Cashback jest naliczany tylko za rezerwację hoteli, apartamentów.
Uwaga:
Cashback może się nie naliczyć, jeżeli będziesz korzystać również z porównywarek cen lub z innych podobnych serwisów. Dlatego zalecamy usunięcie plików cookie z przeglądarki przed przejściem z LetyShops do sklepu. Więcej informacji można znaleźć tutaj.
W przypadku jednego hotelu zaobserwowałem, że po przejściu z latania cena wzrosła o około 10 proc. Jeśli nie przestawisz się na lot, to z faktury końcowej do zapłaty wynika, że rezerwacja zapłaciła za mnie kwotę równą 10 proc., czyli rabat od rezerwacji, którego nie ma przy przejściu z ulotki. Ale przy okazji widziałem to tylko raz.
Dzień dobry, Władysławie!
Koszt rezerwacji może ulec zmianie po opuszczeniu naszej strony internetowej. Na stronie serwisu umieściliśmy informację ostrzegającą użytkowników :)
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Złożyłem zamówienie na rezerwację w marcu, wyjazd był w lipcu, minęło ponad 45 dni od wymeldowania, nie dość, że nie przyszedł cashback, to całkowicie go anulowali (bez wyjaśnienia przyczyn). Po co złożyłem zamówienie za pośrednictwem waszej usługi, kiedy mogłem skorzystać z innych. Teraz proszą, abym poszukał paragonu (choć moje zamówienie było wyświetlane i nigdzie się nie zgubiło) i przesłał dane z mojego konta osobistego z rezerwacją do weryfikacji, czyli od początku go wystawili, a teraz anulowali do weryfikacji i postanowiłem ją całkowicie anulować, nagle nie zauważam zwrotu gotówki w wysokości 7000 rubli. Wysoce nie polecam. Dziękuję Ci za wszystko.
Dobry dzień!
Michaił, zwrot gotówki za rezerwację został dopisany do salda i odrzucony podczas uzgadniania danych. Aby dowiedzieć się, dlaczego tak się stało, planujemy skontaktować się z naszymi partnerami. Zgubione zamówienia są przetwarzane tylko w przypadku paragonu potwierdzającego zakwaterowanie w hotelu. Menedżer czeka na Twoją wiadomość w apelu o szybkie rozwiązanie problemu. Będziemy wdzięczni za pomoc.
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Miałam też problemy z rezerwacją cashbacku, ciekawa, że w chińskich sklepach mi się to nie zdarza.
Dzień dobry.
Każdy sklep ma własne warunki przyznania cashbacku. Te rekomendacje znajdziesz na stronie sklepu po przejściu. Jeśli masz jakiekolwiek trudności lub pytania, zawsze możesz napisać do obsługi klienta.
Pozdrowienia,
Zespół LetyShops
Dokonałem rezerwacji i nic się nie pojawia
Witam!
Aby wyjaśnić sytuację i pomóc Ci, stworzyliśmy zapytanie w dziale „Pomoc”. Poczekamy na Twoją odpowiedź.
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Kwota zamówienia przy przejściu z Leti jest wyższa o te same 3% niż bez Leti.
Dobry dzień!
Irina, koszt rezerwacji może się naprawdę różnić. Aby poinformować o tym użytkowników, opublikowaliśmy informacje na stronie serwisu.
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Nie mogłem dokonać rezerwacji w hotelu, poszedłem na stronę letyshops, a stamtąd na stronę rezerwacji i nie mogłem dokonać rezerwacji, ponieważ za każdym razem, gdy dawałem go w celu potwierdzenia rezerwacji, mówił mi, że wystąpił błąd i próbowałem więcej niż 5 razy i z różnymi kartami (myślę, że błąd może tam być, ale tak nie było) Spróbowałem ponownie wylogować się z letyshopów i otworzyć inną zakładkę całkowicie odrębną dla rezerwacji, a więc jeśli moja rezerwacja zadziałała za pierwszym razem i z jedną kart Z tymi, które wypróbowałem wcześniej, oznacza to, że stało się tak, ponieważ uzyskałem dostęp do strony rezerwacji przez letyshopy, które nie pozwoliły mi dokonać rezerwacji, powinni poprawić te rzeczy, ponieważ nie ma sensu mieć konta w letyshops jeśli nie może korzystać i raczej generuje błędy na stronie partnerów np. rezerwacja.
Dzień dobry.
Aby rozwiązać tę sytuację i pomóc Ci, napisaliśmy do Ciebie w e-mailu, w którym zarejestrowane jest Twoje konto LetyShops. Kiedy będziesz miał czas, odpowiedz nam.
Czekamy na Twoją odpowiedź.
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Aby otrzymać zwrot gotówki od Booking.com, będziesz musiał poczekać 3 miesiące od daty wymeldowania, warunki są po prostu super...
Dobry dzień!
Tak, średni czas oczekiwania na cashback to 60 dni, maksymalnie do 90 dni. Czas na zaksięgowanie jest niezbędny, aby partnerzy przetwarzali informacje i przesyłali je do naszego systemu.
Będą zmiany - daj nam znać.
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Popieram osoby, które pisały, że gdy kwota cashbacku jest znaczna, to albo się nie wyświetla, albo nie jest kredytowana. 3 cashbacki z rezerwacji nie pojawiły się na koncie osobistym od początku czerwca, pod warunkiem wszystkich zrzutów ekranu wszystkich zdjęć paragonów, ale czekają na odpowiedź od partnera (ponad 2 miesiące). Zapytałem wprost ile są mi winni cashbacku, napisali, że za 3 rezerwacje 604 UAH, mimo że zarezerwowałem drugą z 10% udziałem (w kwocie 15000 UAH). Gorąco nie polecam tej usługi.
Dobry dzień!
Andrey, proces naliczania cashbacku jest zautomatyzowany. Jeżeli sklep otrzyma dane o źródle skierowania przed dokonaniem zakupu, informacja o zamówieniu pojawia się na osobistym koncie użytkownika.
Rzeczywiście, aby zrozumieć przyczyny utraty cashbacku na rezerwacjach, wysłaliśmy prośbę do partnerów. Nie możemy wpływać na warunki rozpatrywania wniosków, komunikacja odbywa się poprzez specjalny program.
Menedżer popełnił błąd przy obliczaniu zwrotu gotówki. Przepraszamy. Aktualne informacje o kwocie są już w obiegu.
Wspólnie czekamy na odpowiedź od partnerów.
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Przykład tego, jak Letyshops rzuca swoim klientom cashback przy dokonywaniu dużych zakupów. Łącznie 4 zamówienia to 1000 euro. Korespondencja z obsługą pod linkiem: https://cloud.mail.ru/public/3hbW/R73upNNfg
Dobry dzień!
Eugene, cashback jest pobierany niezależnie od kwoty zamówienia.
Nieprzyjemne są dla nas również sytuacje straty. Jeśli zakup nie wyświetla się automatycznie na Twoim koncie osobistym, nie otrzymujemy również prowizji ze sklepu.
Tak, czas oczekiwania na odpowiedź od partnerów opóźnił się i niestety nie mamy wpływu na warunki rozpatrzenia. Kierownik na pewno skontaktuje się z Tobą w celu zgłoszenia wyniku.
Sprawa nie zostanie zamknięta, dopóki nie otrzymamy informacji o Twoich rezerwacjach.
Z poważaniem,
Zespół LetyShops