*Неаффилиатные товары - это товары, не участвующие в партнерской программе, за которые AliExpress возвращает 1% кэшбэка независимо от категории.
Кэшбэк за заказы из AliExpress может появиться в личном кабинете в течение 5 дней после оформления.
Ты можешь получить повышенный кэшбэк до 40% за покупку в разделе Hot products.
- за НДС (налог на добавленную стоимость), который включен в сумму каждого заказа;
- если стоимость товара слишком низкая и возможная сумма кэшбэка составляет менее 0,01 USD;
- за заказ из раздела “3 за $5.99”;
- за покупку товаров из списка магазинов без кэшбэка;
- если товар был добавлен в корзину или “Мои желания” до перехода с LetyShops;
- если заказ находился в статусе "Ожидает оплаты" больше 3-х дней;
- за виртуальные продукты (подарочные карты, сертификаты, ПО, игры, цифровые книги и т.п.) и дополнительные услуги (доставка, пополнение мобильного и т.п.);
- за заказы, по которым был открыт спор или продавец скорректировал цену.
- Применение промокодов может стать причиной неначисления кэшбэка (кроме промокодов, которые предоставляет LetyShops и купонов продавцов AliExpress).
- Кэшбэк может быть не начислен за заказы, совершенные с нескольких разных аккаунтов AliExpress, зарегистрированных на одного и того же человека, с использованием купонов для нового пользователя.
- Номера заказов в личном кабинете LetyShops и в магазине могут не совпадать.
- Максимальная сумма кэшбэка по одному заказу – 40 долларов.
- Фактически зачисленная сумма заказа может незначительно отличаться от суммы, указанной при оформлении заказа. Это связано с конвертацией валюты платежа в валюту твоего аккаунта.
Спасибо Вам большое, что делаете всё возможное, и не отворачивается от клиентов! Нужно работать над тем, чтобы упростить пользование сервисом. И как-то помечтать те магазины и продавцов, которые не предоставляют кэш.
Добрый день!
Мы всегда рады помогать нашим клиентам ;)
Все условия по начислению кэшбэка публикуем на страницах магазинов-партнеров. Если есть предложения по их размещению, пожалуйста, подскажите нам. Будем благодарны.
С уважением,
команда LetyShops
Надежды не оправдались, Они сделали список продавцов на Али которые пользуются спросом, у которых люди покупают, и снизили кэшбэк с 5,5 до 0.5. В итоге, вместо 360грн. выйдет 34грн. Браво летишопс
Добрый день!
Условия сотрудничества были изменены нашим партнером.
Будут новости - дадим знать.
С уважением,
команда LetyShops
оставляют только хорошие отзывы, буду искать другое приложение))
Светлана, здравствуйте!
Отзывы публикуем все. Если у пользователей возникают какие-то трудности, связываемся с ними, чтобы помочь. Ответьте, пожалуйста, на обращение #1890137. Ждем.
С уважением,
команда LetyShops
Последние 2 месяца у меня перестал появляться кешбек по заказам вообще. На 11.11 - 3 из 5 заказов мимо, на Чёрную пятницу все 4. Всегда заказываю с телефона с использованием последней версии мобильного приложения ЛетиШопс, никаких ВПН и адблокеров даже не установлено. При этом все переходы фиксируются в аккаунте, а покупки нет... Раньше кешбек начислялся без проблем почти моментально. Теперь нужно постоянно писать в поддержку, делать скриншоты, ждать, потом начисляют какие-то мелкие бонусы и всё... В чём проблема, понять не могу. Есть подозрение, что причина кроется в том, что я близка к статусу Lety-Silver... Или же система капитально сломалась. Похоже пора подыскивать новый кешбек-сервис. А так всё хорошо начиналось....
Добрый день!
Статус аккаунта не влияет на начисление кэшбэка. Мы заинтересованы в том, чтобы пользователи совершали покупки вместе с нами :)
Кэшбэк начисляется на баланс автоматически. Факторы, которые также могут повлиять на утерю: добавление товаров в корзину до перехода от нас; поиск купонов и их применение до перехода от LetyShops; корректировка цены продавцом.
Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
С уважением,
команда LetyShops
стали очень сильно мухлевать! кешбеки с дорогих товаров не зачисляюсь и как будто транзакция не была проведена все с вами ясно. перехожу на другой кешбек сервис!
Добрый день!
Александра, сумма заказа никак не может повлиять на начисление кэшбэка. Мы готовы помочь разобраться в ситуации. Пожалуйста, ответьте на обращение #1892344 в личном кабинете.
С уважением,
команда LetyShops
Короче, ребята, почетав отзывы даже пробовать не буду!!!!! Удаляюсь.
Добрый день!
Грустно, что сложилось мнение о магазине, даже не попробовав оформить покупку в нем с кэшбэком :(
Каждый отзыв имеет свою предысторию, поэтому не стоит ориентироваться лишь на них.
С уважением,
команда LetyShops
02.12.2019.Добрый день.Решил потратить время свое и оставить отзыв о Летишопс .Слева от окна отзывов есть переход в магазин Али.... с кэшбеком 5 процентов.Переходим и попадаем на страницу Али... с товарами.Выбираем смартфон к примеру Меиза -нажимаем на товар и попадаем на страницу с товаром где вы вряд ли найдете оповещение что в этом магазине вы не сможете получить кэшбэк в принципе хотя в верхнем правом углу у вас высветится окно что все ок и ваш кэшбэк активен с зеленой полосой.Вы покупаете товар /в моем случае с премиум кэшбэком до 30 процентов/ и довольные хорошей скидкой и премиум кэшбэком возвращаетесь в свой личный кабинет а там ноль денег и не было совершено покупок.Ждете сутки - ноль.Пишите в службу поддержки - ждете несколько дней и в итоге вам сообщают что этот магазин не поддерживает кэшбэк в принципе.Показывают огромный список магазинов не поддерживающих кэшбэк и список в два раза меньше которые поддерживают.Дали мне 6 гривен за то что я не разобрался и главное что в первый раз.Супер.Мой телефон стоил 1297гр - с карты сняли 1204 /на 2 бакса китаец купон дал +разница в курсе валют/ - подарили 6гр кэшбэка от Летишопа - вопрос - зачем нежен весь этот головняк ?По мне - это просто трата ваших нервов и времени.По мне- вас водят везде по всем магазинам и везде собирают свои деньги а вот вас просто тихо кидают.Почему не сделать на магазинах отрицающих кэшбэк всплывающее окно что КЭШБЭК НЕ АКТИВЕН - ДАННЫЙ МАГАЗИН НЕ ПОДДЕРЖИВАЕТ КЭШБЭК.Это значит что поддерживает - но вам ваши копейки вам не дадут.Потрачено было очень много времени и нервов на всю эту затею с Летишопом - к стати название соответствует /Пролетайшоп/.Даю одну звезду за 6 гр от премиум кэшбека.Дарю эти честно вымученные деньги сайту- подожду опровержения и удаляю аккаунт.Пока- Пролетайшопс - пока.
Добрый день!
Спасибо, что нашли время и поделились отзывом.
Расширение LetyShops работает на сайте площадки AliExpress, где есть огромное количество магазинов. Общие условия для начисления кэшбэка предоставлены на странице при переходе и во всплывающем окне браузера. Примем во внимание ваше замечание по поводу работы плагина.
Понимаем, что могли не заметить новые условия, поэтому компенсировали кэшбэк на баланс. Извините, что долго пришлось ждать ответа в обращении.
С уважением,
команда LetyShops
Кешбек не приходит уже две недели как подтвердил покупку. Развод
Андрей, добрый день!
Кэшбэк зачисляется на баланс наших пользователей согласно сроков, которые прописанные на странице магазина. Среднее время - 33 дня, максимальное время - 60 дней. Если по истечении этого времени понадобится помощь, дайте знать.
С уважением,
команда LetyShops
статус заказа не меняется уже более 20 дней
Андрей, добрый день!
Кешбек засчитывается на баланс после обработки и передачи информации магазином, а на это нужно время. Для AliExpress максимальный срок ожидания – 60 дней. Как только партнеры передадут комиссию – кэшбек зачтется.
С уважением,
команда LetyShops
29.11.19 делал много заказов,засчитало только один Жду когда будет минимальная сумма вывода и выбираю себе другой кэшбек сервис
Добрый день!
Жаль, что вы решили уйти от нас :(
Мы создали обращение в службу заботы, чтобы помочь с кэшбэком, но, к сожалению, ответ не поступил.
С уважением,
команда LetyShops