*Неаффилиатные товары - это товары, не участвующие в партнерской программе, за которые AliExpress возвращает 1% кэшбэка независимо от категории.
Кэшбэк за заказы из AliExpress может появиться в личном кабинете в течение 5 дней после оформления.
Ты можешь получить повышенный кэшбэк до 40% за покупку в разделе Hot products.
- за НДС (налог на добавленную стоимость), который включен в сумму каждого заказа;
- если стоимость товара слишком низкая и возможная сумма кэшбэка составляет менее 0,01 USD;
- за заказ из раздела “3 за $5.99”;
- за покупку товаров из списка магазинов без кэшбэка;
- если товар был добавлен в корзину или “Мои желания” до перехода с LetyShops;
- если заказ находился в статусе "Ожидает оплаты" больше 3-х дней;
- за виртуальные продукты (подарочные карты, сертификаты, ПО, игры, цифровые книги и т.п.) и дополнительные услуги (доставка, пополнение мобильного и т.п.);
- за заказы, по которым был открыт спор или продавец скорректировал цену.
- Применение промокодов может стать причиной неначисления кэшбэка (кроме промокодов, которые предоставляет LetyShops и купонов продавцов AliExpress).
- Кэшбэк может быть не начислен за заказы, совершенные с нескольких разных аккаунтов AliExpress, зарегистрированных на одного и того же человека, с использованием купонов для нового пользователя.
- Номера заказов в личном кабинете LetyShops и в магазине могут не совпадать.
- Максимальная сумма кэшбэка по одному заказу – 40 долларов.
- Фактически зачисленная сумма заказа может незначительно отличаться от суммы, указанной при оформлении заказа. Это связано с конвертацией валюты платежа в валюту твоего аккаунта.
заказала наушники, которые должны относится к категории мобильных аксессуаров а это 5,5%! НО мне начислили 2,75 % - считают что они не относятся к категории аксессуары к телефонам... КАПЕЦ!!! на ровном месте развод какой-то!
Добрый день!
Вся информация от партнеров поступает автоматически в нашу систему. Магазин сам определяет к какой категории отнести товар.
С уважением,
команда LetyShops
За пять лет с Али проблем не было - 99,9% заказов получал. Что не получал - Али возвращал деньги. Если брак какой - споры выигрывал. Впервые кешбеком стал пользоваться в этом году. Никаких проблем с зачислениями не отмечал ни разу, а это уже около сотни заказов мелких и не очень. Собственно, и без кешбека бы покупал, но лишняя копеечка бонусом - это всегда приятно :) Так что критиковать Лети за якобы пониженные ставки - это, кхм, было бы странно... По поводу списка магазинов мобильной техники - тоже можно понять. Зачем тем же Мейзу, Сяоми и т.д. платить кому-то, если о них и так все знают, покупают, обсуждают? У них реклама налажена отлично и она работает без всяких кешбек-партнеров. "Я так думаю" (с) к/ф "Мимино"
Здравствуйте!
Спасибо за поддержку
Рады сотрудничеству с вами!
С уважением,
команда LetyShops
Заказываю на большие суммы. Кешбек начислялся всегда! Выводила без проблем! В последний раз сделала покупки и тишина полная!!!! Ещё раз закажу через лети и если все так же тихо будет то зачем вы мне нужны.... даже на сообщения не отвечают!
Добрый день!
Татьяна, скорее всего, вы писали нам в онлайн-чат в нерабочее для него время. Мы создали обращение в службу заботы, чтобы проанализировать ситуацию и помочь.
Пожалуйста, ответьте менеджеру через почту или раздел личного кабинета "Помощь", "Мои обращения" с мобильной версии сайта или компьютера.
С уважением,
команда LetyShops
Все прекрасно работает, кэш мгновенно видно. Купоны спасают жизнь и делают проценты почти на уровне других сервисов. Но на один заказ не отобразился, прошло около 4х дней :(
Алиса, добрый день!
Спасибо, что поделились опытом покупок :)
Чтобы разобраться в причинах утери кэшбэка, создали обращение в разделе "Помощь". Менеджер ждет ваш ответ.
С уважением,
команда LetyShops
В начале этого года товар приходил зачастую с дефектами, поэтому я сделал небольшой перерыв в заказах. Хотя, с другой стороны, все дефекты мне были возмещены через диспуты (кстати, кешбек, за спорные заказы не возвращается (но это не точно)). К последнему заказу претензий нет; доставка в Украину, как всегда 3 недели; но там продавцы, кажется, еще затягивают.
Пётр, добрый день!
Спасибо, что поделились опытом покупок.
Действительно, всегда можно обратиться в поддержку магазина или к продавцу, если товар пришел с дефектом.
Что касается кэшбэка, то при открытии спора с продавцом, согласно условиям AliExpress, он отклоняется или списывается с баланса после зачисления, это точно :)
С уважением,
команда LetyShops
покупкой доволен.менеджеры магазина сработали на отлично за что им честь и хвала! а потому рекомендую делать покупки в этом магазине.
Только что сделал заказ, в переходах есть, а кэшбэк не начислился...
Добрый день!
Случаются ситуации, когда мы не получаем комиссию от партнеров. Причины разные - неверный порядок покупки, ошибка при передаче данных или что-то другое.
Нам важно разобраться в неначислении, поэтому уже создали обращение #1803697 в службу заботы через ваш аккаунт.
Ждем ваш ответ :)
С уважением,
команда LetyShops
Да магазин хороший.. Но кэшбек так и не было как уже 2 миссии.
Добрый день!
Мы создали обращение в службу заботы, чтобы разобраться в ситуации. Будем благодарны за обратную связь. Написать менеджеру можно через почту или личный кабинет кабинет, раздел "Помощь", "Мои обращения".
С уважением,
команда LetyShops