*Неаффилиатные товары - это товары, не участвующие в партнерской программе, за которые AliExpress возвращает 1% кэшбэка независимо от категории.
Кэшбэк за заказы из AliExpress может появиться в личном кабинете в течение 5 дней после оформления.
Ты можешь получить повышенный кэшбэк до 40% за покупку в разделе Hot products.
- за НДС (налог на добавленную стоимость), который включен в сумму каждого заказа;
- если стоимость товара слишком низкая и возможная сумма кэшбэка составляет менее 0,01 USD;
- за заказ из раздела “3 за $5.99”;
- за покупку товаров из списка магазинов без кэшбэка;
- если товар был добавлен в корзину или “Мои желания” до перехода с LetyShops;
- если заказ находился в статусе "Ожидает оплаты" больше 3-х дней;
- за виртуальные продукты (подарочные карты, сертификаты, ПО, игры, цифровые книги и т.п.) и дополнительные услуги (доставка, пополнение мобильного и т.п.);
- за заказы, по которым был открыт спор или продавец скорректировал цену.
- Применение промокодов может стать причиной неначисления кэшбэка (кроме промокодов, которые предоставляет LetyShops и купонов продавцов AliExpress).
- Кэшбэк может быть не начислен за заказы, совершенные с нескольких разных аккаунтов AliExpress, зарегистрированных на одного и того же человека, с использованием купонов для нового пользователя.
- Номера заказов в личном кабинете LetyShops и в магазине могут не совпадать.
- Максимальная сумма кэшбэка по одному заказу – 40 долларов.
- Фактически зачисленная сумма заказа может незначительно отличаться от суммы, указанной при оформлении заказа. Это связано с конвертацией валюты платежа в валюту твоего аккаунта.
Сервис хороший, всегда приходил кешбэк, но при заказе с tmall, почему-то не пришёл кешбэк.
Здравствуйте, Артем!
Благодарим за комментарий.
Tmall отделился от Aliexpress. Теперь для получения кэшбэка из этой категории нужно перед оформлением покупки совершать переход с отдельной страницы: https://letyshops.com/shops/tmall-aliexpress-ru.
Проанализировав ваш аккаунт, видим, что у вас нет переходов в эту категорию перед совершением покупки. К сожалению, по этой причине партнеры не зафиксировали информацию о том, что вы пришли от нас, и не выплатили вознаграждение. Также хотим обратить внимание, что при оформлении покупок в Tmall c мобильных устройств кэшбэк не начисляется. Со всеми актуальными условиями вы можете ознакомиться в описании магазина на нашем сайте.
Будут вопросы по работе сервиса - пишите, мы всегда на связи.
Отличного дня!
С уважением,
команда LetyShops
Посылки пришли уже давно а кэшбек НЕ пришел
Денис, здравствуйте!
Не переживайте, пожалуйста. Сделаем все возможное, чтобы решить этот вопрос.
От вашего имени создали обращение через раздел личного кабинета "Помощь". Ответьте, пожалуйста, через вкладку этого раздела "Мои обращения" или на электронную почту support@letyshops.com.
Будем ждать обратной связи.
С уважением,
команда LetyShops
Кэшбек не пришел.
Здравствуйте, Денис!
Спасибо, что сообщили.
Чтобы помочь вам разобраться в этой ситуации, мы создали обращение в службу заботы. Ознакомиться с ним и дать ответ можно в разделе "Помощь" - "Мои обращения". Ждем информацию по заказу :)
С уважением,
команда LetyShops
Если вы радуетесь что кэшбек немного подняли, то это не так: "Ставка вознаграждения определяется автоматически на основании той информации, которую мы получаем от партнеров. Продавцы товаров отнесли приобретенные вами покупки к категории "все остальное", поэтому кэшбэк был посчитан по соответствующей ставке" Т.е. По удивительно у стечение обстоятельств может и выпадет 5%. Я в это слабо верю. Но уж электронику на 1.5% наверняка профиксили. К лети претензий особо нет, но пользы от кэшбека становится все меньше. Народ хавает.
Здравствуйте, Максим!
Благодарим за отзыв.
Кэшбэк действительно начисляется автоматически. Процент вознаграждения напрямую зависит от внутренней классификации магазина Aliexpress. Партнеры выделили наиболее распространенные категории товаров и согласно этих категорий предоставляется вознаграждение.
Надеемся, что, совершая покупки вместе с нами, вы сможете убедиться, что кэшбэк начисляется и по максимальной ставке.
Спасибо, что вы с нами!
С уважением,
команда LetyShops
При заказе не показывается начисление кэшбека, хотя переходы отоброжаются
Юлия, здравствуйте!
Спасибо, что сообщили о неначислении кэшбэка.
Будем рады помочь во всем разобраться. Ответьте, пожалуйста, на обращение #1447713, которое создано через ваш аккаунт, раздел "Помощь".
Заранее спасибо за ответ.
С уважением,
команда LetyShops