*Неаффилиатные товары - это товары, не участвующие в партнерской программе, за которые AliExpress возвращает 1% кэшбэка независимо от категории.
Кэшбэк за заказы из AliExpress может появиться в личном кабинете в течение 5 дней после оформления.
Ты можешь получить повышенный кэшбэк до 40% за покупку в разделе Hot products.
- за НДС (налог на добавленную стоимость), который включен в сумму каждого заказа;
- если стоимость товара слишком низкая и возможная сумма кэшбэка составляет менее 0,01 USD;
- за заказ из раздела “3 за $5.99”;
- за покупку товаров из списка магазинов без кэшбэка;
- если товар был добавлен в корзину или “Мои желания” до перехода с LetyShops;
- если заказ находился в статусе "Ожидает оплаты" больше 3-х дней;
- за виртуальные продукты (подарочные карты, сертификаты, ПО, игры, цифровые книги и т.п.) и дополнительные услуги (доставка, пополнение мобильного и т.п.);
- за заказы, по которым был открыт спор или продавец скорректировал цену.
- Применение промокодов может стать причиной неначисления кэшбэка (кроме промокодов, которые предоставляет LetyShops и купонов продавцов AliExpress).
- Кэшбэк может быть не начислен за заказы, совершенные с нескольких разных аккаунтов AliExpress, зарегистрированных на одного и того же человека, с использованием купонов для нового пользователя.
- Номера заказов в личном кабинете LetyShops и в магазине могут не совпадать.
- Максимальная сумма кэшбэка по одному заказу – 40 долларов.
- Фактически зачисленная сумма заказа может незначительно отличаться от суммы, указанной при оформлении заказа. Это связано с конвертацией валюты платежа в валюту твоего аккаунта.
Самый безобразный Интернет-магазин. Сплошное надувательство. 11 ноября в день распродаж сделал 4 заказа. Ни по одному не появилось ни копейки кэшбэка. Хотя все условия Акции ЛетисШопс соблюдал и магазин не находится в черном списке. Также разочарован высокими ценами. Даже с учётом промо-кодов и купонов, спецкупонов цена не существенно ниже, чем обычно. Ещё разочаровало неудобство поиска товаров. Фильтр, сортировка на Алиэкспресс не работают вообще.
Здравствуйте, Виталий!
Проверили информацию. Аккаунт, с которого оставлен отзыв, был зарегистрирован 13.11. Чтобы получить кэшбэк, нужно быть авторизированным на нашем сервисе и совершить переход в магазин с нашего сайта. Если вы случайно создали несколько аккаунтов, обязательно сообщите нам через раздел "Помощь".
С уважением,
команда LetyShops
Летишопс превратились в мошенников. "не видят" кэшбек на сумму выше 3 тысяч рублей, не обращая внимания на доказательства.
Здравствуйте, Мария!
Очень жаль, что у вас сложилось такое мнение.
Если кэшбэк автоматически не появился в личном кабинете пользователя, значит, и нам не передали комиссию за покупку. К сожалению, не всегда можем компенсировать утерянный кэшбэк из средств компании в полном объеме. Часть кэшбэка уже зачислили на ваш баланс по итогам обращения в службу заботы. Надеемся, больше ситуация не повторится.
С уважением,
команда LetyShops
«Кэшбэк не начисляется если продавец скорректировал цену на товар после добавления его в корзину»... Естественно скорректировал, это же распродажа где одно из условий положить товар в корзину до начала акции!!! Бред полнейший а не сервис.
Здравствуйте!
В период распродажи действовали особые правила начисления кэшбэка. Можно добавлять товары в корзину заранее. Только важно делать это после перехода с нашего сайта.
В AliExpress есть разные виды скидок. Например, купоны не влияют на кэшбэк, а вот индивидуальная корректировка цены продавцом может стать причиной неначисления.
С уважением,
команда LetyShops
такая же фигня телефон заказал ноль кешь бэк 2й раз нахрен меняю
Здравствуйте, Владимир!
Хотим помочь разобраться. Кэшбэк мог не появиться, если заказ оформлен у одного из продавцов из списка, по которым перестали выплачивать комиссию. Будем ждать ваш ответ в обращении в службу заботы, которое отображается в разделе "Помощь" - "Мои обращения".
С уважением,
команда LetyShops
кеши сьели и не подавились.........
Здравствуйте!
Мы связались с вами в обращении, чтобы разобраться в вопросе. К сожалению, не получили сообщения.
С уважением,
команда LetyShops
Кэшбэк не был начислен за заказ с АлиЭкспресс. При обращении в службу поддержки, компания начислила бонус из своих средств. Вежливые сотрудники быстро и корректно отвечают на вопросы. Спасибо Letyshops! Приятно пользоваться этим приложением))
Валерия, добрый день!
Спасибо за приятные слова :) Были рады позаботиться.
Верим, что советы менеджера помогут при оформлении будущих покупок.
С уважением,
команда LetyShops
Заказывала в акцию 11.11 11 числа за самый большой заказа кэшбека нет ( ещё на один небольшой товар тоже, хотя всю мелочовку оплачивала все и сразу, 12 числа заказывала ещё один товар, кэшбека также нет, очень обидно.
Здравствуйте, Ирина!
Не хотим, чтобы вы обижались. Давайте разберемся с утерянным кэшбэком. Будем ждать ваш ответ в разделе "Помощь" во вкладке "Мои обращения". Надеемся там получить скриншот заказов из личного кабинета AliExpress.
С уважением,
команда LetyShops
19 заказов 11.11 и не один не прошёл, хотя переходы в ЛК зафиксированы. Я просто в печали от вашего сервися уже!
Добрый день!
Обязательно поможем разобраться в ситуации. Видим, с вашего аккаунта уже открыто обращение в службу заботы. В нем ответит наш менеджер в течение нескольких дней. Простите, что приходится ждать.
С уважением,
команда LetyShops
Да уж, что свами случилось то???!!! все хорошие, нужные магазины на Али перечисленные вами с 6 числа попали под 0.5% вы что издеваетесь в месте с АлиЭкспресс что-ли!!!! Значит я покупал товар с кешем 6.0% месяц назада сейчас сраные 0.5%. да зачем тогда вы нам нужны, собирать грёбанные копейки!???? Лохотрон полный, вы за кого нас держите!??? Я давно с вами сотрудничаю, и по нимаю что с каждым разом вы всё хуже становитесь для на рода, для меня!!!! Стараетесь нас просто развести как л-в!!! Я очень разочарован в вас, буду искать альтернативу!!! Можете себе забрать эти гроши в виде 75рублей в место 500рублей за два заказа! И не я один к стати так думаю, смотря отзывы людей!!!!! Делайте выводы!!!!!
Дмитрий, добрый день!
Партнеры изменили условия начисления кэшбэка. Мы поставили максимальный % с учетом того, какое вознаграждение теперь дает AliExpress.
Нам бы очень хотелось дать максимально большой кэшбэк нашим пользователям, но, к сожалению, такой возможности нет. Ведь вознаграждение мы тратим не только на выплату кэшбэка, но и на развитие сервиса.
С уважением,
команда LetyShops
Доброго времени... Вы ведь готовились к распродаже 11.11., забили спамом весь почтовый ящик, в приложении чуть ли не каждый час оповещали, но дошло время до покупок и всё. На ваш сайт не войти, кое как попал через часа два благо все заказы были в корзине. Затарился по мелочи на 4к . Оплатил и все, но кэша не начислили. Отсюда вопрос, Вы точно готовились или так задумано? В прошлом году такого нрбыло.
Петр, добрый день!
Вся команда LetyShops, действительно, готовилась к акции. Увы, возникли технические трудности из-за загрузки, но мы быстро все починили. Приносим извинения за предоставленные неудобства.
Видим, уже создано обращение в службу заботы. Менеджер свяжется и поможет.
С уважением,
команда LetyShops