*Неаффилиатные товары - это товары, не участвующие в партнерской программе, за которые AliExpress возвращает 1% кэшбэка независимо от категории.
Кэшбэк за заказы из AliExpress может появиться в личном кабинете в течение 5 дней после оформления.
Ты можешь получить повышенный кэшбэк до 40% за покупку в разделе Hot products.
- за НДС (налог на добавленную стоимость), который включен в сумму каждого заказа;
- если стоимость товара слишком низкая и возможная сумма кэшбэка составляет менее 0,01 USD;
- за заказ из раздела “3 за $5.99”;
- за покупку товаров из списка магазинов без кэшбэка;
- если товар был добавлен в корзину или “Мои желания” до перехода с LetyShops;
- если заказ находился в статусе "Ожидает оплаты" больше 3-х дней;
- за виртуальные продукты (подарочные карты, сертификаты, ПО, игры, цифровые книги и т.п.) и дополнительные услуги (доставка, пополнение мобильного и т.п.);
- за заказы, по которым был открыт спор или продавец скорректировал цену.
- Применение промокодов может стать причиной неначисления кэшбэка (кроме промокодов, которые предоставляет LetyShops и купонов продавцов AliExpress).
- Кэшбэк может быть не начислен за заказы, совершенные с нескольких разных аккаунтов AliExpress, зарегистрированных на одного и того же человека, с использованием купонов для нового пользователя.
- Номера заказов в личном кабинете LetyShops и в магазине могут не совпадать.
- Максимальная сумма кэшбэка по одному заказу – 40 долларов.
- Фактически зачисленная сумма заказа может незначительно отличаться от суммы, указанной при оформлении заказа. Это связано с конвертацией валюты платежа в валюту твоего аккаунта.
Заказ в Aliexpress получила на почте вчера, отправила подтверждение о получении, а сегодня кэшбэк был начислен. Спасибо:)
Пользуюсь Летишопс с марта 2018.. Всё было без нареканий, но со 2.11. перестали отражаться заказы в личном кабинете.. Служба работы с клиентами пока никак не помогла устранить эту проблему..
Ирина, здравствуйте!
Спасибо за комментарий.
Не расстраивайтесь, пожалуйста, наши менеджеры помогут во всем разобраться.
Возникнут какие-либо вопросы - пишите. Мы на связи:)
С уважением,
команда LetyShops
Добрый день. как обычно перешла на сайт АлиЭкспресс вышло сообщение что кешбек активирован, но после покупки ничего не отразилось в личном кабинете LetyShops. Покупку делала 5 и 6 ноября. До этого было все нормально.
Здравствуйте, Светлана!
Спасибо, что написали о проблеме.
Мы постараемся помочь вам и разобраться в возможных причинах подобных ситуаций. Будем благодарны, если ответите на обращение, которое мы создали через ваш личный кабинет. Найти его вы можете в разделе "Помощь"-"Мои обращения".
Будем ждать ответ.
С уважением,
команда LetyShops
почему только до сорока долларов плохо очень
Здравствуйте!
Спасибо за комментарий.
С каждым магазином/сервисом мы сотрудничаем на различных условиях начисление кэшбэка. От Aliexpress были получены такие условия, поэтому мы опубликовали их на странице магазина.
Возникнут вопросы и пожелания по работе сервиса - обязательно пишите.
Теплой осени :)
С уважением,
команда LetyShops
Все супер!!! Спасибо Вам!!!
вместо покупки на 1000 рублей, отображается только 300 (( Существенная разница
Здравствуйте, Яна!
Спасибо за отклик.
Чтобы разобраться в ситуации, мы создали обращение в службу заботы. Ознакомиться с ним и дать ответ можно в разделе "Помощь" - "Мои обращения".
С уважением,
команда LetyShops
У меня не зачислилися кэшбек, точнее даже не отразился после покупки товара
Алена, добрый день!
Спасибо, что сообщили о неначислении кэшбэка.
Мы с радостью поможем во всем разобраться. От вашего аккаунта создали обращение в службу заботы. Ответить на обращение можно через раздел "Помощь" вашего личного кабинета.
Ожидаем ответ :)
С уважением,
команда LetyShops
Присоединяюсь к отзывам мужчины, у которого с 25/10 перестали отображаться (начисляться) суммы кешбэка. Не у меня одной такая проблема. Делала несколько заказов (как всегда) и ни один кешбэк не отобразился. Писать по каждому заказу в служ поддержки ..не стоит того, а вот наладить сбой сотрудникам просто необходимо!
Здравствуйте, Елизавета!
Благодарим за отзыв.
Есть ряд факторов, которые могут повлиять на успешность начисления кэшбэка. К сожалению, они не все находятся под нашим влиянием. Сторонние расширения, программы могут перезаписывать нашу партнерскую ссылку. Мы создали обращение в службу заботы, чтобы помочь вам разобраться в этом вопросе. Будем рады получить информацию о заказе на вкладке "Помощь" - "Мои обращения".
С уважением,
команда LetyShops
Ммм... заказал 2 вещи с кеш беком должно было зачислится 300 рублей захожу в letyshops пишет что вы ещё нечего не заказал а при в ходе в али я нажимал активации кеш бека зря ток попробывал ток время потерял
Тимур, здравствуйте!
Спасибо за комментарий. Мы хотим помочь во всем разобраться. К сожалению, без вашей помощи не получится. Ответьте, пожалуйста, на обращение #1465049, которое создано через ваш аккаунт, раздел "Помощь".
Заранее спасибо за содействие.
С уважением,
команда LetyShops
Нет расширения - нет проблем. С расширением на сайтах-партнёрах запускается постоянная переадресация, из-за чего покупка превращается в «тыкни на ссылку много раз и может прокатит». Хочется уже добрать лимит, вывести деньги и забыть об этом ужасном сервисе раз и навсегда.
Здравствуйте, Анастасия!
Спасибо за комментарий.
Есть вероятность, что в вашем браузере установлены сторонние расширения, которые пытаются перезаписать нашу партнерскую ссылку, поэтому наше расширение просит о повторной активации.
К сожалению, мы не смогли связаться с вами, чтобы разобраться в этом вопросе. Будем очень признательны, если ответите на почту.
Надеемся на продолжение сотрудничества.
С уважением,
команда LetyShops