Cashback jest naliczany tylko za rezerwację hoteli, apartamentów.
Uwaga:
Cashback może się nie naliczyć, jeżeli będziesz korzystać również z porównywarek cen lub z innych podobnych serwisów. Dlatego zalecamy usunięcie plików cookie z przeglądarki przed przejściem z LetyShops do sklepu. Więcej informacji można znaleźć tutaj.
Patrzę, nikt nie jest oskarżony. Podobnie. Jest transfer i rezerwacja. Nie ma zwrotu gotówki.
Witaj Swietłano!
Dziękujemy za twoją opinię. Zgodnie z danymi z Twojego konta nagroda za zamówienie jest już zaksięgowana na saldzie. Aby zminimalizować ryzyko utraty cashbacku w przyszłości, nie zapominaj o zasadach dokonywania zakupów z cashbackiem, a także o warunkach publikowanych na stronie Booking.com.
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Dwa zamówienia na księgowanie nie zostały zarejestrowane, mimo że wszystkie przejścia zostały wykonane zgodnie z regulaminem.. (
Witaj Nikita!
Dziękujemy za napisanie do nas w tej sytuacji.
Aby poznać powody nienaliczania cashbacku i pomóc Ci, stworzyliśmy odwołanie do usługi opiekuńczej za pośrednictwem Twojego konta osobistego, sekcja „Pomoc”.
Podaj informacje o zamówieniach, których potrzebujemy do rozwiązania problemu. Na pewno postaramy się pomóc.
Nie mogę się doczekać twojej odpowiedzi.
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Złożyłem zamówienie wczoraj po południu, cashback nigdy nie został zaksięgowany. Nastąpiło przejście ze strony.
Dzień dobry, Veronico!
Dziękuję za Twój komentarz. Przykro nam, że nie otrzymałeś nagrody za zamówienie. Niestety, dochodzi do utraty cashbacku i jesteśmy bardzo zdenerwowani, jeśli tak się stanie.
Zależy nam na tym, aby takie błędy nie występowały, dlatego każdego dnia pracujemy nad ulepszaniem usługi. Na podstawie testów i opinii otrzymanych od partnerów i użytkowników napisaliśmy zasady dokonywania zakupów z cashbackiem. Jeśli zastosujesz się do naszych zaleceń, ryzyko utraty cashbacku zostanie zminimalizowane.
Z Twojego konta utworzono zgłoszenie do usługi opieki. Poinformuj naszego menedżera o procesie zakupu bardziej szczegółowo, aby jak najszybciej rozwiązać problem.
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Minęło ponad 60 dni. nie naliczone. Szkoda.
Dobry dzień!
Dziękujemy za twoją opinię. Cashback jest potwierdzany średnio w ciągu 60 dni od daty faktycznego wymeldowania z hotelu. To jest średni czas potwierdzenia zamówienia. Po przeanalizowaniu statystyk potwierdzania zamówień zauważyliśmy, że maksymalny czas potwierdzenia to 90 dni.
Cashback zostanie przelany na saldo zaraz po otrzymaniu informacji od partnerów.
W przypadku dodatkowych pytań prosimy o kontakt z serwisem opieki. Nasi menedżerowie pomogą Ci sobie z nimi poradzić.
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Minęło już ponad 60 dni, a niepotwierdzony cashback też waży, choć obiecali, że w ciągu 60 dni (a często nawet wcześniej) zostanie zaksięgowany :(
Dzień dobry, Damirze!
Dziękujemy za twoją opinię. Z przyjemnością informujemy, że zwrot gotówki za Twoje zamówienie został już zaksięgowany na saldzie.
Gratulujemy również uzyskania statusu LETYBRONZE. Teraz Twoja stawka cashbacku jest o 10% wyższa niż standardowa.
Miłego dnia!
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Zamów przez Booking.com Numer zamówienia: 1535216337 Kwota zamówienia: 5829,21 RUB (84 €) Data zamówienia: 02.01.2018 Nie było zwrotu pieniędzy, hotel został odwiedzony i opłacony, a zwrot gotówki nie został jeszcze zaksięgowany.
Witaj Arsen!
Dziękuję za twój komentarz. Cashback przy zamówieniach z tej usługi jest potwierdzany średnio w ciągu 60 dni od daty wyjazdu z zarezerwowanego hotelu.
Jeśli okres oczekiwania na środki naprawdę upłynął, ale cashback oczekuje na potwierdzenie, koniecznie napisz do nas. Postaramy się pomóc.
Miłego wieczoru!
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Witam! Zamówienie nr 1055140771, od 9 grudnia 2017 r. cashback jest w toku :(
Witam!
Dziękujemy za twoją opinię. Albert, miło nam poinformować, że status Twojego zamówienia został już zmieniony na „Zarejestrowane”.
Napisz, jeśli potrzebujesz pomocy. Miłego dnia!
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Na zapisy czekam od końca zeszłego roku.
Dobry dzień!
Dziękujemy za zgłoszenie błędu. Z przyjemnością informujemy, że zwrot gotówki za Twoje zamówienie został już zaksięgowany na saldzie.
Jeśli masz jakieś pytania lub sugestie dotyczące pracy naszego serwisu, koniecznie napisz. Miłego nastroju!
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Te same rzeczy, co Ya Yatim. Istnieją dwa cashbacki z końca zeszłego roku. Jakiś rodzaj oszustwa.
Witam!
Dziękujemy za twoją opinię. Bardzo nam przykro, że masz takie zdanie o nas :(
W tej chwili cashback jest dodawany do Twojego salda i jest dostępny do wypłaty środków. Mamy nadzieję, że takie trudności nie pojawią się w przyszłości.
Miłego dnia!
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
3 zamówienia wiszą od 3 miesięcy, nadal nie ma opłat.
Witaj Dmitry!
Dziękujemy za twoją opinię. Z przyjemnością informujemy, że cashback został już zaksięgowany na Twoim saldzie.
Prawdopodobnie nastąpiło opóźnienie w uzgodnieniu danych i informacje nie zostały zsynchronizowane w czasie. Mamy nadzieję, że takie sytuacje nie będą miały miejsca w przyszłości.
Jeśli masz jakieś pytania lub życzenia - napisz. Dobry weekend!
Z poważaniem,
Zespół LetyShops