O status de usuário (novo/existente) é determinado pela Temu com base em seus próprios dados e não pelo LetyShops.
A tarifa para novo cliente Temu só se aplica se o login for feito pela primeira vez.
A tarifa não se aplica:
Tudo o que foi mencionado acima aplica-se mesmo que um pedido não tenha sido concluído ou um processo de colocação de pedidos não tenha sido iniciado.
Para não perder o seu cashback, recomendamos que apague os cookies no seu browser antes de visitar o sítio Temu. Para o efeito, pode utilizar o atalho de teclado Ctrl + Shift + Del. Selecione a opção "Todo o tempo". Mais informações podem ser encontradas aqui.
Se um usuário fizer vários pedidos separados em 48 horas, o cashback aumentado poderá ser aplicado ao primeiro pedido que aparecer no sistema da loja.
O cashback é creditado apenas pelo valor real do pagamento, sem ter em conta os pontos de bónus/moedas/créditos da Temu utilizados, qualquer pagamento feito na carteira interna da loja ou com cartão-presente, ou qualquer outro método de pagamento virtual semelhante.
O valor do cashback creditado no saldo da sua conta pode ser diferente do valor exibido anteriormente. Isto deve-se à diferença de taxas de câmbio entre a moeda de funcionamento da loja e a moeda da sua conta, bem como à dedução do IVA e de quaisquer outras taxas aplicáveis do valor apresentado como "Pendente".
boa tarde, me diga por que quando o preço do produto baixou o cashback também baixou, mas quanto aos bens de viagem vocês não aumentam o cashback? um pedido foi de quase 800 UAH, mas antes de receber o cashback o preço caiu, e o cashback foi menor, mas agora fiz o pedido por quase 1400 UAH, vejo que o preço do produto já aumentou, por que então o cashback não se aplica mais?
Saudações!
Antes do cadastro, a loja verifica as informações e pode alterá-las.
Caso o produto fique mais caro, o cashback simplesmente aparecerá na próxima compra por um valor maior.
GooglePay não aceita pagamento
Bom dia!
Valentin, entre em contato com o suporte da loja.
Tenho uma experiência negativa: em vez de 46%, obtive 11%. Este é um tipo de cobrança seletiva.
Bom dia!
O status do usuário (novo/existente) listado nas taxas de cashback é determinado pela Temu Shop com base em seus próprios dados, não pela LetyShops.
A tarifa para novos clientes do Temu só se aplica se a conta estiver logada pela primeira vez. Você pode já ter visitado este site antes.
Esta taxa não se aplica:
- se o usuário fizer login repetidamente na mesma conta;
- se o usuário fizer login em alguma conta a partir do mesmo dispositivo que foi usado no login anterior;
- se o usuário fizer login em qualquer conta a partir do mesmo endereço IP usado no login anterior.
Todos os itens acima se aplicam mesmo que o pedido não tenha sido concluído ou o processo de finalização da compra não tenha sido iniciado.
Demora muito para validar o cashback e também varia várias vezes (tanto positivo quanto negativo) até que seja validado. De resto, Temu é como Aliexpress em termos de qualidade, envio, preço...