Cashback jest naliczany tylko za rezerwację hoteli, apartamentów.
Uwaga:
Cashback może się nie naliczyć, jeżeli będziesz korzystać również z porównywarek cen lub z innych podobnych serwisów. Dlatego zalecamy usunięcie plików cookie z przeglądarki przed przejściem z LetyShops do sklepu. Więcej informacji można znaleźć tutaj.
Najwięcej problemów mam z rezerwacją, kilkakrotnie została ona zaksięgowana dopiero po korespondencji z managerami LS. Albo numer zamówienia nie pasuje (na LS i stronach rezerwacyjnych), a potem coś innego. Piszą - "prawdopodobnie zmieniłeś coś w rezerwacji". Nie! Przechodzę z „czystej” przeglądarki, rysuję od razu, nie zmieniam warunków. W skrócie, podczas gdy ze wszystkich najbardziej kosyachny cashback. Dostaję to tylko dzięki menedżerom, bardzo im dziękuję)
Dobry dzień!
Dziękuję za komentarz. Katerina, przeanalizowaliśmy sytuację. Dzięki temu nie masz problemów z obliczaniem cashbacku. Twoje rezerwacje zostały pomyślnie wyświetlone. Jedynym problemem był odrzucony cashback. Ale kwestia naliczania została już rozwiązana. Mamy nadzieję, że nie będzie więcej trudności w naliczaniu.
Dziękujemy za zastosowanie się do naszych zaleceń .
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Nie chcę zwrotu pieniędzy. Od kilku lat odpoczywamy w mini-hotelu Adler Victoria przy ulicy Tawricheskiej. Zameldowaliśmy się przez Booking.com. Cudowna strona, cudowne miejsce, cudowni gospodarze.
Zarezerwowane hotele w Wietnamie, zatrzymałem się do 04.09.18. Cashback nie został jeszcze przyznany. Napisałem do serwisu pomocy, załączyłem zrzuty ekranu, nadal nie ma odpowiedzi.
Witam!
Dziękuję za twój komentarz.
Co do zasady zwrot gotówki jest liczony w ciągu 60 dni od daty wymeldowania z hotelu. Jest to średni czas realizacji zamówienia przez serwis Booking, czyli cashback można potwierdzić zarówno wcześniej, jak i nieco później.
Proszę się nie martwić, Wasze odwołanie jest monitorowane przez kierownika ośrodka opiekuńczego Natalia. W przypadku znacznych opóźnień Natalia skontaktuje się z Tobą i pomoże rozwiązać problem.
Życzę miłego wieczoru!
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
W lipcu ubiegłego roku zarezerwowałam 2 hotele w Wietnamie przez Booking i Letishops, przebywając w nich w okresie styczeń-luty 2018. Status cashbacku jest nadal „oczekujący” (ponad 3 miesiące po opuszczeniu hoteli !!!), a kwota jest dość duża. Pomimo tego, że usługa jako całość jest przyjemna, takie przypadki są bardzo przykre.
Witaj Siergiej!
Dziękujemy za napisanie do nas) Z przyjemnością informujemy, że zwrot gotówki za Twoje zamówienia został już zaksięgowany na saldzie. Dziękujemy za zakupy z nami.
Jeśli potrzebujesz pomocy, koniecznie napisz. Miłego dnia!
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Rejestracja cashbacku nie powiodła się podczas rezerwacji podczas rezerwacji. Przejście do serwisu rezerwacyjnego zostało zarejestrowane 29.05.2018 10:27. Rezerwacja z Rezerwacji jest potwierdzana o godzinie 10:31.
Dobry dzień!
Dziękujemy za zgłoszenie problemu. Zależy nam na tym, aby każde Twoje zamówienie było automatycznie rejestrowane, a nasza obsługa przynosiła tylko przyjemność. Stworzyliśmy w Twoim imieniu odwołanie do służby opiekuńczej, aby zrozumieć przyczynę braku naliczenia i rozwiązać problem. Aby odpowiedzieć na odwołanie, przejdź do swojego konta osobistego, sekcja „Pomoc”.
Czekamy na informacje od Ciebie. Miłego dnia!
Z poważaniem,
Zespół LetyShops