*Неаффилиатные товары - это товары, не участвующие в партнерской программе, за которые AliExpress возвращает 1% кэшбэка независимо от категории.
Кэшбэк за заказы из AliExpress может появиться в личном кабинете в течение 5 дней после оформления.
Ты можешь получить повышенный кэшбэк до 40% за покупку в разделе Hot products.
- за НДС (налог на добавленную стоимость), который включен в сумму каждого заказа;
- если стоимость товара слишком низкая и возможная сумма кэшбэка составляет менее 0,01 USD;
- за заказ из раздела “3 за $5.99”;
- за покупку товаров из списка магазинов без кэшбэка;
- если товар был добавлен в корзину или “Мои желания” до перехода с LetyShops;
- если заказ находился в статусе "Ожидает оплаты" больше 3-х дней;
- за виртуальные продукты (подарочные карты, сертификаты, ПО, игры, цифровые книги и т.п.) и дополнительные услуги (доставка, пополнение мобильного и т.п.);
- за заказы, по которым был открыт спор или продавец скорректировал цену.
- Применение промокодов может стать причиной неначисления кэшбэка (кроме промокодов, которые предоставляет LetyShops и купонов продавцов AliExpress).
- Кэшбэк может быть не начислен за заказы, совершенные с нескольких разных аккаунтов AliExpress, зарегистрированных на одного и того же человека, с использованием купонов для нового пользователя.
- Номера заказов в личном кабинете LetyShops и в магазине могут не совпадать.
- Максимальная сумма кэшбэка по одному заказу – 40 долларов.
- Фактически зачисленная сумма заказа может незначительно отличаться от суммы, указанной при оформлении заказа. Это связано с конвертацией валюты платежа в валюту твоего аккаунта.
не начислили кешке за 3 телефона.служба поддержки отвечает раз в сутки.вместо положенных 600 рублей начислили 100 рублей бонусами и отметили обращение,как выполнено!разочарована!раньше были более честными
Добрый день!
Магазины, в которых вы совершили покупки (Xiaomi Retail Store, MEIZU Online Store, Hongkong VT Store) входили в список магазинов, ставка по которым составляла 0.5%. Сейчас кэшбэк по заказам из этих магазинов не начисляется. При нарушении условий магазина по начислению кэшбэка, вознаграждение за заказы не передается. Чтобы поддержать вас, мы частично компенсировали кэшбэк из средств компании.
Извините за ожидание ответа в обращении. Работаем над тем, чтобы быстро отвечать.
С уважением,
команда LetyShops
заказов более 500000 тыс процент никакой, прощай лейтишопс
посмотрите отзывы практически один негатив, одни отписки
Добрый день!
Ставка кэшбэка зависит от категории товара. С информацией о проценте можно ознакомиться на странице при переходе.
Каждая ситуация, описанная в отзыве, индивидуальна. Людям свойственно больше делиться негативным опытом.
С уважением,
команда LetyShops
Кэшбэк не начислили вообще! Ни по одному заказу. Покупок достаточно много и на приличную сумму. В обратной связи написали, что Aliexpress не передал вознаграждение, и мне начислили компенсацию 400р, вместо 6% на сумму около 1200 руб. Все, добью до необходимой суммы, выведу средства и забуду про Вас!
Добрый день!
6% (с учетом lety-статуса) это максимальный процент возврата за заказы из AliExpress. Видим, вы совершали заказы из разных категорий товаров, где ставка составляет от 1,5% до 5%.
Мы компенсировали кэшбэк по мере возможности, так как сами не получили никакого вознагарждения.
С уважением,
команда LetyShops
А вот я негодую!!! Последние несколько месяцев одна и таже история... И этот раз не исключение: после заказов и подтверждения их продавцами ( причем половина уже были отправлены) сумма кэшбэка в ожидании так и не появилась. После обращения в службу поддержки и предоставления всех скринов - ничего не изменилось!!!! До каких пор это будет продолжаться???
Марина, добрый день!
Обязательно поможем во всем разобраться. Мы получили много обращений, поэтому отвечаем не так быстро как раньше. Работает над тем, чтобы помогать нашим клиентам как можно быстрее. Поверьте, ни одно обращение не останется без внимания.
Надеемся на понимание.
С уважением,
команда LetyShops
Хочу поблагодарить команду Летишопс за заботу. Не секрет что 11.11 были лаги и многим не начислили кэшбэк и мне тоже, отправил обращение о помощи и решении этого вопроса и через 3 дня все решили, СПАСИБО, вы настоящие профессионалы в своем деле, удачи вам в вашем не лёгком деле!!! Летишопс вы лучшие!!!
Добрый день!
Евгений, спасибо за такие слова и за то, что вы с нами :)
Действительно, были технические вопросы в период старта распродажи, но мы быстро все починили.
С уважением,
команда LetyShops
Заказал через этот кэшбэк на Алиэкспресс! С кары сбера деньги списали, но проблема с оплатой была. В итоге я отказался от товара, но денег до сих пор нет! Х*ровый LetyShops! Лучше бы без него заказал! Повелся на этот кэшбэк копеечный!
Добрый день!
Наш сервис не влияет на процесс оплаты товара, так как она осуществляется самому AliExpress, а не нам. Советуем обратиться в поддержку магазина.
Что касается процента кэшбэка, то у каждого партнера он разный. Чтобы покупки были выгодней, проводим акции повышенного кэшбэка и рассылку кодов.
С уважением,
команда LetyShops
Почему мои заказы с вашего приложения не выводятся.11.11.19. сделал три заказа,смартфон,стеко к нему и сд карту,вывелся только за стеко,и то сменьшей суммой и все,а смартфон стоимостью более 7000 р.нету,после 11.11.19. делал два заказа,вывелся один заказ опять с суммой менее моего заказа,и ранее я замечал такое,вы что отбираете по своему желанию заказы этот достоен а этот нет.на али экспресс заказываю более 4 лет,и с вашим приложением не могу перейти порог 400 р.хотя заказов было множество через letyshops,зачем обманывать людей,у вас много конкурентов с подобными приложениями,вы этим обманом себе делаите хуже,вашей прогой будут все меньше пользоваться,и другим советовать найти более эфективное приложение,не такой уз у вас высокий кэшбек что бы за вас цеплятмя.
Здравствуйте!
Мы хотим помочь разобраться в ситуации. Поэтому создали обращение с вашего профиля в службу заботы через раздел "Помощь". Ждем в нем обратной связи от вас.
Сумма заказа не влияет на начисление кэшбэка. Партнеры передают нам информацию автоматически и тогда кэшбэк фиксируется в личном кабинете пользователя. К сожалению, если этого не произошло, нам партнеры тоже не передали комиссию :(
С уважением,
команда LetyShops
11.11 Было заказано много товаров, а засчитали только 3 и то дешёвые. Ужас, просто.
Добрый день!
Связались с вами в обращении раздела "Помощь", чтобы помочь с кэшбэком. К сожалению, ответ не поступил :(
С уважением,
команда LetyShops
Не начислили кэшбэк 11.11 за 4 самые крупные покупки и составить обращение не получается видимо специально сделано так
Добрый день!
Марина, кэшбэк начисляется независимо от суммы товара.
Радел "Помощь" доступен для всех пользователей. Мы создали обращение, чтобы разобраться в ситуации и помочь вам, но, к сожалению, ответ не поступил.
С уважением,
команда LetyShops