*Неаффилиатные товары - это товары, не участвующие в партнерской программе, за которые AliExpress возвращает 1% кэшбэка независимо от категории.
Кэшбэк за заказы из AliExpress может появиться в личном кабинете в течение 5 дней после оформления.
Ты можешь получить повышенный кэшбэк до 40% за покупку в разделе Hot products.
- за НДС (налог на добавленную стоимость), который включен в сумму каждого заказа;
- если стоимость товара слишком низкая и возможная сумма кэшбэка составляет менее 0,01 USD;
- за заказ из раздела “3 за $5.99”;
- за покупку товаров из списка магазинов без кэшбэка;
- если товар был добавлен в корзину или “Мои желания” до перехода с LetyShops;
- если заказ находился в статусе "Ожидает оплаты" больше 3-х дней;
- за виртуальные продукты (подарочные карты, сертификаты, ПО, игры, цифровые книги и т.п.) и дополнительные услуги (доставка, пополнение мобильного и т.п.);
- за заказы, по которым был открыт спор или продавец скорректировал цену.
- Применение промокодов может стать причиной неначисления кэшбэка (кроме промокодов, которые предоставляет LetyShops и купонов продавцов AliExpress).
- Кэшбэк может быть не начислен за заказы, совершенные с нескольких разных аккаунтов AliExpress, зарегистрированных на одного и того же человека, с использованием купонов для нового пользователя.
- Номера заказов в личном кабинете LetyShops и в магазине могут не совпадать.
- Максимальная сумма кэшбэка по одному заказу – 40 долларов.
- Фактически зачисленная сумма заказа может незначительно отличаться от суммы, указанной при оформлении заказа. Это связано с конвертацией валюты платежа в валюту твоего аккаунта.
поздравляю с праздниками LetyShops, и желательно поднять процент больше 5%.
Роман Васильевич, добрый день!
Спасибо, взаимно! ❤
Верим, что партнеры пересмотрят размер комиссии и мы сможем повысить ставки кэшбэка.
С уважением,
команда LetyShops
Заказ: 24 товара на 5 тысяч рублей. Кэшбек прилетел только на 10 товаров, которые в сумме на 430 рублей, и уже от суммы 430 рублей кэшбэк :( совсем мелкий вышел (в сравнении с общей суммой заказа).
Здравствуйте!
Решить вопрос можно. Уже создали обращение #1936579 в службу заботы от вашего аккаунта. Ответьте, пожалуйста :)
С уважением,
команда LetyShops
как только распродажа какая-нибудь на алике, так сразу проблемы при переходе с Летишопс на алик. Главная страница не грузится. Распродажа закончилась, Летишопс очухался. Видимо так будет до конца этой распродажи
Здравствуйте, Шамиль!
Если возникают трудности при переходе, советуем сразу писать в нашу службу заботы через раздел "Помощь". Мы поможем найти решение. Период распродажи никак не должен влиять на переход в магазин.
С уважением,
команда LetyShops
Lety пока ты мне без ali не нужень
Добрый день!
AliExpress никуда не делся :)
Кэшбэк продолжает начисляться, просто не на все товары. Чтобы получить кэшбэк за покупку, нужно ознакомиться с условиями магазина и проверить наличие кэшбэка на определенный товар с помощью специального инструмента на странице магазина.
С уважением,
команда LetyShops
Добрый день. С Рождеством и Новым Годом! Серебряный пользователь. Осталось 2500 до золота но теперь выведу все деньги и пойду искать альтернативу так как AliExpress теперь не отдаёт кешбек практически никогда. Я много товаров пробовал. Один из 5 мне попался. Не стоит того.
Андрей, добрый день!
Спасибо за поздравления. Взаимно :)
Условия начисления кэшбэка за покупки в AliExpress действительно немного изменились. Надеемся и верим, что это временно.
Возможно, среди данного списка, вы все же сможете выбрать для себя наиболее выгодные условия по возврату денег за онлайн-заказы.
С уважением,
команда LetyShops
Начали нагло воровать кэшбек, скиывая вину на алиэкспресс. Очень удобно, но сервис скатился.
Добрый день, Александр!
Процесс фиксации и начисления кэшбэка автоматический. Если информации о заказе нет в вашем личном кабинете, мы также не получаем никаких данных.
Видим, вы уже создали обращение в службу по утерянному заказу. Не переживайте, пожалуйста, менеджер поможет во всем разобраться.
С уважением,
команда LetyShops
Заказ 7181820142217 не доставлен. Пишут в отслеживании что доставлен!!!!!!!
Добрый день, Юрий!
Чтобы разобраться в ситуации, советуем обратиться к продавцу товара. Надеемся, вопрос будет решен в кратчайшие сроки.
С уважением,
команда LetyShops
У меня к вам просьба или как предложение, необходимо упростить проверку товаров на начисление кешбека. Заказала две сумки, с сотового, дома уже проверила на компе и осталась без кэшбека. Товар не дешевый и это очень неприятно. Стало просто неудобно пользоваться вашим сервисом. Пожалуйста, придумайте что нибудь или закройте прямой выход на платформу таких продавцов (тогда мы точно будем знать, что с ними лучше не связываться, кэшбека не будет). Я на самом деле не хочу менять ваш сервис, меня все до этого устраивало, а сейчас....
Здравствуйте, Алена!
Инструмент для проверки наличия кэшбэка доступен пока что только при переходе с компьютера или мобильного браузера. Для мобильного приложения еще ищем пути реализации. Проверять нужно только ранее добавленные товары в корзину или "Мои желания", а также товары, найденные по сторонним ссылкам.
Нам важно сделать использование нашего сервиса удобным для каждого. Будем анализировать, как еще можно упростить проверку.
С уважением,
команда LetyShops
у меня кэшбек два раза не пришел я через приложение заказываю
Добрый день!
Видим, у вас было открыто обращение в службу заботы. Всегда можете рассчитывать на нашу помощь. Надеемся, рекомендации, которые дал менеджер, помогут предотвратить подобные ситуации в будущем.
С уважением,
команда LetyShops
заказал комплектующие на ПК,а кэшбэк не начислили,прошло уже 4 дня
Здравствуйте!
Создали обращение в службу заботы, чтобы разобраться в вопросе.
Будем ждать ваш ответ в разделе "Помощь" личного кабинета :)
С уважением,
команда LetyShops
Заметил такую закономерность; при покупке всякой мелочи кэшбэк зачисляется стабильно, как только заказываешь что то более дорогое, сразу тишина, пока не начнёшь писать в техподдержку и выяснять где же этот грёбаный кешбэк...
Здравствуйте!
Сейчас AliExpress не передает вознаграждение за некоторые покупки. Возможно, был выбран товар без кэшбэка. Эту информацию можно проверить в чеккере.
Все же рекомендуем обращаться в службу заботы в подобных случаях. Так мы сможем разобраться детальней и предотвратить утерю кэшбэка в будущем.
С уважением,
команда LetyShops
Чтобы там не утверждали в Lety, кэшбэк в Ali всё. Из 3х товаров все без кэшбэка, еще месяц назад за всё эти же товары он начислялся. Актуальность сервиса пропала.
Здравствуйте, Дмитрий!
Действительно, AliExpress перестал начислять кэшбэк за часть товаров. Это условие партнеров. Старались максимально упростить функционал для проверки товаров в чеккере/расширении для наших пользователей.
AliExpress - это огромная площадка, где есть много товаров и различных продавцов. Надеемся, вы сможете найти подходящий товар, за который кэшбэк зачисляется.
С уважением,
команда LetyShops