossa intenção. O reembolso para compras de usuários regulares é menor, já que a loja paga uma comissão maior apenas nas compras de novos clientes.
O cashback pode variar do valor mostrado anteriormente. Isto deve-se a uma diferença entre a taxa de câmbio apresentada na loja e a sua conta, bem como à dedução de IVA e outros valores/impostos aplicáveis ao valor apresentado como “Pendente”.