*Неаффилиатные товары - это товары, не участвующие в партнерской программе, за которые AliExpress возвращает 1% кэшбэка независимо от категории.
Кэшбэк за заказы из AliExpress может появиться в личном кабинете в течение 5 дней после оформления.
Ты можешь получить повышенный кэшбэк до 40% за покупку в разделе Hot products.
- за НДС (налог на добавленную стоимость), который включен в сумму каждого заказа;
- если стоимость товара слишком низкая и возможная сумма кэшбэка составляет менее 0,01 USD;
- за заказ из раздела “3 за $5.99”;
- за покупку товаров из списка магазинов без кэшбэка;
- если товар был добавлен в корзину или “Мои желания” до перехода с LetyShops;
- если заказ находился в статусе "Ожидает оплаты" больше 3-х дней;
- за виртуальные продукты (подарочные карты, сертификаты, ПО, игры, цифровые книги и т.п.) и дополнительные услуги (доставка, пополнение мобильного и т.п.);
- за заказы, по которым был открыт спор или продавец скорректировал цену.
- Применение промокодов может стать причиной неначисления кэшбэка (кроме промокодов, которые предоставляет LetyShops и купонов продавцов AliExpress).
- Кэшбэк может быть не начислен за заказы, совершенные с нескольких разных аккаунтов AliExpress, зарегистрированных на одного и того же человека, с использованием купонов для нового пользователя.
- Номера заказов в личном кабинете LetyShops и в магазине могут не совпадать.
- Максимальная сумма кэшбэка по одному заказу – 40 долларов.
- Фактически зачисленная сумма заказа может незначительно отличаться от суммы, указанной при оформлении заказа. Это связано с конвертацией валюты платежа в валюту твоего аккаунта.
ппц минимальная выплата 500р я бы знал не стал бы через этот сайт покупки делать
Добрый день!
Лимит на вывод средств в нашем сервисе действительно есть, поскольку комиссию за перевод берем на себя. Если информация изменится, оповестим пользователей.
С уважением,
команда LetyShops
То же самое,как и у многих. Перестал начисляться кэшбек с Али при переходе в мобильное приложение.А с приложения цены ниже.То есть,теряется смысл в кэшбеке полностью в случае с АлиЭкспресс. Либо выбирать товары,цена которых одинакова как с компа, так и с приложения
Добрый день!
Андрей, мы ожидаем решения вопроса вместе с вами.
С уважением,
команда LetyShops
Тоже единица именно для LetyShops. Мало того, что 11.11 ничего не работало, так и за заклады в разное время в разные дни свой кэшбэк я не увидела. Я условия выполнила, вы нет. Эта ваша крошечная компенсация вместо полноценного кэшбека меня не устраивает. Через letyshops больше ни одного заказа, и всем, кому советовала letyshops про кидалово такое расскажу. Сервисов по кэшбеку полно.
Здравствуйте, Тамара!
Вы давно с нами. Надеемся, за это время смогли убедиться, что мы честны перед пользователями и всегда готовы пойти на встречу. За последние покупки начислили бонус. Это максимум, который можем предоставить в этой ситуации, ведь сами не получили комиссию за заказы. Будем рады, если наше сотрудничество продолжится.
С уважением,
команда LetyShops
Включите чтобы с мобильного на алиэкспресс можно было зайти с приложения, потому что удобнее, а так заходишь на али, не отзыв не оставить, не подтвердить заказ.
Добрый день!
Мы специально ограничили доступ в приложение AliExpress при переходе с нашего приложения, так как временно кэшбэк не фиксируется при оформлении покупки таким способом по техническим причинам. Как только неполадки будут устранены на стороне партнеров, переход в приложение вновь станет доступен.
С уважением,
команда LetyShops
Оформила заказ из 14 позиций 11.11 Сейчас 23.11,кешбеки не начислены и более того не зафиксированы,хотя переходы с сайта Летишопс зафиксированы. Начислили только бонус 100р за 3 заказа,а что с остальными 11? Ответа от поддержки жду уже 5 дней,сначала не писала и просто думала,что кешбек засчитают с задержкой.
Здравствуйте!
Ознакомились с ситуацией. В первом обращении получили информацию только по трем заказам, поэтому и зачислили кэшбэк по ним. Позже вы создали новый запрос. Его пока менеджеры не взяли в обработку, так как еще не успели до него добраться. Не переживайте, ответ обязательно поступит в порядке очереди. Простите за ожидание.
С уважением,
команда LetyShops
Раньше сервис устраивал, сейчас не хватило информирования. Не получил бэк по заказу телефона, потому что некоторые магазины оперативно были внесены в "список магазинов без кэшбэка" за 5 дней до 11.11. Я понимаю, сам виноват, не доглядел. Но НИ РАЗУ я не встречал списка из запрещённых магазинов, а тут пожалуйста. Бэк поступил поздно, и то только за маленький заказик. Пожалуйста, информируйте о таких магазинах сразу. Многие пользователи только расширением для браузера и пользуются. 3 балла ставлю за некогда былую мощь и удобный сервис. Желаю дальнейшего развития, чтобы подобные вещи происходили как можно реже.
Здравствуйте, Александр!
Понимаем вас, мы еще сами не привыкли к изменениям. Старались донести информацию о нововведениях разными способами: отправляли письма на почту, выделили текст на странице магазина. Если у вас есть пожелание о том, где бы вы хотели еще увидеть эти условия, будем рады обратной связи.
С уважением,
команда LetyShops
Пару кэшбеков с Али до сих пор в ожидании, хотя заказы уже неделю/полторы как получены, и в приложении Али поставлена отметка об этом.
Здравствуйте!
Зачисление кэшбэка происходит автоматически, как только партнеры передают комиссию. Подтверждение получения товара ускоряет процесс, но еще нужно некоторое время на передачу данных. Изменение статуса кэшбэка должно произойти согласно срокам, которые есть на странице магазина.
С уважением,
команда LetyShops
Кэш не неначесляеться уже с сентября!!!! оратился в подержку ,ну и как всегда извените вернем из своих средств!по ходу надо выводить средства!!!!
Здравствуйте, Вячеслав!
Видим, у вас только одно обращение в службу заботы. По его итогам кэшбэк компенсирован на баланс. Надеемся, что советы и рекомендации менеджера помогут получать кэшбэк за будущие покупки автоматически.
С уважением,
команда LetyShops
добрый вечер, всё работало, вчера приложение заглючило невозможно войти в Aliexpress через приложение, обновила приложение, то же самое, очень жаль!
Добрый день!
И нам жаль :(
Были вынуждены временно ограничить возможность перехода в приложение AliExpress, так как возникли трудности с фиксацией кэшбэка. Покупку можно оформить в мобильной версии, которая открывается после перехода от нас, или с компьютера.
Надеемся, вскоре проблема будет устранена.
С уважением,
команда LetyShops
сделал несколько покупок. кэшбэк зачислили только на мелочь (до 100 до 300р) от 1000 р не зачисляют. грусть, печаль (
Добрый день!
Алексей, сумма заказа не влияет на процесс отображения заказа в нашей системе.
Видим, у вас уже создано обращение в службу заботы. Менеджер поможет разобраться в ситуации :)
С уважением,
команда LetyShops