*Неаффилиатные товары - это товары, не участвующие в партнерской программе, за которые AliExpress возвращает 1% кэшбэка независимо от категории.
Кэшбэк за заказы из AliExpress может появиться в личном кабинете в течение 5 дней после оформления.
Ты можешь получить повышенный кэшбэк до 40% за покупку в разделе Hot products.
- за НДС (налог на добавленную стоимость), который включен в сумму каждого заказа;
- если стоимость товара слишком низкая и возможная сумма кэшбэка составляет менее 0,01 USD;
- за заказ из раздела “3 за $5.99”;
- за покупку товаров из списка магазинов без кэшбэка;
- если товар был добавлен в корзину или “Мои желания” до перехода с LetyShops;
- если заказ находился в статусе "Ожидает оплаты" больше 3-х дней;
- за виртуальные продукты (подарочные карты, сертификаты, ПО, игры, цифровые книги и т.п.) и дополнительные услуги (доставка, пополнение мобильного и т.п.);
- за заказы, по которым был открыт спор или продавец скорректировал цену.
- Применение промокодов может стать причиной неначисления кэшбэка (кроме промокодов, которые предоставляет LetyShops и купонов продавцов AliExpress).
- Кэшбэк может быть не начислен за заказы, совершенные с нескольких разных аккаунтов AliExpress, зарегистрированных на одного и того же человека, с использованием купонов для нового пользователя.
- Номера заказов в личном кабинете LetyShops и в магазине могут не совпадать.
- Максимальная сумма кэшбэка по одному заказу – 40 долларов.
- Фактически зачисленная сумма заказа может незначительно отличаться от суммы, указанной при оформлении заказа. Это связано с конвертацией валюты платежа в валюту твоего аккаунта.
Как и все покупатели AliExpress ждала распродажу 11.11. сдела большой заказ и что в итоге? кешбек не зачислен. И как и большинство узнала о нововведении, что сначала нужно перейти через кешбек сервис на Ali ,и только потом заполнить корзину .. .слишком поздно. Если честно это полный бред. Вы представляете сколько людей останутся недовольны, из-за этого вашего условия!? Так же хочу заметить , что у моего реферала все зачислилось . при том , что эти условия были не выполнены! т.е сначала он искал товар, кидал в корзину, а только потом переходил в LetyShops и оплачивал заказ. кешбек пришел буквально через минуту. Почему так получается?! я разочарована. совершаю покупки через Ваш сервис около 6 месяцев , все было хорошо , а тут эта неприятная ситуация . будьте добры, решите эту проблему .
Здравствуйте, Дарья!
Благодарим за комментарий.
Добавление товара в корзину после перехода с нашего сайта - это не нововведение, а одно из правил для покупок с кэшбэком. В этом году во время распродажи мы выделили это правило для того, чтобы снизить риск утери кэшбэка. Механика фиксации заказов из Aliexpress во время акции была такой - перейти с нашего сайта, добавить товары в корзину, найти и применить купон (если он есть).
Видим, что у вас есть обращение в службу заботы. Не беспокойтесь, менеджер службы заботы Кирилл поможет в решении вопроса.
Хорошего дня!
С уважением,
команда LetyShops
Товарищи, господа, дамы, читайте путеводитель!!!! Сколько пользуюсь, хоть и не часто, а то есть 1-2 раза в год-все начисления приходят!!!! Если заказываете на 500 р, то и соответственно процент копейки. Спасибо большое, меня все устраивает.
вчера сделала заказ на 51 тысячу рублей!пока не вижу кэшбэк.
Добрый день, Дарья!
Спасибо, что написали.
Чтобы помочь вам разобраться в этой ситуации, мы создали обращение в службу заботы. Ознакомиться с ним и дать ответ можно в разделе "Помощь" - "Мои обращения".
С уважением,
команда LetyShops
Ни одного заказа не отразилось (оплаченного и заказанного по всем правилам!), с переход по рекомендованной ссылке на странице магазина Aliexpress. Ни одного... :)))
Андрей, здравствуйте!
Благодарим за отзыв.
Для решения вопроса мы создали обращение в службу заботы. В нем сможем детальней разобраться и выяснить, что повлияло на утерю вознаграждения. Ждем ваш ответ на вкладке "Помощь".
С уважением,
команда LetyShops
То же самое с кэшбеком. Реферралы уже отметились, но у меня ни за один заказ (заказов в акцию 11.11 куча)кэшбек так и не пришёл. Двое суток тишина. Хотя добавлял товары в корзину из избранного, после перехода с летишопа, попутно следя за тем, чтобы приложение лети горело зелёным. Причём раньше все кэшбеки появлялись в течение часа.
Андрей, добрый день!
Спасибо, что поделились информацией.
Не расстраивайте, пожалуйста. Пока не все заказы за период распродажи загружены. Есть большая вероятность, что ваши кэшбэки в очереди к нам.
Видим, что вы уже создали обращение в службу заботы для решения этого вопроса. Менеджер Марина взяла на контроль ваше обращение и ответит к концу дня.
Ждем вместе :)
С уважением,
команда LetyShops
Уважаемые, почитал отзывы на сколько хватило сил, да, сам магазин неплохой, но последние время, приходится часто через спор возвращать свои деньги, т.к. товар то неприходит, а если приходит то с браком, редко проходит всё хорошо, но бывают и хорошие продавцы. По поводу ЛЕТУШОП, почитал отзывы, с Андреем и с большим ребят я согласен, эта компания засчёт клиентов получает вознаграждение, а как им делиться с клиентами решает сама, львиную долю денежных средств естественно забирает компания, им же надо оплачивать своих дормоедов-менеджеров, а клиентам платит копейки создавая свои правила, а премиум кешбек 30% и 7,5% - 11.11- это всё заманиха, как начисляется процентная ставка все наверняка знают, (сумму товара делят на 100 и умножают на процентную ставку, получается наш кешбек), так эта компания даже половины этой процентной ставки невыплачивает, всё остальное это отговорки, обманывают нас клиентов как им это удобно, а отписаться можно от чего угодно, извините ребята наболело, нельзя так кидать народ, вы неправы, пора менять политику, иначе вы потеряете всех клиентов, подумайте как работать чтобы и вам хватало и клиент был добавлен!!!
Анатолий, добрый день!
Благодарим, что поделились мнением.
Ни для кого не секрет, по какому принципу работают кэшбэк-сервисы. Мы приводим клиентов в магазины, магазины платят нам за это деньги, этими деньгами мы делимся с вами. Со своей стороны мы отдаем тот максимум, который можем.
Мы хотим быть интересным и актуальным сервисом не только сегодня, но и через несколько лет. Поэтому мы развиваемся и добавляем новые услуги и продукты, чтобы пользователи LetyShops всегда могли покупать с пользой и удовольствием.
Разумеется, каждый вправе выбрать именно тот сервис, который соответствует его требованиям.
Слышали, что нас выбирают за положительные эмоции, за интересные акции, за быстрый и качественный сервис. Это не может не радовать ;)
С уважением,
команда LetyShops
Ваш КЭШБЕК меньше, чем скидка в мобильном приложении!!!!!!
Добрый день!
Спасибо за отзыв.
Вы правы, в мобильном приложении Aliexpress цены ниже. Это внутренняя политика магазина. Пользователи имеют возможность делать покупки по привлекательным ценам в приложении магазина и получать кэшбэк от Letyshops, если перед заказом совершен переход с нашего сервиса. Для удобства можем порекомендовать установить приложение Letyshops.
Появятся дополнительные вопросы - пишите. Удачных покупок :)
С уважением,
команда LetyShops
Кешбэк пришел.
Вчера сделал заказ .КЭШБЭКА ДО СИХПОР НЕТ.
Здравствуйте!
Спасибо, что написали.
С радостью поможем решить вопрос. Для этого создали обращение в службу заботы о клиентах от вашего имени. Ответить можете через раздел "Помощь" личного кабинета.
Ждем обратной связи :)
С уважением,
команда LetyShops
уже пять дней жду кешбека который так и не могут обработать
Федор, здравствуйте!
Спасибо за отклик.
Будем рады помочь в решении вопроса. Для этого мы создали обращение в службу заботы. Ознакомиться с ним и дать ответ можно в разделе "Помощь" - "Мои обращения".
С уважением,
команда LetyShops