*Неаффилиатные товары - это товары, не участвующие в партнерской программе, за которые AliExpress возвращает 1% кэшбэка независимо от категории.
Кэшбэк за заказы из AliExpress может появиться в личном кабинете в течение 5 дней после оформления.
Ты можешь получить повышенный кэшбэк до 40% за покупку в разделе Hot products.
- за НДС (налог на добавленную стоимость), который включен в сумму каждого заказа;
- если стоимость товара слишком низкая и возможная сумма кэшбэка составляет менее 0,01 USD;
- за заказ из раздела “3 за $5.99”;
- за покупку товаров из списка магазинов без кэшбэка;
- если товар был добавлен в корзину или “Мои желания” до перехода с LetyShops;
- если заказ находился в статусе "Ожидает оплаты" больше 3-х дней;
- за виртуальные продукты (подарочные карты, сертификаты, ПО, игры, цифровые книги и т.п.) и дополнительные услуги (доставка, пополнение мобильного и т.п.);
- за заказы, по которым был открыт спор или продавец скорректировал цену.
- Применение промокодов может стать причиной неначисления кэшбэка (кроме промокодов, которые предоставляет LetyShops и купонов продавцов AliExpress).
- Кэшбэк может быть не начислен за заказы, совершенные с нескольких разных аккаунтов AliExpress, зарегистрированных на одного и того же человека, с использованием купонов для нового пользователя.
- Номера заказов в личном кабинете LetyShops и в магазине могут не совпадать.
- Максимальная сумма кэшбэка по одному заказу – 40 долларов.
- Фактически зачисленная сумма заказа может незначительно отличаться от суммы, указанной при оформлении заказа. Это связано с конвертацией валюты платежа в валюту твоего аккаунта.
Все великолепно. Будет еще очень хорошо если вы сделаете, чтобы зарегистрировавшимся ранее мог изменить валюту. Ибо когда я регистрировался, то нельзя было выбирать. Спасибо.
Добрый день, Владимир!
Спасибо за отзыв и пожелания.
К сожалению, сейчас нет возможности менять валюту в действующем аккаунте. Однако вы можете создать новый, выбрав необходимую валюту. Мы будем рады помочь перенести средства из предыдущего профиля.
Возникнут вопросы – обращайтесь. Удачного дня!
С уважением,
команда LetyShops
я заказал товар через letyshops. Захожу в личный кабинет, а там не этого кэшбека
Добрый день, Захар!
Спасибо за отзыв.
Чтобы помочь в сложившейся ситуации, мы создали обращение в службу заботы. Найти и ответить на обращение можно через раздел личного кабинета "Помощь" - "Мои обращения".
Будем рады помочь.
С уважением,
команда LetyShops
Прошло 2 месяца ни копейки. Развод полон.
Добрый день!
Спасибо за отзыв.
К сожалению, магазин не перечислил нам вознаграждение за ваш заказ, так как переход по нашей партнерской ссылке не был у них зафиксирован. Такое могло произойти, если перед оформлением заказа был клик на рекламный баннер или другую партнерскую ссылку.
Так как вы совершили покупку через наш сервис то, скорее всего, рассчитывали получить кэшбек. Поэтому мы начислили компенсацию на баланс :)
В дальнейшем постарайтесь пожалуйста временно отключать сторонние расширения и не переходить на другие вкладки при оформлении заказа.
Другие рекомендации, которые снизят риск потери кэшбека, отображены на этой странице: https://letyshops.com/pravila .
Сообщите, пожалуйста, если можем чем-нибудь помочь. Хорошего дня!
С уважением,
команда LetyShops
Делал множество заказов на 11.11 на большие суммы денег. Получил всего маленькую часть кэшбека от всего некоторых товаров. За большинство товаров я так и не смог получить кэшбек. Слышал, что проблема была массовая. Я обратился в службу поддержки в надежде, что они смогут решить это недоразумение и зачислить кэшбек со всех остальных заказов, приложив скрин каждого заказа. В итоге они компенсировали только 1000 руб, что и близко не приравнивается к той сумме кэшбека, которая не была получена. При том что на протяжении всех моих покупок адблок был полностью убран с панели расширенный и антивирус аваст выключен. Специально все подготовил к тому что бы делать покупки без забот. Все покупки делал с браузера google crome. Все товары были оплачены сразу же после приобретения (коррекции цены от продавцов не было ни на один товар). Все товары были только в списке желаний, в корзину даже не добавлял сразу же нажимал на кнопку купить. Летиошпс у меня был включен всегда, и всегда горела кнопочка что он активен. В общем и тут обман :( Перехожу снова на epn...
Добрый день!
Спасибо, что поделились опытом покупок.
Распродажа 11.11 - масштабная акция, для которой характерно большое количество заказов, что вызывает загруженность системы. К сожалению, действительно некоторые заказы могли быть утеряны. Также заметили, что частыми причинами неначисления в этот период стали: применение купона на скидку от другого партнера до перехода из LetyShops или добавление товара в корзину до перехода.
Нам жаль, что не все ваши покупки отобразились автоматически. По мере возможности компенсировали часть кэшбэка из собственных средств компании. Искренне надеемся, в будущем ситуация не повторится. Будут вопросы - обращайтесь. Всегда открыты к диалогу.
С уважением,
команда LetyShops
Спасибо, работаете супер, отдел решения проблем тоже на высоте...
Сервис на высшем уровне, если правильно переходить, то проблем никогда не возникает. Даже если что-то идёт не так, то Вам всегда и быстро помогут. Всё просто замечательно. Спасибо команде Летишопс !
Здравствуйте, Михаил!
Спасибо за отзыв.
Приятно делать ваши покупки выгодней :) Желаем отличного выходного и хорошего настроения.
С уважением,
команда LetyShops
мне ничего не зачислялось!!! хоть была покупка на 7** грн !! обман!
Добрый день, Ирина!
Благодарим за отзыв.
Хотим помочь в этой ситуации. Для этого создали обращение в службу заботы. Надеемся получить ответ на вкладке "Помощь" - "Мои обращения".
С уважением,
команда LetyShops