Cashback jest naliczany tylko za rezerwację hoteli, apartamentów.
Uwaga:
Cashback może się nie naliczyć, jeżeli będziesz korzystać również z porównywarek cen lub z innych podobnych serwisów. Dlatego zalecamy usunięcie plików cookie z przeglądarki przed przejściem z LetyShops do sklepu. Więcej informacji można znaleźć tutaj.
Cashback został ponownie naliczony dopiero po skontaktowaniu się z obsługą klienta. Generalnie sam trzymaj rękę na pulsie, Booking nie zachowuje się zbyt przyzwoicie pod względem naliczania.
Witam!
Dziękuję za komentarz.
Zgodnie z danymi z Twojego konta osobistego, cashback został automatycznie zaksięgowany na saldzie. Zazwyczaj Booking.com potwierdzi nagrodę w ciągu 60-90 dni od wymeldowania.
Jeśli masz jakieś pytania dotyczące usługi - napisz. Szczęśliwe zakupy!
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Cashback został przyznany 2 miesiące po wymeldowaniu się z hotelu, oczywiście na długi czas :)
Dzień dobry, Cyrylu!
Dziękujemy za twoją opinię.
Czas oczekiwania na cashback zależy od warunków współpracy z partnerami. Usługa potrzebuje czasu na przetworzenie informacji o rezerwacji i przekazanie jej do nas. Warunki zapisów zamieszczone są w opisie każdego sklepu na naszej stronie internetowej.
Jeśli masz jakieś pytania - napisz, chętnie pomożemy. Dziękujemy za skorzystanie z naszych usług.
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Zapłaciłem i podróżowałem już 4 razy, ani jeden cashback się nie obronił, nawet nie były rejestrowane przez system, te same problemy z asosem
Witam!
Dziękuję za poinformowanie.
Chcielibyśmy pomóc w rozwiązaniu problemu. Aby to zrobić, stworzyli apel do służby opiekuńczej. Liczymy na Twoją pomoc i czekamy na odpowiedź w zakładce Twojego konta osobistego "Pomoc" - "Moje prośby".
Miłego dnia!
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Zarezerwowałem 2 hotele w Tajlandii przez Letyshops, żadne z zamówień nie znalazło odzwierciedlenia w oczekiwanym cashbacku. Obsługa wsparcia nie odpowiedziała na nic zrozumiałego. Anulowane zamówienia i przejście do innej usługi.
Dobry dzień!
Dziękuję za Twój komentarz.
Jeśli zwrot gotówki nie pojawił się na koncie osobistym LetyShops, partnerzy również nie przekazali nam nagrody za rezerwację. Aby poznać przyczynę tego, co się stało, możemy skontaktować się z naszymi partnerami. Wymaga to czeku potwierdzającego zakwaterowanie w hotelu. Podawana jest przy wymeldowaniu z hotelu i jest obowiązkowym elementem prośby. Niestety bez tego wniosek nie zostanie rozpatrzony. Ta informacja została zamieszczona na stronie sklepu na naszej stronie internetowej. Przykro nam, że podjąłeś decyzję o opuszczeniu nas. Mamy nadzieję wznowić współpracę w przyszłości.
Szczęśliwe zakupy!
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Po 60 dniach pamięć podręczna nigdy się nie pojawiła. Skontaktowałem się z obsługą Letishop, bardzo szybko pomogli, a gotówka została zaksięgowana! Dziękuję, miło być dla siebie użytecznym! A problem w tym, że po przejściu na rezerwację z Letishop zrobiłem rezerwację, a potem widząc haczyk w postaci niskiego sufitu, postanowiłem go poprawić i wymienić na droższy. Wygląda na to, że pamięć podręczna jest z tego powodu zamrożona. Umieściłem za to 4 gwiazdki, mam nadzieję, że w przyszłości nie będzie podobnych problemów!
Siergiej, cześć!
Dziękujemy za twoją opinię. Chętnie pomogliśmy :)
Być może zmiany wprowadzone w zamówieniu spowodowały długie oczekiwanie. Niestety takie zmiany mogą skutkować odrzuceniem cashbacku. Faktem jest, że w niektórych przypadkach zmienia się źródło sprzedaży, zamówienie składane jest bez udziału naszego serwisu. Dlatego partnerzy po prostu nie mają za co płacić nam wynagrodzenia.
Jeśli w przyszłości będziesz musiał ponownie wystawić zamówienie z cashbackiem, lepiej anulować zamówienie i złożyć nowe, korzystając z naszego serwisu.
Dziękujemy, że jesteś z nami!
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Szkoda, wystawiono pokwitowanie zapłaty za zakwaterowanie, odnotowano przejście, minęło ponad 60 dni od eksmisji, złożono odwołanie, ale pełny cashback nie pojawił się. Muszę sobie przypominać co tydzień. Kontakt nr 1451204
Witam!
Dziękuję za komentarz.
Nie martw się, proszę, Twój apel nie zostanie zignorowany. Proszę o cierpliwość. My, tak jak Ty, musimy poczekać na odpowiedź od naszych partnerów zamówień. Care Manager Raisa będzie pilnować statusu wniosku i powiadomi Cię, gdy tylko coś się dowie.
Mam nadzieję na zrozumienie.
Z poważaniem,
Zespół LetyShops